仅限 macOS 用户:
对于 macOS 用户,如果您尚未在“系统首选项”中输入代理凭据,则系统将通过以下对话框提示您:
本文适用于 Adobe Creative Cloud 2019 及更高版本。
使用 Adobe Creative Cloud,您可以访问各种基于 Internet 的服务,如 Assets、Fonts 和 Behance。Adobe Creative Cloud 还包括 Internet 优先应用程序,如 Adobe XD 和 Adobe Dimension。许多组织都实施代理服务器以限制和控制对 Internet 的访问。
本文介绍了 Creative Cloud 应用程序和服务中代理环境的各种支持级别。
如果您对企业环境进行相关配置以使用具有基本身份验证的代理服务器,则会观察到以下行为。
某些代理服务器允许系统管理员将域列入白名单。如果您是组织中的系统管理员,且想将相应的域列入白名单,请使用此文档。然后,当最终用户打开任意 Creative Cloud 应用程序时,系统不会提示他们输入代理服务器凭据。
当最终用户打开 Creative Cloud 应用程序时,系统将提示他们输入代理凭据:
仅限 macOS 用户:
对于 macOS 用户,如果您尚未在“系统首选项”中输入代理凭据,则系统将通过以下对话框提示您:
在计算机的“系统首选项”中输入您的代理凭据,然后单击“重试”。
输入您的代理凭据。
对于 Windows 用户,启动 Creative Cloud 应用程序时会显示此对话框。
勾选“记住代理凭据”,然后单击“确定”。
首次启动 Creative Cloud 桌面应用程序并检测到代理时,它会提示输入凭据。
输入代理服务器的凭据并勾选“记住我”。
如果您处于离线状态,系统将弹出以下消息:
如果您已连接到 Internet,请参阅连接故障排除指南获取更多详细信息。
在企业环境中,Creative Cloud Libraries 必须连接到 localhost,才能使应用程序中的 Libraries 面板正确同步。因此,如果您使用 Libraries,请设置 localhost 和 127.0.0.1 以绕过企业环境的代理服务器。
在 Mac 计算机上,如果您使用代理自动配置 (PAC) 或 Web 代理自动发现协议 (WPAD),则还需要启用“排除简单的主机名”设置。
注意:如果您手动输入代理服务器 URL 或 IP,则需要此设置。
有关 Creative Cloud Libraries 特定的代理配置的详细信息,请参阅配置代理以使用库和网络管理员进行的代理配置。
Mac 和 Windows 支持以下代理配置:
不支持以下代理配置: