跨帐户或配置文件迁移资源

存储是 Adobe 云产品的核心组成部分。云存储确保您始终可以访问您的内容和相关服务。利用存储,您可以管理您的 Creative Cloud 资源Document Cloud 资源。利用 Creative Cloud 资源,您甚至可以让用户能够相互协作以及进行共享。Creative Cloud 还可以帮助您将内容同步到桌面。您创建或上传的所有内容均会与您的帐户绑定。

用户可能经常需要移动资源:

  • 从个人 Adobe ID 帐户移到企业拥有的帐户。
  • 从一个电子邮件地址下的一个帐户移到另一个。这个电子邮件地址可能是备用电子邮件地址,或者是其他用户的电子邮件地址。
  • 跨配置文件(企业配置文件 -> 企业配置文件,企业配置文件 -> 个人配置文件,个人配置文件 -> 企业配置文件)。

如果您具有关联现有帐户或配置文件的资源,则可以将这些资源从一个帐户或配置文件迁移到另一个。迁移可以自动完成,也可以手动完成。

迁移资源

注意:

在下面描述的迁移过程中,不会复制源帐户或配置文件中的评论、版本控制信息、共享邀请和文件协作。

在线存储的文件与某个帐户或配置文件关联。要迁移文件,请从源帐户或配置文件下载文件。然后,将这些文件上传到目标帐户或配置文件。

注意:

复制到目标帐户或配置文件的文件不会保留任何评论、协作、共享链接或源文件。

  1. 打开 Creative Cloud 桌面应用程序,并确保已使用源帐户或配置文件进行签名。

  2. 单击文件 > 打开同步文件夹

    这将打开计算机上的 Creative Cloud Files 文件夹。

  3. Creative Cloud Files 文件夹中的文件移动到计算机上的另一个文件夹。

    例如,您可以在计算机上的 Downloads 文件夹中创建一个文件夹,然后将文件移动到该文件夹中。

  4. 在 Creative Cloud 桌面应用程序中,注销源帐户或配置文件,然后使用目标帐户或配置文件重新登录。

  5. 再次单击文件 > 打开同步文件夹

    这将在您的计算机上打开目标帐户或配置文件的 Creative Cloud Files 文件夹。

  6. 转到您已在上面的步骤 3 中将文件移入的文件夹。将计算机上的文件夹中的文件移回上面的步骤 5 中的 Creative Cloud Files 文件夹。

    如果将文件移动到 Creative Cloud Files 文件夹中,则在您登录时将进行文件同步。

  7.  

    要检查文件同步状态,请单击 Creative Cloud 桌面应用程序右上角的云活动图标。

    同步状态

使用下列方法之一将云文档从一个帐户或配置文件复制到另一个帐户或配置文件。

注意:

复制到目标帐户或配置文件的文档不会保留任何评论、协作、共享链接或源文档。

  1. 使用您的源帐户或配置文件登录到 assets.adobe.com

  2. 导航到文件 > 您的文件 > 云文档。 将鼠标悬停并选择 Illustrator 或 Photoshop 云文档。

    选择要共享的文件

  3. 从上下文菜单中选择共享

  4. 单击复制链接。该链接复制到剪贴板。

    邀请电子邮件

    注意:

    如果您要迁移多个云文档,请生成并存储所有链接以便轻松访问。

    1. 注销,然后导航到在步骤 4 中复制的链接。

      您也可以不注销,而是使用其他浏览器或无痕模式。 

  5. 单击复制到您的作品。出现提示时,使用您的目标帐户或配置文件登录。

验证云文档是否已复制到目标帐户或配置文件中的您的文件 > 云文档

  1. 使用您的源帐户或配置文件登录到 assets.adobe.com

  2. 导航到文件 > 您的文件 > 云文档,然后将光标悬停在某个 Adobe XD 云文档上方并选择它。

    选择 Adobe XD 云文档

  3. 从顶部的上下文菜单中选择下载

  4. 注销,然后登录到目标帐户或配置文件。

  5. 在 Creative Cloud 桌面应用程序中,将下载的文件拖动到目标帐户或配置文件中的您的文件 > 云文档

  6. 在系统提示时,选择继续以将文件转换为云文档。

验证云文档是否已复制到目标帐户或配置文件中的您的文件 > 云文档

要从一个帐户或配置文件迁移库,您可以使用“库”面板并导出为离线 .cclib 文件。或者,您可以使用 Creative Cloud 共享和协作功能。

  • 使用 Photoshop 或 Illustrator 等应用程序中的“库”面板导出 Creative Cloud Libraries,然后将其重新导入到您选择的配置文件。
  • 使用“链接共享”功能共享库,然后将库复制到目标帐户。此方法不需要安装的应用程序,可以使用任何设备完成。
注意:

在复制库时:

  • 复制到目标帐户或配置文件的库不具有源库的任何协作或共享链接。
  • 如果库包含存储在源帐户或配置文件中的文档,则不会复制这些文档。
  • Adobe Stock 许可证不会转移。

要使用共享功能,请执行以下操作:

  1. 使用您的源帐户或配置文件登录到 assets.adobe.com

  2. 导航到您的作品 > 您的库,然后将光标悬停在要迁移的库上并选择。

    选择要共享的库

  3. 在右上角,单击共享 > 获取链接

    选择“共享”>“邀请”

  4. 单击复制链接

    邀请电子邮件

    该链接复制到剪贴板。

    注意:

    如果您有多个库要迁移,请生成并存储所有链接以便于访问。

    1. 注销,然后导航到在第 4 步中复制的链接。显示库的预览

      您也可以不注销,而是使用其他浏览器或无痕模式。

  5. 单击复制到您的作品。系统会提示您登录。使用目标帐户或配置文件登录。

    如果您复制了多个链接,请粘贴这些链接并单击复制到您的作品。如果您在同一个浏览器中,则不会要求您再次登录。

验证库是否已复制到目标帐户中的您的库部分。

从 Lightroom 下载照片,并将其存储在您选择的备用配置文件中。备份它们后,从 Lightroom 中删除它们。

Lightroom Downloader 应用程序

从 Lightroom Classic 备份目录

注意:

在迁移 Lightroom 照片时,不会迁移以下内容:

  • 共享信息
  • 评论
  • 相册会员资格
  • 喜欢
  • 标志
  • 评级

从您的源帐户或配置文件下载文档,然后将它们上传到目标帐户或配置文件。

在 Document Cloud 中管理文件

从 Adobe Acrobat Sign 下载已签名的文档

使用 stock.adobe.com 上的“许可证历史记录”功能,下载以前许可的 Adobe Stock 资源。有关此过程的指导,请参阅这篇文章。然后,您可以按照这些说明操作来重新导入文档。

仅在连接到 Internet 时可在线使用 Adobe Express,因此无法离线保留任何源文件。您可以选择将项目从一个帐户或配置文件迁移到另一个帐户或配置文件,或者只下载每个项目的输出。

下载项目输出

  1. 访问 express.adobe.com,并用您的帐户或配置文件登录。

  2. 导航到项目

  3. 将光标悬停在一个项目上并单击编辑项目图标。

    编辑项目

  4. 单击右上角的下载,选择一种输出文件格式,并单击开始下载

  5. 在您的计算机上选择一个位置并单击保存

迁移您的 Adobe Express 项目

要迁移 Adobe Express 项目,请使用协作功能将项目复制到另一个帐户或配置文件中。要同时访问两个帐户,请使用两个浏览器窗口。

  • Google Chrome 浏览器:如果您使用的是 Google Chrome,请在主浏览器(也称源浏览器)中执行所有源帐户或配置文件步骤。并在无痕浏览器窗口(也称目标浏览器)中执行所有目标帐户或配置文件步骤。
  • Microsoft Edge 浏览器:如果使用 Microsoft Edge 浏览器,请在主浏览器(也称源浏览器)中执行所有源帐户或配置文件步骤,并在 InPrivate 窗口(也称目标浏览器)中执行所有目标帐户或配置文件步骤。
  1. 打开主源浏览器窗口,导航到 express.adobe.com,并使用源电子邮件地址登录。

  2. 导航到项目

  3. 将光标悬停在要迁移的项目上并选择。

    选择要共享的库

  4. 将光标悬停在项目上并单击邀请

    选择“共享”>“邀请”

  5. 单击复制链接

    该链接复制到剪贴板。

  6. 打开无痕 (Google Chrome) 或 InPrivate (Microsoft Edge) 浏览器窗口,导航到 express.adobe.com,并使用目标电子邮件地址登录。

    如果在配置文件之间迁移 Adobe Express 项目,请使用与源相同的电子邮件地址登录,并选择目标配置文件。

  7. 在浏览器中打开一个选项卡,并粘贴在上面第 5 步中复制的链接。

  8. 出现提示时,单击请求访问权限

  9. 返回到源浏览器窗口,您将收到来自其他帐户或配置文件的一则通知。

    单击右上角的通知图标,然后在收到的通知上单击“管理访问权限”。

    管理对通知的访问

  10. 单击接受

  11. 返回目标浏览器窗口,导航到 express.adobe.com

    由于您已在此窗口中使用您的目标帐户或配置文件登录到 Creative Cloud,因此将不再次提示您登录。

  12. 导航到项目。> 已与您共享

  13. 将光标悬停在您刚刚从源帐户或配置文件共享的项目上,单击右上角的图标,然后单击复制

    更多项目操作

  14. 删除建议名称末尾的 Copy 一词,单击复制

    已与您共享选项卡中可以找到您从源帐户或配置文件共享的项目。您复制的项目在您的项目选项卡中可用。

只有登录到 Creative Cloud 桌面应用程序后,才能使用桌面上激活的字体。当您使用另一个帐户或配置文件登录时,通过之前帐户激活的字体不可用。 

您可以在桌面上激活字体。如果 InDesign 和 Illustrator 等应用程序遇到文档中缺少的字体,它们也会提示您激活字体。

要迁移 Premiere Rush 项目,您需要使用Premiere Pro。在 Premiere Pro 中完成整个工作流,并从 Premiere Pro 发布您的视频。

注意:

迁移后,项目将不适用于 Premiere Rush

  1. 使用您的源帐户或配置文件登录到 Premiere Pro

  2. 在 Premiere Pro 开始屏幕中,单击打开 Premiere Rush 项目

    选择任何与 Creative Cloud 同步的 Premiere Rush 项目以在 Premiere Pro 中打开并继续编辑。

  3. 单击一个 Premiere Rush 项目打开它。

  4. 保存文件。

    默认情况下,该文件将保存到您的计算机上的 Converted Rush 项目文件夹中。如果要将文件保存到别的地方,请使用文件 > 另存为,然后导航到您选择的位置。

  5. 使用您的目标帐户或配置文件登录 Premiere Pro,然后继续处理您的项目。

有关更多信息,请参阅如何在 Premiere Pro 中打开和编辑 Premiere Rush 项目

  1. 使用源帐户或配置文件登录 Creative Cloud

  2. 导航到“移动作品”选项卡,然后选择要共享的项目。

    要选择该项目,请将光标悬停在它上方,然后选中随后显示的框。

    可共享 Photoshop SketchIllustrator DrawPhotoshop MixPhotoshop FixAdobe Comp 项目。

  3. 单击“获取链接”“共享”,然后单击“获取链接”

  4. 单击“复制链接”,然后与备用配置文件共享所复制的链接。

您有两个共存的 Behance 帐户,分别关联各自的帐户或配置文件。无法直接从 Behance 迁移数据。一种变通办法是,您可以为 Behance 执行以下操作。

  1. 使用目标帐户或配置文件登录 Behance,然后导航到 Behance 配置文件页面。

    注意 Behance 句柄,您稍后需要它。例如,在 URL https://behance.net/ABCD789 中,您将使用 ABCD789 来共享项目。

    单击“帐户”菜单中的 Behance 配置文件链接

  2. 在另一个浏览器(或无痕/InPrivate 模式窗口)中,使用您的源帐户或配置文件登录 Behance

  3. 导航到您要共享的项目。单击设置

    Behance 中的项目设置
    打开“项目设置”

  4. 单击“设置”对话框底部的添加共同所有者、积分和更多信息链接。

  5. 共同所有者字段,输入您的目标帐户或配置文件的 Behance 配置文件名称,单击完成。然后单击更新项目

    添加共同所有者
    输入 Behance 配置文件句柄以邀请共同所有者

  6. 在主浏览器窗口或目标浏览器窗口中,您将收到一则通知。接受邀请以作为共同所有者加入项目。您将能够编辑该项目,该项目也会出现在您的作品集中。

    接受来自通知窗口的邀请
    接受来自通知区域的邀请

无法在配置文件间导出或导入 Adobe Portfolio 内容。如果必须这样做,则可更改您的个人电子邮件地址。请参阅更改或更新您的 Adobe ID

迁移其他设置

要同步设置,请使用源帐户登录应用程序,同步设置,然后注销。接下来,使用目标帐户或配置文件登录。桌面上的最新设置随后使用您的目标帐户或配置文件同步到 Creative Cloud。

不支持将“移动作品”从一个云环境复制/移动到另一个云环境。

“Creative Cloud Market 资源”“Design Libraries 数据”也是与帐户相关的。您可以再次下载资源,然后创建 Design Libraries。

如需 Adobe Color 数据迁移帮助,请让您的管理员向 Adobe 客户关怀部门提交请求。

Creative Cloud 帐户中缺少文件该怎么办

如果您发现 Creative Cloud 中缺少一个或多个文件,则应按照以下文章中的详细说明检查缺失的文件:我可以在何处找到缺失的 Creative Cloud 文件?

找到它们后,即可轻松恢复这些文件。

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