终止 Creative Cloud 同步文件商业版计划

适用于企业和团队。

为了改善 Adobe Creative Cloud 存储体验,从 2024 年 10 月 1 日起(现延长至 2025 年 2 月 3 日),我们将开始停止对商业计划的 Creative Cloud 同步文件 的支持,包括 Creative Cloud 团队版 和 Creative Cloud 企业版。

注意:

从 2023 年 12 月 11 日开始,新用户和组织将无权使用 Creative Cloud“同步的文件”。从 2024 年 2 月 1 日开始,对于在 2023 年 12 月 11 日之前存在的个人帐户将停用 Creative Cloud“同步的文件”(请在此处了解详情)。从 2024 年 10 月 1 日开始(现已延长至 2025 年 2 月 3 日),对于 2023 年 12 月 11 日之前存在的组织相关联的企业帐户,将停止使用 Creative Cloud 同步文件(请在此处了解详细信息)。

同步的文件是什么?

Creative Cloud 已使用户可将文件保存在其本地设备上一个名为 Creative Cloud 文件的文件夹中。可通过在本地设备上运行的一个进程将此文件夹的内容同步(复制)到用户的云存储。可在设备上的 Creative Cloud 文件文件夹中本地访问文件,也可通过 Creative Cloud 网站启动更多菜单(同步的文件选项)内访问文件。还可与其他 Creative Cloud 用户共享通过这些方式同步到 Creative Cloud 的文件夹和文件。Creative Cloud“同步的文件”还集成到 Adobe 的某些移动应用程序(包括 Photoshop、Express、Rush 和 Fresco)中,作为在设备间传输文件的一种手段。

终止“同步的文件”后,新 Creative Cloud 用户将无法再为基于文件的资源利用 Creative Cloud 文件同步和相关的云存储。

Adobe 继续通过云文档Creative Cloud LibrariesLightroom 云存储以及 Frame.io 云存储在 Creative Cloud 中提供并支持云存储和同步。此更改不影响其中任何一个云存储解决方案

注意:

从 2023 年 12 月 11 日开始,新组织将没有 Creative Cloud“同步的文件”可用。

这对我的组织有何影响?

如果您的组织正在使用 Creative Cloud“同步的文件”,则可能适用以下各项:

  • 从 2024 年 2 月 1 日起,我们将开始为与 Creative Cloud 团队版或 Creative Cloud 企业版权利无关的个人用户终止 Creative Cloud“同步的文件”。这可能会影响您的组织,导致无法与您组织以外的新用户共享文件夹和文件。所有利用 Creative Cloud“同步的文件”使用户可在设备间共享文件的 Adobe 应用程序都将解除这些集成。
  • 从 2024 年 10 月 1 日开始(现已延长至 2025 年 2 月 3 日),Adobe 将开始停止 Creative Cloud 桌面同步服务以及 Creative Cloud 团队版和 Creative Cloud 企业版计划下的企业同步文件的文件夹和文件共享功能。您用户的“Creative Cloud 文件”文件夹中的文件将不再复制到云存储。此外,组织内外的其他人将无法再访问从“同步的文件”共享的文件和文件夹。Adobe 还将开始移除网站上的 Creative Cloud 部分,并永久删除云存储文件夹中的资产 同步文件中的资产
  • 您用户的“Creative Cloud 文件”文件夹中的所有资产都将保持不变,并完全受这些用户控制。但是,与往常一样,我们强烈建议您将资产移动到 Adobe 支持的存储解决方案,例如 Frame.io 或 Adobe Experience Manager (AEM) 资产(如果适用),或具有同步功能的第三方云存储解决方案,或者至少将您的内容备份到您的本地的“Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置。
  • Adobe 建议用户在 2024 年 10 月 1 日(现延长至 2025 年 2 月 3 日)之前登录他们的 Adobe 帐户并同步其资产的最新版本。从 2025 年 2 月 3 日开始,当用户从 Creative Cloud 注销时,将不再隐藏用户本地设备上的“Creative Cloud 文件”文件夹。该文件夹将重命名为“Creative Cloud 文件 + <account type> + <profile_name> + <email> + <GUID>”(例如:Creative Cloud Files 公司帐户 email@xyz.com ####@AdobeID)。用户可以根据需要重命名该文件夹。
  • Creative Cloud 将继续在本地设备上支持基于文件的工作流,以使用户能够选择在何处存储和管理其文件。

Adobe 为什么要终止 Creative Cloud“同步的文件”?

Creative Cloud“同步的文件”提供普遍性的云存储功能,而这些功能与 Adobe 支持创意协作的目标不完全一致。Adobe 将继续努力推出专门构建的服务,以供创意人员在设备和应用程序间访问其创意作品并可与其他创意人士和利益相关方开展协作。

是否有 Creative Cloud“同步的文件”的替代方案?

Adobe 提供了许多根据您的需求定制的基于云的解决方案。通过可在 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express 中找到的云文档,可在桌面、移动设备和 Web 表面间保存和访问您的作品。通过可在 Creative Cloud 应用程序和 Adobe Express 中找到的 Creative Cloud Libraries,可整理、重用和共享品牌和创意资源。大多数 Creative Cloud 订阅计划中都包括的 Frame.io 支持在 Web 和移动设备上共享、存储和审阅多种多样的文件类型。

云文档

云文档是您可在兼容的应用程序中打开和编辑的云原生文件。通过云文档,无论您使用何种设备、身在何处,您的作品都可得到及时更新。兼容的应用程序包括 Photoshop、Illustrator、Fresco 和 Adobe Express。通过云文档,还可从一个兼容的应用程序保存您的作品,在另一个兼容的应用程序中打开它们,并在此过程中不产生任何失真。通过自动保存,可快速地查看文档任何过去的版本。

Creative Cloud Libraries

通过 Creative Cloud Libraries,可为特定的项目、客户端或团队收集设计元素,以供用于 Creative Cloud 应用程序和 Adobe Express 中。Libraries 有助于确保您和您的团队在项目的整个生命周期内访问相同的品牌元素为项目或客户端收集、整理和共享在多种应用程序中创建的品牌资源 - 从调色板和字符样式,到徽标、助记符和批准的图像。

Frame.io

通过 Frame.io,可在 Web 和移动设备上共享、审查和批准从视频、图像到 PDF 等内容的创意文件。可快速上传任何文件类型;整理并与创意合作伙伴共享,以使您项目中的每个人都能在需要时访问正确的媒体;共享自定义的品牌演示和评论链接以收集利益相关方的反馈;在 Premiere 等 Creative Cloud 应用程序中访问此类反馈,并轻松发出另一个版本以供审批。

 

Adobe Experience Manager Assets

通过 Adobe Experience Manager Assets,Adobe 彻底改变了数字资源管理,使其成为使用 AI 简化创意工作流程并大规模自动投放体验的动态内容引擎。创意、营销和 IT 团队现在可轻松协作,从而快速推出高度定制的体验并产生重大影响。通过将所有资源存储在单个基于云、受 AI 支持的解决方案中,您可管理大量资源、持续创新并确保及时投放密切相关的客户体验。

我接下来需要做些什么?

您组织的资产将保留在最终用户本地设备上的“Creative Cloud 文件”文件夹中。但是,与往常一样,我们强烈建议您建议您的用户将资产移动到 Adobe 支持的存储解决方案,例如 Frame.ioAdobe Experience Manager (AEM) 资产(如果适用),或具有同步功能的第三方云存储解决方案,或者至少将他们的内容备份到您的本地“Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置。Adobe 将不通知您的用户即将发生的变化。由管理员负责在终止同步文件之前通知用户并建议其实施可满足您组织需求的替代解决方案。

警告:

如果您的 Creative Cloud 桌面版本低于 6.4,则您必须复制或导出您的本地“Creative Cloud 文件”文件夹中的文件到您选择的目标位置,否则在删除云副本时,这些文件将从本地“Creative Cloud 文件”文件夹中删除。

如何下载桌面上我的文件的副本?

提示:

如果您是桌面用户,请确保启用文件同步。

如果您想要在 2025 年 2 月 3 日之前下载文件:

  1. 通过选择 Windows 任务栏或 macOS 菜单栏中的 图标,打开 Creative Cloud 桌面应用程序。

  2. 选择右上角的云活动图标 ,该图标将会指示您的同步状态。

  3. 如果同步暂停,请选择播放图标以恢复同步。

启用同步后,所有同步内容都会位于本地设备上的以下文件夹目标中: 

Windows

C:\Users\<Username>\Creative Cloud 文件

macOS

Mac HD/Users/<Username>/Creative Cloud 文件

这些文件将保留在您的本地文件夹中,您可以随时访问它们。但是,与往常一样,我们强烈建议您将资产移动到 Adobe 支持的存储解决方案(如果适用),或具有同步功能的第三方云存储解决方案,或者至少将您的内容备份到本地“Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置。

从 2025 年 2 月 3 日开始,该文件夹将会重命名为 Creative Cloud 文件 + <account type> + <profile_name> + <email> + <GUID>。例如,Creative Cloud 文件 公司帐户 email@xyz.com ####@AdobeID)。用户可以根据需要重命名该文件夹。

如何下载移动设备上我的文件的副本?

  1. 导航到包含您要下载的文件的子文件夹。

  2. 要下载文件,请选择每个文件右下角的 3 个点,然后选择下载

注意:

要下载 2025 年 2 月 3 日至 2025 年 3 月 3 日之间的同步文件,可以使用特殊打包下载功能。可在此处找到更多详情。

我用户的本地设备上的“Creative Cloud 文件”文件夹会发生什么?

在此过程中,文件将保留在“Creative Cloud 文件”文件夹中,不会被删除。我们强烈建议您在“Creative Cloud 文件”文件夹以外的位置制作副本,或将这些文件导出到您选择的 Adobe 或第三方目标。共享链接将不再可见。

从 2025 年 2 月 3 日开始,该文件夹将会重命名为 Creative Cloud 文件 + <account type> + <profile_name> + <email> + <GUID>。例如,Creative Cloud Files Company Account email@xyz.com ####@AdobeID)。用户可以根据需要重命名该文件夹。

注意:

当用户从 Creative Cloud 注销时,可能会隐藏“Creative Cloud 文件”文件夹。用户必须登录到 Creative Cloud 并确保开启了“文件同步”。

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