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自动化资源迁移

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上次更新日期： 2021年9月17日 | 也应用至 Creative Cloud for enterprise, Document Cloud for enterprise

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获取帮助

将内容从 Adobe ID 帐户迁移到您的新企业帐户。

注意:

我们正在将组织（团队或企业）更新到企业存储模型，以便为 Adobe ID 用户启用企业存储和其他企业级功能。

当为您的组织安排此更新时，您将收到通知。更新后，Adobe ID 用户将移至企业存储，并且组织将直接管理其企业资料。

简介

存储是云产品/服务的核心组件，它确保您始终可访问您的内容和相关服务。利用存储，您可以管理您的 Creative Cloud 资源和 Document Cloud 资源。利用 Creative Cloud 资源，您甚至可以让用户能够相互协作以及进行共享。Creative Cloud 还可以帮助您将内容同步到桌面。您创建或上传的所有内容均会与您的帐户绑定。

您可以出于以下任一原因迁移内容：

从 Adobe ID 切换到 Enterprise/Federated ID 帐户。如需更多信息，请参阅管理身份类型。
您的组织会从团队计划迁移到企业计划。因此，您的应用程序会与您的新企业帐户关联。

Adobe 提供一个自动化的过程，用于将内容从旧 Adobe ID 帐户迁移到新的 Enterprise/Federated ID 帐户。这样，您即可继续处理自己的内容。

在您的 IT 管理员创建您的 Enterprise/Federated ID 帐户时，您会收到一封电子邮件。该电子邮件会写明，您可以将内容迁移到新的 Enterprise/Federated ID 帐户。在迁移内容之前，请确保您拥有最新版本的 Creative Cloud 桌面应用程序，并完成迁移前任务。

注意:

如果您的 Creative Cloud 计划仅具有 Adobe Stock 权限，则由于个人和企业 Adobe Stock 协议之间的许可差异，您的内容将不会自动迁移。

注意:

只有订阅了 Creative Cloud 所有应用程序计划，您的内容才会自动迁移。自动迁移不适用于像 Acrobat 单个应用程序计划这样的计划。

迁移前任务

资源迁移是一个自动化流程。在您启动此流程后，当前存储在您的 Adobe ID 帐户中的所有受支持的内容都会被迁移到您的 Enterprise/Federated ID 帐户。

在启动资源迁移过程之前，请登录到 Adobe ID 帐户以完成以下迁移前任务。

管理未保存的内容

为确保您不会丢失任何作品，请保存您的作品并将您的内容同步到云。然后，从您要启动“资源迁移”的设备上注销您 Adobe ID 帐户。迁移流程会自动将您从所有其他设备（如果有）上注销。

管理个人内容

迁移流程会迁移您的 Adobe ID 帐户中的所有受支持的内容。因此，如果您的帐户中有任何个人内容，请在启动迁移流程之前，从您当前的 Adobe ID 帐户中删除该内容。

注意:

请参阅常见问题解答，获取受支持的内容的列表。

迁移内容

完成迁移前任务后，请按照以下步骤将内容从 Adobe ID 帐户迁移到 Enterprise/Federated ID 帐户。

若要开始，请在电子邮件中单击“登录您的帐户”。
选择 Enterprise ID 帐户类型。

注意:

您也可以从适用于桌面的 Creative Cloud、Creative Cloud 文件、Document Cloud 文件或任何 Adobe 桌面应用程序中启动迁移流程。若要启动该流程，请注销您的 Adobe ID 帐户，然后登录新的 Enterprise/Federated ID 帐户。
系统会提示您使用 Enterprise ID 或 Federated ID 凭据进行登录。

如果您是首次登录您的企业帐户，请为您的新帐户设置密码。

注意:

对于 Federated ID 帐户，请使用您的 SSO 凭据进行登录。
当您首次登录到新的 Enterprise/Federated ID 帐户后，您先看到“同意迁移资源”页面，然后才能访问您的帐户。

如果您尚未完成迁移前步骤，请单击“返回登录”。然后，使用 Adobe ID 进行登录并完成迁移前步骤。下次登录 Enterprise/Federated ID 帐户时，您会再次看到“同意迁移资源”页面。

向 Adobe 表明您同意迁移您的内容。请参阅常见问题解答，以详细了解为何 Adobe 需要您同意迁移您的内容。

若要开始迁移，请选择“是，我想让 Adobe 迁移我的内容”并单击“继续”。

或者，如果您不想迁移内容，请选择“否，我想稍后手动移动我的内容”并单击“继续”。若要在稍后手动移动内容，请参阅迁移资源。

注意：

如果您选择继续操作且不迁移您的内容，您不会再看到此选项。请参阅常见问题解答，了解更多详细信息。
在您表示同意后，“资源迁移”流程便会开始。

注意：

在“资源迁移”过程中，请勿对内容进行任何更改。
迁移成功完成后，系统会显示成功消息，并且您将会登录到 Enterprise/Federated ID 帐户。

现在，您可以在新的 Enterprise/Federated ID 帐户中使用已迁移的内容。
如果在迁移流程中遇到问题，您会收到以下消息。请参阅常见问题解答，了解更多详细信息。
如需返回到登录屏幕，请单击“取消并返回登录”。

当您再次登录时：
- 如果中断发生在迁移开始之前，您会转到“同意迁移资源”页面。
- 如果中断发生在迁移完成之后，您将直接登录到新的 Enterprise/Federated ID 帐户。
- 如果您仍然遇到了错误，请联系您的组织的 IT 管理员，以获取支持。
资源迁移完成后，要控制您的个人 Adobe ID 帐户，请执行以下操作：
1. 使用 Adobe ID 登录帐户。
2. 使用您的个人电子邮件地址更改 Adobe ID。
3. 更改现有密码。