Lightroom 中的已知问题

Ventura

Lightroom 与 Ventura | macOS 13

如果您指向的驱动器位置（“本地存储空间”首选项 >“原始照片当前存储在一个自定义的位置”）具有只读访问权限，则迁移会失败。

（操作系统：Windows、macOS）

• 在开始迁移照片之前，您应该修改您当前指向的驱动器的访问权限，或者在 Lightroom 中将“本地存储空间”>“原始照片当前存储在一个自定义的位置”首选项指向另一个拥有读/写访问权限的驱动器。
• 如果您已将照片迁移到驱动器，然后发现该驱动器具有只读权限，请执行以下操作：
  1. 从 Lightroom Classic 中导出您的目录。
  2. 导出后，返回到 Lightroom 并再次迁移目录。

如果磁盘空间不足，迁移可能会失败。

（操作系统：Windows、macOS）

• 如果磁盘空间不足，导致无法进行迁移，Lightroom 会显示一则错误消息。在本地存储空间首选项中，确保原始照片当前存储在一个自定义的位置首选项指向具有足够磁盘空间的位置，以容纳 Lightroom Classic 目录中全尺寸的原始图像。另请参阅建议的步骤：为迁移做准备。
• 即使在“本地存储空间”首选项中的磁盘驱动器具有大量磁盘空间的情况下，如果您看到磁盘空间不足的错误消息，请尝试清理您的主驱动器上的空间。Lightroom 还需要主磁盘上具有一些空间来容纳预览和数据文件。根据需要迁移图像的数量，所需的空间量不尽相同。

迁移 Apple 照片图库时不会迁移位置、城市、省/直辖市/自治区和国家/地区元数据。

这是一个已知限制。目前没有解决方法。

将资产导入 Apple“照片”后紧接着将 Apple 照片图库迁移到 Lightroom 时，部分或全部资产可能无法成功迁移。

（操作系统：macOS）

在开始迁移之前，先等待一段时间，以确保 Apple“照片”已完成处理导入的资源。  

如果您迁移的 Apple 照片图库中有两个人物的名称相同，Lightroom 会在“人物”视图中创建两个人物群集，其中一个群集使用原有名称，而另一个群集则会在原有名称的后面附加“_1”。

（操作系统：macOS）

迁移后的慢动作视频在 Lightroom 中以正常速度播放，而不是以慢动作播放。  

（操作系统：macOS）

从 Apple“照片”迁移时，如果您没有有效的订阅，HEIC 图像文件将无法迁移。

（操作系统：macOS）

开始迁移之前，请先进行订阅或续订。

从 Apple“照片”图库迁移时，显示的正在同步的资产数量多于目录中存在的资产数量。

（操作系统：macOS）

开始从 Apple 照片图库迁移时，Lightroom 会将实况照片等资产分组到堆栈。出于同步目的，Lightroom 会将这些堆栈计为资产。显示的正在处理的资产数量是包含堆栈的临时图像计数。同步完成后，会显示正确的计数。

Chromebook 和 Pixelbook 正在显示视频编辑和导出相关问题。

我们已注意到此问题，并且正在未来的版本中寻找修复方案。

导出对话框会忽略 DNG 输出的旋转。

我们已注意到此问题，并且正在未来的版本中寻找修复方案。 

在 Windows 上使用 AI 蒙版工具时崩溃。

Lightroom 在使用主体/天空/背景/人物蒙版工具时崩溃。

您可以执行以下操作：

1. 在 Lightroom 6.0 及更高版本中，关闭“蒙版”面板的“人物”部分，以避免每次打开面板时都运行人物蒙版。（您可能需要先在没有人物的照片上打开蒙版面板。）
2. 从官方网站更新 GPU 驱动程序。要了解更多信息，请参阅更新应用程序的图形驱动程序。

由于磁盘错误，Lightroom 在显示启动画面后崩溃。

安装适用于 Windows N 版本的媒体功能包。

从内部硬盘驱动器（HDD 旋转驱动器）添加照片时，导入性能较差。

（操作系统：Windows、macOS）

如果您的工作流程中涉及频繁从硬盘驱动器导入照片，请考虑使用固态硬盘 (SSD) 以获得更快速的导入性能。 

Lightroom 会检测插入的 Apple iPhone 移动设备，但“添加照片”屏幕会 显示有零张 图像可导入。

（操作系统：Windows、macOS）

将您的 Apple iPhone 移动设备配置为信任已安装 Lightroom 的计算机。操作方法：

1. 如果您的 iPhone 已连接到计算机，则断开其连接。然后转到“设置”>“通用”>“还原”>“还原位置与隐私”。
2. 输入密码，然后单击“还原设置”。此操作会将位置与隐私设置还原为出厂默认设置。
3. 将您的 iPhone 插入到安装 Lightroom 的计算机：
   1. (Windows) 确保您已解锁 iPhone，并在看到警报“允许此设备访问照片和视频”时，请点击允许。
   2. (macOS) 确保您已解锁 iPhone，并在看到警报“信任此计算机”时，请点击信任。
      

在添加照片时，如果为新建选择添加到相册，并且如果指定一个已经存在的相册名称，那么即使名称中的字母大小写不同，也不会创建新相册；Lightroom 不会显示任何错误或警告。例如，如果存在名为“Alaska”的现有相册，将无法在“添加照片”屏幕中收件人创建名为“alaska”的新相册。

（操作系统：Windows、macOS）

• 当您为新建选择添加到相册时，请指定不同的相册名称。 
• 如果您没有意识到未成功创建新相册，并单击了添加照片按钮，请执行以下操作：
  1. 打开左侧的我的照片面板。
  2. 创建您要用于照片的相册。
  3. 展开最近添加面板，并选择表示您最近导入的日期/时间。
  4. 选择当前显示在网格中的所有最近添加的照片，并将其拖动到所需的相册中。

当您第二次尝试从相机导入照片时，您收到没有在选定的源中找到可导入的图像消息。

执行以下任一操作：

• 拔出相机，然后重新插入。
  
• 重新启动 Lightroom。
• 使用浏览器从相机导入照片。 

在将近期在 Lightroom 中完成的照片编辑或元数据更改同步到云端之前，如果从 Lightroom 中删除图像文件，则所做的这些编辑和更改将不会同步到 Lightroom Classic。

在 Lightroom 中删除图像之前，请等待 Lightroom 客户端之间的同步完成。单击 Lightroom 右上角的 图标可查看同步状态。

Lightroom 显示您已登录，但网格中不显示任何图像。

重新启动 Lightroom。

云图标中显示带有 ! 的红色圆圈；且已同步和已备份窗口中显示错误“某些照片无效”。

（操作系统：Windows、macOS）

要解决此问题，请执行以下操作：

1. 在左窗格内的我的照片区域中，选择所有照片相册。
   
2. 切换到方形网格视图 ()，该视图将照片显示为同等大小的缩略图，并且还显示了照片的旗标状态、同步状态和星级。
3. 单击搜索栏旁边的过滤器图标 ，以显示过滤器选项。
4. 从过滤器栏选项中，选择同步状态 > 错误。此时，Lightroom 只会显示它正尝试同步的照片。
   
5. 按 Ctrl+A (Win) 或 Command+A (Mac)，以选择在网格中显示的所有照片，然后执行以下任意操作：
   • 通过选择编辑 > 删除选项删除选定照片，然后再次在 Lightroom 中添加照片。
   • 将旗标或星形评级应用于选定照片。

现在，同步问题应当已得到解决。要检查同步状态，请单击右上角的云图标 ()。

同步似乎停滞。同步状态没有显示任何变化，即使在您等待同步进度更新达足够长的一段时间后依然没有改变。

（操作系统：Windows、macOS）

1. 在左窗格内的我的照片区域中，选择“所有照片”相册。
   
2. 切换到方形网格视图 ()，该视图将照片显示为同等大小的缩略图，并且还显示了照片的旗标状态、同步状态和星级。
3. 单击搜索栏旁边的过滤器图标 ，以显示过滤器选项。
4. 从过滤器栏选项中，选择同步状态 > 正在同步。此时，Lightroom 只会显示它正尝试同步的照片。
   
5. 按 Ctrl+A (Win) 或 Command+A (Mac)，以选择在网格中显示的所有照片，然后执行以下任意操作：
   • 将旗标或星形评级应用于选定照片。

现在，同步问题应当已得到解决。要检查同步状态，请单击右上角的云图标 ()。

无法在 Lightroom 的不同文件夹下创建两个具有相同名称的相册。

这是一种预期的行为。所有相册名称都应该是唯一的，即使它们位于不同的文件夹中，也是如此。

Lightroom 使用相同的名称显示通过不同移动版 Lightroom 客户端同步的相册。 

如果您通过不同的 Lightroom 客户端（移动版 Lightroom 或 Web 版 Lightroom）添加了具有相同名称的相册，在这种情况下，桌面版 Lightroom 会同时显示这两个同步的相册。

未生成 AVI 视频的缩略图

（操作系统：仅限 macOS）

渲染缩略图可能需要一点时间。因此，您可能会在看到 AVI 视频格式的缩略图时遇到一些延迟。

用 iPhone 拍摄的视频不显示 GPS 信息。

（操作系统：仅限 Windows）

iPhone 视频 GPS 信息在 Windows 上不可用。目前尚无解决方法。

用 iPhone 拍摄的慢动作视频可以正常速度播放，

这是一个已知限制。目前尚无解决方法。

但无可用相机信息，且视频拍摄日期的时区信息不正确。

（操作系统：仅限 Windows）

这是一个已知限制。目前尚无解决方法。

在全屏模式下播放视频时，按 G 键或 ESC 键后 Lightroom 菜单栏丢失。

（操作系统：仅限 macOS）

重新启动 Lightroom。

Lightroom 不支持 R3D 文件。

这是一个已知限制。目前没有解决方法。

Lightroom 不支持 Avid DNxHR/DNxHD 视频文件。

这是一个已知限制。目前没有解决方法。

在“本地存储空间”首选项中，Lightroom 允许您选择 NTFS 格式的驱动器，但是之后会通知您该驱动器无效。

（操作系统：仅限 macOS）

选择格式为 FAT-32 的驱动器。

无法从 Lightroom 中将照片分享和发布到新的 Facebook 帐户。

您无法再从 Lightroom 中将照片上载至 Facebook。有关更多信息，请参阅这篇文章。

无法将 Lightroom 桌面版照片导入 Photoshop（2022 年 10 月版）

要将照片通过从 Lightroom 桌面版导入 Photoshop 主屏幕——对于 JPEG、HEIC、TIFF、PNG 和 PSD 文件，可能需要在 Adobe Camera Raw 中重新计算蒙版才能正确显示编辑内容。有时，蒙版可能无法恢复原状。

如果 Adobe Camera Raw 无法恢复 Lightroom 桌面版照片中的蒙版，您可以：

• 将照片从 Lightroom 导出到本地计算机。
• 使用 Lightroom 中的导出菜单，然后选择在 Photoshop 中编辑。

启动移动版 Lightroom 时，该应用程序会在加载照片时出现卡顿现象。

强制退出并重新启动应用程序。

使用移动版 Lightroom 拍摄照片时，“显示高光剪切”不起作用。

我们已注意到此问题，并且正在未来的版本中寻找修复方案。

在 Adobe Lightroom iPad 版中，使用 Apple 的新 Magic Keyboard 或触控板的滚动手势在大多数视图中不起作用。 

在 Lightroom iPad 版中，单击并拖动触控板进行滚动时，滚动手势不起作用。或者，您可以点按并拖动屏幕以滚动。

Lightroom（Mac App Store 版本）不会自动检测位于外部驱动器上的目录以进行迁移。

浏览位于外部驱动器上的目录，然后选择该目录以进行迁移。

如果您在从 Mac App Store 进行应用内购买时输入了信用卡信息，那么即使支付成功，Lightroom 仍然处于试用模式。

恢复您的应用内购买。有关更多信息，请参阅如果没有看到您的应用内购买。

Lightroom（Microsoft 版本）无法使用 GPU。

请参阅 Lightroom（Microsoft Store 版本）GPU 故障诊断

无法同时使用边界变形和填充边缘。使用其中一个则会禁用另一个。

如果您想要同时使用填充边缘和边界变形，请使用最新版的 Adobe Camera Raw 或 Lightroom Classic。

“发现”选项卡中的存储为预设无法正常工作。

转到教程的最后一个步骤，然后选择存储为预设。

• 启动 Lightroom 时，系统显示“正在更新：Lightroom 需要进行一些内部操作。”消息。该消息下方的进度条在几个小时后仍未显示任何进展。
  
  
• Lightroom 显示一则错误消息，指示“<SQLite 数据库已损坏>”。

（操作系统：仅限 macOS）

请按照以下解决方法步骤进行操作：

注意：在执行这些步骤之前，请注意任何未同步到云端的编辑或更改都可能会丢失。

1. 退出 Lightroom。
   
2. 在“访达”窗口中，选择“前往”>“前往文件夹”，然后键入 ~/图片。找到名为 Lightroom Library.lrlibrary 的捆绑包。
3. 右键单击或按住 Control 键单击此包，然后选择“显示包内容”。您将在该包内发现一个文件夹，其名称由一长串神秘的数字和字母组成（例如：d1a4f88d2b534c7d91022136fd182532）。打开该文件夹。
4. 在该文件夹中，删除所有名为 Managed Catalog。[anything] 的文件。此外，还要删除 Previews.db 文件。
5. 启动 Lightroom。

Windows 防火墙可能会显示有关“Lightroom 同步实用程序”的警告。

（操作系统：仅限 Windows）

转到 Windows 中的“防火墙”设置，并取消阻止 Lightroom 同步实用工具。

在 Lightroom 中使用键盘快捷键时，欧式键盘上的 AltGr 键不起作用。 

您可以改用 Alt 键（位于空格键旁边），或通过菜单访问命令，而不使用键盘快捷方式。