如果您的键盘快捷键在 Photoshop 中不起作用，请尝试下面一个或多个解决方案。

解决方案 1：恢复 Photoshop 首选项

请参阅首选项文件名和位置，以了解有关 Photoshop 首选项的说明和更多信息。

解决方案 2：退出其他已打开的应用程序

有时候，其他应用程序使用键盘快捷键的方式会妨碍 Photoshop 对键盘快捷键的使用。逐一退出其他正在运行的应用程序，直到键盘快捷键在 Photoshop 中能够正常工作。

客户报告他们在运行这些应用程序的同时，Photoshop 出现键盘快捷键问题：

• 1Password： 更新 1Password。较老的版本影响了 Photoshop 中的键盘快捷键。
• Chrome：更新 Chrome。较老的版本影响了 Photoshop 中的键盘快捷键。
• Notability：在 Photoshop 中，您会收到消息“无法放置，因为 Postscript 数据为空或无效”。要解决此问题，请卸载 Notability 应用程序。如果您的系统上没有安装该应用程序，但以前安装过一次，请确保已成功删除该应用程序的所有部分。

解决方案 3：通过在安全模式下重新启动，以禁用所有第三方实用程序和驱动程序

有时候，第三方扩展和其他实用程序可能会妨碍 Photoshop 正常运行。在 Mac OS 中，安全模式可禁用所有第三方扩展和启动项，并且只运行必需的内核扩展和 Apple 安装的启动项。在 Windows 中，安全模式在启动 Windows 时只加载有限的文件和驱动程序。

要在安全模式下启动您的计算机，请使用与您的操作系统相关的以下链接：

• macOS
• Windows 7
• Windows 8
• Windows 10

客户报告他们在运行这些实用程序时遇到了键盘快捷键问题：

• Default Folder X 实用程序：禁用或卸载此实用程序。选择 Default Folder X 系统偏好设置中的“禁用”按钮，可禁用 Default Folder X。或者联系 St. Clair Software 以获取任何可用的更新。

• MagicMenu 实用程序：选择 MagicMenu 系统偏好设置中的“禁用”按钮，可禁用 MagicMenu。或者联系 MagicPrefs 以获取任何可用的更新。

• Comcast/Xfinity 实用程序：联系 Comcast/Xfinity，以获取任何可用的更新，或有关如何禁用或卸载该实用程序的说明。

• BetterTouchTool：禁用此实用程序，或联系 BetterTouchTool 以获取疑难解答或任何可用的更新。

• Webroot Antivirus：请联系 Webroot 以获取疑难解答或任何可用的更新。
  

解决方案 4：更新 Wacom 绘图板驱动程序并恢复 Wacom 首选项

确保您装有最新的 Wacom 驱动程序，并将首选项恢复为默认设置，然后再看问题是否得到解决。 

解决方案 5：安装 White Window Workaround 增效工具

请参阅：使用 Wacom 绘图板时菜单、快捷键、套索工具或 Photoshop 停止工作 | macOS。