对附加媒体时出现的错误进行故障诊断

执行播放、渲染或导出等操作时,PRE 可能会因为合规数据损坏而出现卡顿。

问题

有时,由于媒体存在不合规的错误,会导致已保存的项目无法正常打开。您在执行类似播放、渲染或导出等操作的情况下,有可能就会遇到这样的问题。
如果项目使用合规的数据,则可以在编辑时优化性能。这些媒体保存在常用的媒体缓存文件夹中。如果合规数据损坏,则可能会导致项目中出现错误。

解决方案

  1. 如果 Premiere Elements 已打开,请退出该应用程序。

  2. 转到以下路径并删除名为“Common”的文件夹。

    Windows:

    C:\Users\<用户名>\AppData\Roaming\Adobe\

    macOS:

    /用户/用户名/资源库/Application Support/Adobe/

  3. 重新启动该应用程序并打开项目。

  4. 请等待直至完成索引并且合规后,再执行播放或其他操作。

Adobe, Inc.

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