使用集成指南

下面列出的集成由 Adobe 工程团队管理。有关所有集成的完整列表,包括合作伙伴所有和管理的包,请 参阅 Adobe Exchange

Adobe Acrobat Sign 集成产品版本控制和生命周期:

Adobe Acrobat Sign 版本控制约定和集成服务,支持生命周期与您已经熟悉的其他 Adobe 产品一致。


版本号:

程序包版本使用由三部分组成的编号系统来标识已发布版本的顺序内部版本号,以及相对于新内容或不断更改的内容导入的升级。版本号遵循以下模式:
N.m.p

其中 N = 主要版本;m = 次要版本;p = 修补程序版本。

例如,集成程序包版本 23.2.1 表示发行状态为:

  • 主要版本:23
  • 次要版本:2
  • 修补程序版本:1

当工程师开发程序包的新“内部版本”时,他们将根据代码更新的性质递增版本号。

  • 主要版本更改表示功能的显著增加或核心系统的重要更改
  • 次要版本更新通常包括较小的功能更新和安全修补程序。Acrobat Sign 可能需要升级到最新的修补程序版本,以防出现安全问题或解决报告的事项
  • 修补程序版本几乎全是错误修复和 UI 调整
注意:

并非所有版本都会随着产品在开发过程中的迭代而向公众发布。在不同版本之间显著跳过修补程序版本的情况并不罕见。

强烈建议管理员保持版本为最新,以确保帐户具有对所有功能的完全访问权限,并且已修补所有已知的安全问题。

Acrobat Sign 可能需要升级到最新的修补程序版本,以防出现严重的安全问题或解决严重的系统问题。


版本支持生命周期

Acrobat Sign 集成产品的版本支持生命周期基于程序包的主要版本定义,用于指示 Acrobat Sign 主动对集成的各个版本提供支持的时间范围。

Acrobat Sign 支持程序包的当前版本,以及前两个主要版本(包括所有相关次要更新和修补程序更新)。主要版本表示如下:

  • 当前版本 (N):程序包的最新主要版本
  • 前一版本 (N-1):最新版本之前的一个主要版本
  • 最近支持的版本 (N-2):当前版本之前的两个主要版本

例如,如果当前可用的程序包版本为 23.2.1,那么:

  • 当前主要版本 (N) 为 23
  • 此程序包的前一主要版本 (N-1) 为 22
  • 此程序包最近支持的主要版本 (N-2) 为 21
  • 不支持 21.0.0 之前的所有版本
版本图

版本服务生命周期

版本服务生命周期定义服务可用时的整个范围。时间线与版本支持生命周期相匹配,并添加了 90 天宽限期,以便客户完成升级。

  • 在不支持的版本的宽限期内,仅支持升级到较新版本,而不会维护不支持的版本
  • 宽限期后,版本将失效
    • Acrobat Sign 将接受来自服务失效版本的请求
    • 将集成升级到最新版本后,Acrobat Sign 与集成之间的通信将恢复正常
关闭期

如果您有任何问题,请联系您的经销商或客户支持。

适用于 Salesforce 的 Adobe Sign

警告:

支持 Adobe Sign for Salesforce 版本 v19.x 和 v20.x 已于 2021 年 10 月到期。

  • 所有组织应尽快升级到至少 v21.5.11  v21.5.11 是所有后续版本的先决条件,必须先安装才能进一步升级到最高版本。
  • 计划于 2022 年第二季度完全断开对版本 20.x 及更早版本的访问。要继续访问 Adobe Sign for Salesforce 功能,最低需要安装 21.5.11 版本。

此处详细介绍了集成生命周期 >

其他文章

将 Adobe Sign 添加到您的 Salesforce 电子邮件组件

直接从您的电子邮件客户端执行发送、提醒、取消等操作。适用于 Outlook 和 Gmail

到 Salesforce CPQ 的 Adobe Sign 连接器

添加一个可将 CPQ 报价直接从报价页面发送至 Acrobat Sign 的按钮

用于自签名的 Adobe Sign(社区云)

如果您使用社区门户并希望提供可签名的文档

► 用于简易签名的 Adobe Sign(社区云)

这是一个面向社区云的组件,允许开发人员在其他 Lightning 组件中嵌入签名模板

向 Salesforce 用户/配置文件授予访问权限

如果您没有针对所有用户设置 Acrobat Sign 应用程序

批量处理协议

用于根据用户定义的标准生成批量协议

潜在客户转化设置

如果您要使用 Acrobat Sign 处理 Salesforce 中的潜在客户,则可能需要查看这篇文章

组映射

根据 Salesforce 用户配置文件调整 Acrobat Sign 组中的用户

配置 Salesforce 以发送大型文档

如果您要发送超过 2MB 的文档,则将需要对 Salesforce 进行此配置

► 在 Salesforce 中配置推送协议以创建外部生成的协议

“推送协议”是指在 Salesforce 外部启动事务(例如,通过 Web 表单创建的协议),然后推送到 Salesforce 中

启用 Chatter 和 Salesforce1

进行相关设置以允许从 Chatter 或 Salesforce1 发送

页面布局配置(“基本”、“高级”和“Lightning”)

如果您需要将页面布局更改为其他一种选项

适用于 Microsoft Office 的 Adobe Sign

支持的产品:

  • Exchange Online

客户端:

  • Outlook 2013(Windows v15 及更高版本)
  • Outlook 2016(Windows v16 及更高版本)
  • Outlook Online - 使用:
    • Chrome - 当前版本
    • Firefox - 当前版本
    • Safari - 当前版本
    • Edge - 当前版本
  • Outlook 2016(Mac v15.35 及更高版本)

此外,您还需要满足使用 Office 的 Microsoft 基本要求

支持的平台:

  • Word 或 PowerPoint 2013(Windows v15 及更高版本)
  • Word 或 PowerPoint 2016(Windows v16 及更高版本)
  • Word 或 PowerPoint Online (365) - 使用:
    • Chrome - 当前版本
    • Firefox - 当前版本
    • Safari - 当前版本
    • Edge - 当前版本
  • Word 或 PowerPoint 2016(Mac v15.34 及更高版本)

支持的平台:

  • Office 365 - 使用:
    • Chrome - 当前版本
    • Firefox - 当前版本
    • Microsoft Edge - 当前版本

Microsoft Teams Approvals 应用程序允许用户直接在 Approvals 应用程序内配置、发送、签署和跟踪 Acrobat Sign 协议。

Microsoft Teams 会将 Approvals 应用程序和 Acrobat Sign 应用程序提供给所有用户使用。没有其他软件可供下载。如果未看到 Approvals 应用程序或在 Approvals 应用程序中未看到 Acrobat Sign 选项,请与 Microsoft Teams 管理员联系,并请求重新启用它们。

适用于 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 的 Adobe Sign

 

支持的平台:

  • Office 365 - 使用:
    • Chrome - 当前版本
    • Firefox - 当前版本
    • Safari - 当前版本
    • Edge - 当前版本

适用于 Microsoft Dynamics 的 Adobe Sign

警告:

支持 Adobe Sign for Dynamics 版本 v9.3.x 已于 2021 年 11 月到期。

  • 所有程序包版本都应尽快升级到最新版本
  • 计划在 2022 年第三季度完全断开对版本 9.3.x 及更早版本的访问。

请注意,由于应用的更新的性质,此升级要求集成正常生命周期的一个例外

免费试用

Dynamics 365 CRM 的当前安装包

下载适用于 MS Dynamics 的 Adobe Sign 程序包,即表示您已阅读并接受所有条款和条件


Dynamics 365 CRM (v9.5) 指南


发行说明

Microsoft Dynamics 365 for Talent

适用于 Microsoft SharePoint 的 Adobe Sign

注意:

SharePoint 2019 内部部署经典 UI 支持适用于 SharePoint 的 Adobe Sign 解决方案。

Adobe 和 Microsoft 目前正在努力扩展支持范围以包括现代 UI。

指南

指南

工作流程

注意:

SharePoint Online 工作流不再受支持。

有关此功能的信息,请参阅 Microsoft PowerApps 和 Power Automate 指南

适用于 ServiceNow 的 Adobe Sign

适用于 HR 的 Adobe Sign (ServiceNow)

适用于 SAP SuccessFactors 的 Adobe Sign

适用于 Workday 的 Adobe Sign

适用于 NetSuite 的 Adobe Sign

注意:

现已停止支持适用于 NetSuite 的 Adobe Sign 集成 v4.0.5 及更低版本。

请升级到 v4.0.6 以确保继续提供适用于 NetSuite 的 Adobe Sign 集成功能和支持。不支持的版本无法用于创建与 Adobe Sign 的连接,因为 NetSuite 2021.2 中弃用了某项功能。 

用于 SugarCRM 的 Adobe Sign

SugarCRM v6

Sugar CRM v6

Adobe Sign API

注意:

Acrobat Sign 将于 2021 年 5 月结束对旧版 API 身份验证模型的支持

Adobe 遵循最新的行业标准安全协议,致力于为我们的客户提供安全可靠的产品体验。作为该流程的一部分,Acrobat Sign 将于 2021 年 5 月结束对旧版 API 身份验证模型的支持,这些模型允许在 API 调用中发送用户名和密码。

 

影响

当前使用旧身份验证模型的客户需要开始使用新的基于 OAuth 的身份验证。 

 

必要措施

○ 使用集成的客户应升级到最新版本。有关所有最新的 Adobe 构建的合作伙伴集成,请参阅引用指南

○ 如果客户构建了与 Acrobat Sign 的自定义集成,则需要进行更新,以使用最新的基于 OAuth 的身份验证。有关更多详细信息,请参阅此迁移指南

○ 移动设备用户需要升级到适用于 iOSAndroid 设备的最新版 Acrobat Sign 应用程序。

 

SOAP API 生命周期计划于 2021 年 5 月终止

REST API 版本 6 可以为 Acrobat Sign 开发人员提供最佳的编程体验,随着该版本的发行,SOAP API 已被弃用,而且我们将在 2021 年 5 月以后终止对其提供支持。  REST API 现在是集成人员和应用程序开发人员的首选界面,今后的开发也应该迁移到此 API。

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