疑难解答与帮助

Encore 目前不再处于积极开发的状态。Encore CS6 是 Adobe 发布的最终版本。

有关“无法安装”错误的解决方案,请参阅错误:“无法安装”Creative Cloud 桌面应用程序。要解决其他下载、安装和更新问题,请参阅本下载和安装故障诊断指南

不再主动开发 Encore,也不再提供试用版。

请参阅这些常见 Adobe ID 和登录问题的简单解决方案,以重新获取您帐户的访问权限。

您最多可在两台计算机上安装 Encore。如果您希望在第三台计算机上安装应用程序,则需要在此前的任意一台计算机上停用该应用程序。要了解更多信息,请参阅激活和取消激活 Adobe 应用程序

请使用您当前的 Adobe ID 和密码登录到您的 Adobe 帐户页面。在此处,单击安全与隐私选项卡,然后单击密码下方的更改。有关更改密码及其他帐户信息的更多信息,请参阅管理您的 Adobe ID 帐户

转换 Creative Cloud 计划非常简单。按照这些分步说明升级或更改您的计划即可。

您需要将 Encore 与您的 Creative Cloud 成员资格关联。您可以在 Encore 启动时要求输入序列号中了解如何操作。

您需要下载库内容并将其链接到 Encore。请参阅库、标题模板、模板项目缺失下载 Encore 的完整库内容

动态链接在 Premiere Pro 中不再可用。但是,您仍然可以通过几个不同的工作流将内容从 Premiere Pro 导入 Encore

您的项目可能已损坏。有关解决方案,请参阅对 Windows 版 Encore 中的损坏项目进行疑难解答

请参阅 Encore 帮助 PDF,以获取详细的操作信息。