上次更新日期:
2026年2月12日
产品支持适用于下列产品和版本。 没有版本号的产品在不断更新,且最新更新的产品可获得支持。 支持的级别可能因版本和产品而异。 请参阅以下页面以了解更多详细信息:
| 支持的永久和定期许可证产品 | 版本 |
|---|---|
| Adobe Access | 4.0 |
| Acrobat Pro 2024(前身为 Acrobat Classic) | 2024 |
| Adobe Business Catalyst | |
| Adobe Central Pro Output Server(及相关产品) | 信息 |
| Adobe ColdFusion | 2021 和 2023 版 |
| Adobe ColdFusion Builder | 2016 和 2018 版 |
| Adobe Connect | Adobe Connect 10.5 及更高版本。 |
| Adobe Connect Enterprise Server | 9 |
| Adobe Content Server | 6 |
| Adobe Creative Cloud | |
| 适用于团队的 Adobe Creative Cloud | |
| 适用于企业的 Adobe Creative Cloud | |
| Adobe Creative Suite Design & Web Premium | (金牌计划信息) |
| Adobe Creative Suite Design Standard | (金牌计划信息) |
| Adobe Creative Suite Master Collection | (金牌计划信息) |
| Adobe Creative Suite Production Premium | (金牌计划信息) |
| Adobe Digital Editions | 4.5 |
| Adobe Document Cloud | |
| Adobe Document Server | 信息 |
| Adobe Flash Media Server | 4.5 |
| Adobe FrameMaker | - 2022 年 9 月版 - 2020 年夏季版(仅安全修补程序) |
| Adobe FrameMaker Publishing Server | - 2022 年 12 月版 - 2020 年夏季版(仅安全修补程序) |
| Adobe LiveCycle Designer | 信息 |
| Adobe LiveCycle 产品 | 信息 |
| Adobe Marketing Cloud | |
| Adobe Media Server | 5.0 |
| Adobe PhoneGap Build | |
| Adobe Photoshop Elements | 2025 和 2024 版 |
| Adobe Premiere Elements | 2025 和 2024 版 |
| Acrobat Reader | (金牌计划信息) |
| Adobe RoboHelp | - 2026 版 - 2022 年 9 月版 |
| Adobe RoboHelp Server |
RoboHelp Server 11 |
| Adobe Technical Communication Suite | 2022 年 9 月版 |
| 受支持的“金牌计划”会员 | 支持终止日期 |
|---|---|
| Adobe Acrobat Pro 2020 | 2025/06/1(延长至 2025年11月30日) |
| Adobe Acrobat Standard 2020 | 2025/06/1(延长至 2025年11月30日) |
| Adobe Acrobat Pro 2017 | 2022/6/6 |
| Adobe Acrobat Standard 2017 | 2022/6/6 |
| Adobe Acrobat 2015 (classic) | 2020/04/7 (延长至 2020 年 7 月 7 日) |
| Adobe Acrobat XI Pro | 2017/10/15 |
| Adobe Acrobat XI Standard | 2017/10/15 |
| Adobe Acrobat X Suite | 2015/11/23 |
| Adobe Acrobat 3D 7.x | 2011/1/30 |
| Adobe Acrobat 3D 8.x | 2012/5/29 |
| Adobe Acrobat 9 Pro Extended | 2013/6/26 |
| Adobe Acrobat Professional 8.x | 2011/11/3 |
| Adobe Acrobat 9 Pro | 2013/6/26 |
| Adobe Acrobat X Pro | 2015/11/15 |
| Adobe Acrobat Standard 8.x | 2011/11/3 |
| Adobe Acrobat 9 Standard | 2013/6/26 |
| Adobe Acrobat X Standard | 2015/11/15 |
| Creative Suite 和单点产品 CS5、CS5.5 | 2014/1/31* |
| Creative Suite 和单点产品 CS6 | 2014/6/1** |
| Acrobat Reader 8.x | 2011/11/3 |
| Acrobat Reader 9.x | 2013/6/26 |
| Acrobat Reader X | 2015/11/18 |
| Acrobat Reader XI | 2017/10/15 |
| Adobe FrameMaker XML Author | 2018/8/22 |
*2014 年 1 月 31 日之前购买的适用于 CS5 和 CS5.5 的有效“金牌支持”合同仍然有效。
**适用于 CS6 的有效“金牌支持”合同于 2014 年 6 月 1 日之后过期,但仍然有效,只是有以下限制:
- 停止使用 CS6 功能版本、更新和新版本
- 根据具体情况审查安全修补程序
- 对于涉及到产品的相关问题,包括下载、部署和安装,协助支持在 2017 年 5 月 31 日前有效
- 对于产品疑难解答和操作说明的问题,只有“金牌支持”合同有效时,才可使用协助支持
- 在 2014 年 1 月 1 日之前购买适用于 CS5、CS5.5 和 CS6 的有效“金牌支持”合同的客户,可在合同终止日期之前获得全面的协助支持
- 额外的或扩展的“金牌支持”包无法通过购买获得