Provádíte instalaci poprvé do nového počítače?
Kliknutím na tlačítko Stáhnout aplikaci Bridge zobrazené níže zahájíte stahování aplikace. Podle pokynů na obrazovce se přihlaste a proveďte instalaci. Pokud aplikaci Creative Cloud instalujete poprvé, nainstaluje se také aplikace Creative Cloud pro počítače.
Zapomněli jste Adobe ID nebo heslo?
Adobe ID je e-mailová adresa, kterou jste použili při zahájení zkušebního období nebo při zakoupení aplikace nebo členství Adobe. Vyhledejte řešení běžných problémů s účtem Adobe ID a přihlášením.
Proč se musím kvůli používání aplikace Bridge přihlásit k účtu?
Je třeba se pravidelně přihlašovat pro ověřování licence – každých 30 dní. Přihlásit se musíte také při stahování nebo aktualizaci aplikace Bridge.
Další informace najdete v článku týkajícím se přihlášení a odhlášení za účelem aktivace a deaktivace aplikací služby Creative Cloud.
Zakoupil/a jsem špatný plán. Jak si mohu plán změnit?
Zjistěte, jak přejít na jiný plán Adobe nebo upravit možnosti úložiště či četnost fakturace při stávajícím předplatném.
Jak mohu získat fakturu?
Fakturu si můžete vytisknout ze svého účtu na webu Adobe.com. Podrobné informace naleznete v článku týkajícím se tisku dokladu o zaplacení nebo faktury.