Zobrazování výzvy k zadání sériového čísla nebo Adobe ID

Zobrazuje se vám při spuštění aplikace Acrobat Pro nebo Acrobat Standard výzva k zadání sériového čísla nebo k přihlášení pomocí účtu Adobe ID? Tato výzva se může zobrazovat z několika důvodů:

  • Je možné, že jste nainstalovali nesprávnou verzi aplikace Acrobat. 
  • Váš účet předplatného aplikace Acrobat pravděpodobně obsahuje nesprávné nebo neúplné informace. 
  • Váš počítač se pravděpodobně nemůže spojit s aktivačními servery společnosti Adobe.

Chování při spouštění produktu je určeno tím, jakou verzi produktu jste si při nákupu vybrali:

  • Zákazníci, kteří mají verzi Classic, by měli být při instalaci nebo spuštění produktu vyzváni k zadání sériového čísla. Dříve byla tato verze označována jako trvalá.
  • Zákazníkům s verzí Continuous by se měla při procesu spuštění zobrazit výzva k přihlášení. Dříve byla tato verze označována jako předplacená.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?