Naučte se vyřešit chybu s celočíselnou hodnotou v aplikaci Photoshop. K této chybě dochází při pokusu o přístup k předvolbám výkonu.

Problém

Při pokusu o přístup k předvolbám výkonu (Úpravy > Předvolby > Výkon) zobrazí aplikace Photoshop chybovou zprávu: Je vyžadováno celé číslo 96 a 8. Byla vložena nejbližší hodnota. 

Nemůžete získat přístup k nastavení Výkon v dialogovém okně Předvolby. Týká se to i nástrojů využívajících grafický procesor, jako jsou nástroje Rozostření nebo Zkapalnění.

(Windows) Dialogové okno s chybovou zprávou zobrazenou při přístupu k předvolbám výkonu v aplikaci Photoshop

K tomuto problému dochází po aktualizaci operačního systému na verzi Windows 10 Creators Update. 

Operační systém

Windows 10 Creators Update a novější verze

Řešení

Tento problém byl odstraněn ve verzi 19.1.5 aplikace Photoshop CC (verze vydaná v červnu 2018).

Aktualizujte aplikaci Photoshop na nejnovější verzi. Viz článek Udržování aplikace Photoshop v aktuálním stavu.  

Odebrání klíče DWORD OverridePhysicalMemoryMB z registru

Tyto pokyny platí jen pro případ, že jste předtím postupovali podle níže uvedeného doporučeného alternativní řešení a přidali jste si do registru klíč DWORD OverridePhysicalMemoryMB. Odebráním klíče umožníte, aby byla fyzická paměť spravována aplikací Photoshop a nebyla přepisována tímto klíčem registru. 

  1. Ukončete aplikaci Photoshop.

    Pozor:

    Než začnete provádět následující kroky, nezapomeňte si vytvořit zálohu registru. Potřebné informace najdete v dokumentaci společnosti Microsoft: Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows.

  2. Stisknutím kombinace kláves Windows+R otevřete dialogové okno Spustit

    Zadejte příkaz regedit.exe a stiskněte klávesu Enter. 

    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  3. V okně Editor registru přejděte do následující složky:

    Photoshop CC 2018: Přejděte do složky HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\120.0.

    Klíč HKEY_CURRENT_USER v Editoru registru
  4. V pravém podokně klikněte pravým tlačítkem myší na klíč OverridePhysicalMemoryMB, který jste vytvořili dříve, a v nabídce vyberte příkaz Odstranit.

    delete-dword-key
  5. V dialogovém okně Potvrzení odstranění hodnoty potvrďte odstranění kliknutím na možnost Ano.

Alternativní řešení

Pozor:

Než začnete, nezapomeňte si vytvořit zálohu registru. Potřebné informace najdete v dokumentaci společnosti Microsoft: Postup zálohování a obnovení registru v systému Windows.

  1. Stisknutím kombinace kláves Windows+R otevřete dialogové okno Spustit

    Zadejte příkaz regedit.exe a stiskněte klávesu Enter. 

    Pokud se zobrazí výzva k zadání hesla správce nebo k potvrzení, zadejte heslo nebo proveďte potvrzení.

  2. Podle toho, jakou verzi aplikace Photoshop používáte, přejděte v okně Editor registru do jedné z následujících složek:

    • Photoshop CC 2018: Přejděte do složky HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\120.0.
    • Photoshop CC 2017: Přejděte do složky HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\110.0.
    • Photoshop CC 2015.5: Přejděte do složky HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\100.0.
    • Photoshop CC 2015: Přejděte do složky HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\90.0.
    • Photoshop CC 2014: Přejděte do složky HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Adobe\Photoshop\80.0.
    Klíč HKEY_CURRENT_USER v Editoru registru
  3. Pravým tlačítkem myši klikněte na příslušnou složku (podle používané verze aplikace Photoshop, viz výše) a v nabídce vyberte příkaz Nová > Hodnota DWORD (32bitová).

    image001
  4. V pravém podokně zadejte pro nový klíč název OverridePhysicalMemoryMB a stiskněte klávesu Enter.

  5. Klikněte na nový klíč pravým tlačítkem myši a v místní nabídce vyberte příkaz Změnit. V dialogovém okně Upravit hodnotu DWORD (32 bitů) proveďte následující akce:

    Změna klíče registru
    A. Nastavte desítkovou číselnou soustavu. B. Údaj hodnoty zjistíte z vysvětlení uvedeného v kroku 5b níže. 
    1. Ve skupinovém rámečku Číselná soustava klikněte na přepínač Desítková.
    2. Hodnotu 0 v poli Údaj hodnoty změňte na číselnou hodnotu odpovídající počtu megabajtů vaší fyzické systémové paměti. Pokud má paměť kapacitu například 4 GB, zadejte 4096, pro 8 GB zadejte 8192, pro 16 GB zadejte 16384 a pro 24 GB zadejte 24576.
    3. Klikněte na tlačítko OK.

Tato práce podléhá licenci Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License.  Na příspěvky ze služeb Twitter™ a Facebook se nevztahují podmínky licence Creative Commons.

Právní upozornění   |   Zásady ochrany osobních údajů online