Příručka uživatele Zrušit

Vyžádejte si pomoc, až ji budete potřebovat.

Zjistěte, jak se spojit s týmem podpory služby Adobe Stock.

Pokud v této příručce nebo na webu Adobe Stock nenajdete odpovědi na své otázky, náš tým podpory je vždy připraven vám pomoci. Postup najdete zde: 

  1. Klikněte na tlačítko Kontaktujte nás v dolní části portálu pro přispěvatele nebo přejděte přímo na stránku formuláře podpory

    Kontaktní odkaz v dolní části portálu pro přispěvatele

  2. Vyberte hlavní kategorii, která nejlépe odpovídá vaší otázce.  

  3. Vyberte podkategorii, která nejlépe odpovídá vaší otázce. 

  4. Kliknutím na uvedený odkaz si můžete prohlédnout příslušné informace dostupné na našich stránkách pro výuku a podporu. 

  5. Pokud vaše otázka nebyla zodpovězena na stránce pro výuku a podporu uvedené v předchozím kroku, potvrďte, že jste si stránku prohlédli kliknutím na zaškrtávací políčko „Přečetl/a jsem výše uvedenou dokumentaci nápovědy pro přispěvatele a stále mám potřebu vás kontaktovat“. 

    Vyplňte formulář a uveďte co nejvíce podrobností, včetně všech kroků, které jste již podnikli, a na co jste při nich narazili. Někdo z týmu podpory přispěvatelů se vám co nejrychleji ozve. V současné době zaznamenáváme vysoký objem dotazů, což má za následek delší čekací dobu, než je obvyklé. Děkujeme za vaši trpělivost. 

Pokud se ptáte na to, jak vytvořit Adobe ID, podívejte se do našeho průvodce řešením potíží. Nebo kontaktujte podporu společnosti Adobe výběrem odkazu v dolní části stránky účtu Adobe ID. 

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?