Řešení problémů a nápověda

Aktuální stručný přehled

Dárek v podobě služby Creative Cloud

Jako odměnu pro naše nejlepší přispěvatele nabízí společnost Adobe předplatné služby Adobe Creative Cloud na jeden rok. Informace o vašem případném nároku najdete zde. Pokud máte další dotazy, podívejte se na stránku s nejčastějšími dotazy.

Příručka pro přispěvatele služby Adobe Stock

příručce pro přispěvatele služby Adobe Stock  se dozvíte:

  • Co kupující hledají
  • Jak vytvořit obsah, který se bude dobře prodávat
  • Jak dosáhnout vyšší úspěšnosti při hledání vašeho obsahu

Co kupující hledají?

Naši zákazníci hledají obsah, který je oslovuje a který může obohatit širokou řadu témat. Požadují obsah, se kterým se mohou jejich cílové skupiny ztotožnit. Zaměřte se na autentické obrazy skutečných lidí všech kultur. 

Zde jsou některé odkazy pro vaši inspiraci: 

Jaké jsou nejnovější funkce pro přispěvatele služby Adobe Stock?

Na kartě Postřehy na portálu pro přispěvatele můžete zobrazit historii svých prodejů a zkontrolovat své prodeje, stažené sobory a srážky na daních za požadované období. Můžete si také stáhnout soubor CSV s těmito informacemi.

Naše nová funkce pro vkládání klíčových slov umožňuje jednoduše zkopírovat klíčová slova z jednoho obrazu nebo seznamu klíčových slov a vložit je do jiného. Další informace 

Začínáme

Jak se mohu stát přispěvatelem?

Pokud je vám 18 a více a vlastníte práva na fotografie, video, ilustrace nebo vektorové snímky, které vytvoříte, budeme rádi, když se připojíte k naší službě Adobe Stock. Chcete-li se stát přispěvatelem služby Adobe Stock, nemusíte být profesionál, umělec a ani nemusíte mít perfektní vybavení. Nemusíte být předplatitelem služby Creative Cloud. Zaregistrujte si účet Adobe ID a začněte přidávat příspěvky. Další informace.

Jaké jsou podporované formáty souborů?

Naše hlavní sbírka zahrnuje fotografie, video, ilustrace a vektorové snímky. Každý typ obsahu má vlastní požadavky, které můžete najít zde.

Můžu nahrávat přímo z aplikací služby Creative Cloud?

Nahrajte obsah přímo z aplikací Adobe Photoshop Lightroom Classic CC, Bridge CC nebo Premiere Pro CC. Jste na cestách? Odešlete obsah pomocí mobilní aplikace Photoshop Mix z jakéhokoli místa. Další informace

Jak můžu synchronizovat svůj účet služby Fotolia se svým účtem přispěvatele služby Adobe Stock?

Informace o výhodách synchronizace účtu a postup synchronizace najdete v článku Informace pro přispěvatele služby Fotolia. Synchronizace účtu je možná pouze při prvním přihlášení k portálu. 

Vyplacení peněz

Jaká je struktura autorských honorářů ve službě Adobe Stock?

Autorské honoráře za fotografie, ilustrace a vektorový obsah prodaný ve službě Adobe Stock se rovnají 33 % z částky zaplacené kupujícím. Cena závisí na plánu předplatného. Platí záruka minimální ceny, která zajišťuje, že přispěvatelé vždy získají spravedlivou kompenzaci, bez ohledu na výši zaplacené ceny. Autorské honoráře za videa prodaná ve službě Adobe Stock se rovnají 35 % z částky zaplacené kupujícím. Podmínky služeb Adobe Stock a Fotolia se liší. Podrobnosti najdete v naší tabulce autorských honorářů.

Jakým způsobem dostanu zaplaceno?

Chcete-li získat informace o našich zásadách plateb a zjistit, jak požadovat platbu, přečtete si část Vyplacení peněz.

Co je třeba vědět o daních?

Licencování tvůrčího obsahu je ekonomická činnost. Váš příjem jako přispěvatele služby Adobe Stock, který pochází z vašich prodejů v USA, podléhá srážkové dani finančního úřadu IRS (Internal Revenue Service) v USA. Podle místa svého bydliště si přečtěte dokument Základní informace o daních pro občany USA a registrované cizí státní příslušníky nebo Základní informace pro osoby, které nejsou občany USA. Pokud nevyplníte daňové formuláře, strhne vám společnost Adobe automaticky 30 % ze všech příjmů.

Řešení problémů

Proč byl můj obsah odmítnut?

Informace o našich kritériích kontroly a důvodech odmítnutí některých souborů najdete v části Postup kontroly. Doporučené a nedoporučené akce u každého typu obsahu najdete v části Příprava a odeslání obsahu

Proč byl můj účet zablokován?

Společnost Adobe si vyhrazuje právo zablokovat účet, pokud nejsou obsah nebo postup nahrávání v souladu s naší smlouvou s přispěvatelem služby Adobe Stock.

Při nahrávání klíčových slov pomocí aplikace Lightroom Classic CC jsou tato slova v abecedním pořadí.

Klíčová slova a další data IPTC zadaná v aplikaci Lightroom Classic se v části klíčových slov na portálu Contributor zobrazují v abecedním pořadí. Společnosti Adobe doporučuje ručně seřadit klíčová slova na portálu Contributor podle jejich důležitosti. Provedením tohoto nezbytného kroku zajistíte, že se budou vaše obrazy zobrazovat ve výsledcích hledání.

Nedaří se nahrát vektorové obrazy

Přesvědčte se, zda má vaše kreslicí plocha rozlišení alespoň 15 megapixelů. Někteří přispěvatelé se také setkávají s problémy při nahrávání souborů EPS pomocí prohlížeče Internet Explorer. Pokud používáte prohlížeč Internet Explorer, vyzkoušejte jiný prohlížeč nebo nahrajte soubory AI.

Potíže s náhledem vektorových obrazů

Pokud nahrajete soubor AI nebo EPS, dojde při zobrazení obrazu na portálu Contributor nebo na webu služby Adobe Stock pravděpodobně k barevnému posunu. Barevný posun se bude týkat pouze náhledu obrazu. Chcete-li tomuto barevnému posunu zabránit, vytvořte z vektorového souboru soubor JPEG, umístěte tento soubor JPEG a soubor AI nebo EPS do složky a vytvořte soubor ZIP. Nahrajte soubor ZIP přes FTP. Informace o nahrávání přes FTP lze najít zde.

Pokud ukládáte soubor AI, ujistěte se také, že je zaškrtnuto políčko Vytvořit soubor kompatibilní s PDF.