Přihlaste se na stránku podpory Adobe Stock Contributor.
Zjistěte, jak odeslat žádost o podporu prostřednictvím kontaktního formuláře na portálu pro přispěvatele po prostudování dokumentace nápovědy.
Pokud po prostudování článků nápovědy pro přispěvatele potřebujete přímou pomoc od týmu pro vztahy s přispěvateli, odešlete žádost o podporu.Kontaktní formulář nejprve navrhne relevantní dokumentaci a poté vám umožní odeslat podrobné dotazy týkající se vašeho účtu, příspěvků, výdělků nebo technických problémů.
Odešlete žádost o podporu
Vyberte hlavní kategorii, která nejlépe popisuje a nejvíce odpovídá vašemu dotazu.
Vyberte podkategorii, která se nejvíce shoduje s vaším konkrétním problémem.
Vyberte odkaz, který je relevantní pro váš problém nebo dotaz, a prostudujte dokumentaci k vyřešení problému.
Pokud dokumentace váš problém nevyřešila, zaškrtněte políčko Prostudoval(a) jsem dokumentaci nápovědy pro přispěvatele výše a stále vás potřebuji kontaktovat.
Vyplňte formulář podrobnými informacemi o žádosti, včetně kroků, které jste již podnikli, a výsledků, se kterými jste se setkali.
Někdo z týmu pro vztahy s přispěvateli odpoví co nejrychleji.
Pokud se váš dotaz týká přístupu k účtu Adobe, resetování hesla nebo problémů s přihlášením, postupujte podle kroků pro získání přístupu k účtu Adobe.