Otevřete prohlížeč Chrome a v pravém horním rohu klikněte na tři tečky.
Děkujeme, že jste navštívili web Adobe.com. Pro optimální práci s webem společnosti Adobe doporučujeme používat nejnovější verzi prohlížeče Chrome, Edge, Firefox nebo Safari.
Které prohlížeče jsou podporovány
Aplikace a služby Adobe jsou navrženy pro nejnovější operační systémy a prohlížeče a před přístupem vyžadují platné přihlašovací údaje z kompatibilního prohlížeče. Pro optimální zobrazení a zabezpečení doporučujeme používat aktuální verzi některého z následujících prohlížečů:
Pokud nepoužíváte nejnovější verzi doporučeného prohlížeče nebo pokud používáte prohlížeč, který není uveden výše, nemusí funkce Adobe fungovat podle vašich představ nebo nemusí fungovat vůbec.
Společnost Apple již neposkytuje aktualizace pro prohlížeč Safari v systému Windows. Pokud používáte systém macOS nebo iOS, můžete využívat aktualizace prohlížeče Safari dodávané s verzemi 14, 15 nebo 16.
Jaká jsou doporučená nastavení prohlížeče
Níže jsou uvedena některá doporučená nastavení prohlížeče pro web společnosti Adobe:
Povolení souborů cookie
Některé funkce webu Adobe.com, například výběr oblasti a přihlášení pro členy, vyžadují povolení souborů cookie v prohlížeči. Informace o změně tohoto nastavení naleznete v nápovědě k prohlížeči. Další informace o používání souborů cookie společnosti Adobe naleznete v tématu Používání souborů cookie a podobných technologií.
Povolení JavaScriptu
Web Adobe.com využívá JavaScript pro řadu funkcí.
Jak mohu v prohlížeči povolit JavaScript?
Způsob povolení JavaScriptu v závislosti na nastavení prohlížeče závisí na používaném prohlížeči. Podívejte se na pokyny pro následující prohlížeče.
Google Chrome
-
-
Vyberte možnost Nastavení a poté možnost Ochrana soukromí a zabezpečení.
-
V části Ochrana soukromí a zabezpečení klikněte na možnost Nastavení webu.
-
Přejděte dolů, vyhledejte položku JavaScript a klikněte na ni.
-
Vyberte možnost Weby mohou používat JavaScript.
Mozilla Firefox
-
Otevřete prohlížeč Firefox a v pravém horním rohu klikněte na tři čáry.
-
Vyberte volbu Možnosti a poté možnost Ochrana soukromí a zabezpečení.
-
Přejděte dolů, vyhledejte položku JavaScript a klikněte na ni.
-
Vyberte přepínač Povolit všem webům spouštět JavaScript.
Microsoft Edge
-
Otevřete prohlížeč Edge a v pravém horním rohu klikněte na tři tečky.
-
Vyberte možnost Nastavení a poté možnost Ochrana osobních údajů, vyhledávání a služby.
-
V části Ochrana osobních údajů, vyhledávání a služby klikněte na možnost Rozšířená nastavení.
-
Přejděte dolů, vyhledejte položku Javascript a klikněte na ni.
-
Vyberte přepínač Povolit všem webům spouštět JavaScript.
Apple Safari
-
Otevřete prohlížeč Safari a v pravém horním rohu klikněte na ikonu ozubeného kola.
-
Vyberte možnost Předvolby a poté možnost Zabezpečení.
-
Přejděte dolů, vyhledejte položku JavaScript a klikněte na ni.
-
Vyberte možnost Povolit JavaScript.
Jak řešit problémy s prohlížečem
Zkontrolujte podporované verze prohlížeče.
Zkontrolujte, zda váš problém nesouvisí s výše uvedenými známými problémy s verzí prohlížeče.
Vymažte mezipaměť prohlížeče.
Vymazání mezipaměti, souborů cookie a historie prohlížeče může pomoci vyřešit problémy.
Zkuste použít jiný prohlížeč nebo přejděte na jiný počítač.
Může být užitečné mít v počítači nainstalováno více prohlížečů. Pokud narazíte na problémy, může je vyřešit přechod na jiný prohlížeč. Můžete také zkusit přejít na jiný počítač a zjistit, zda problém přetrvává. To může pomoci zjistit, zda byl problém způsoben prohlížečem, počítačem nebo webem Adobe.com.
Problémy stále trvají?
Pokud problém přetrvává v několika prohlížečích a na různých počítačích, nahlaste ho podpoře společnosti Adobe a požádejte o pomoc.