Doporučené prohlížeče pro web společnosti Adobe

Děkujeme, že jste navštívili web Adobe.com. Pro optimální práci s webem společnosti Adobe doporučujeme používat nejnovější verzi prohlížeče Chrome, Edge, Firefox nebo Safari. 

Které prohlížeče jsou podporovány

Aplikace a služby Adobe jsou navrženy pro nejnovější operační systémy a prohlížeče a před přístupem vyžadují platné přihlašovací údaje z kompatibilního prohlížeče. Pro optimální zobrazení a zabezpečení doporučujeme používat aktuální verzi některého z následujících prohlížečů:

Pokud nepoužíváte nejnovější verzi doporučeného prohlížeče nebo pokud používáte prohlížeč, který není uveden výše, nemusí funkce Adobe fungovat podle vašich představ nebo nemusí fungovat vůbec.

Poznámka:

Společnost Apple již neposkytuje aktualizace pro prohlížeč Safari v systému Windows. Pokud používáte systém macOS nebo iOS, můžete využívat aktualizace prohlížeče Safari dodávané s verzemi 14, 15 nebo 16. 

Jaká jsou doporučená nastavení prohlížeče

Níže jsou uvedena některá doporučená nastavení prohlížeče pro web společnosti Adobe:

Povolení souborů cookie

Některé funkce webu Adobe.com, například výběr oblasti a přihlášení pro členy, vyžadují povolení souborů cookie v prohlížeči. Informace o změně tohoto nastavení naleznete v nápovědě k prohlížeči. Další informace o používání souborů cookie společnosti Adobe naleznete v tématu Používání souborů cookie a podobných technologií.

Povolení JavaScriptu

Web Adobe.com využívá JavaScript pro řadu funkcí. 

Jak mohu v prohlížeči povolit JavaScript?

Způsob povolení JavaScriptu v závislosti na nastavení prohlížeče závisí na používaném prohlížeči. Podívejte se na pokyny pro následující prohlížeče.

Google Chrome

  1. Otevřete prohlížeč Chrome a v pravém horním rohu klikněte na tři tečky.

  2. Vyberte možnost Nastavení a poté možnost Ochrana soukromí a zabezpečení.

  3. V části Ochrana soukromí a zabezpečení klikněte na možnost Nastavení webu.

  4. Přejděte dolů, vyhledejte položku JavaScript a klikněte na ni. 

  5. Vyberte možnost Weby mohou používat JavaScript.

Mozilla Firefox

  1. Otevřete prohlížeč Firefox a v pravém horním rohu klikněte na tři čáry. 

  2. Vyberte volbu Možnosti a poté možnost Ochrana soukromí a zabezpečení.

  3. Přejděte dolů, vyhledejte položku JavaScript a klikněte na ni. 

  4. Vyberte přepínač Povolit všem webům spouštět JavaScript.

Microsoft Edge

  1. Otevřete prohlížeč Edge a v pravém horním rohu klikněte na tři tečky.

  2. Vyberte možnost Nastavení a poté možnost Ochrana osobních údajů, vyhledávání a služby.

  3. V části Ochrana osobních údajů, vyhledávání a služby klikněte na možnost Rozšířená nastavení.

  4. Přejděte dolů, vyhledejte položku Javascript a klikněte na ni.

  5. Vyberte přepínač Povolit všem webům spouštět JavaScript.

Apple Safari

  1. Otevřete prohlížeč Safari a v pravém horním rohu klikněte na ikonu ozubeného kola. 

  2. Vyberte možnost Předvolby a poté možnost Zabezpečení.

  3. Přejděte dolů, vyhledejte položku JavaScript a klikněte na ni.

  4. Vyberte možnost Povolit JavaScript.

Jak řešit problémy s prohlížečem

Zkontrolujte podporované verze prohlížeče.

Zkontrolujte, zda váš problém nesouvisí s výše uvedenými známými problémy s verzí prohlížeče.

Vymažte mezipaměť prohlížeče.

Vymazání mezipaměti, souborů cookie a historie prohlížeče může pomoci vyřešit problémy. 

Zkuste použít jiný prohlížeč nebo přejděte na jiný počítač.

Může být užitečné mít v počítači nainstalováno více prohlížečů. Pokud narazíte na problémy, může je vyřešit přechod na jiný prohlížeč. Můžete také zkusit přejít na jiný počítač a zjistit, zda problém přetrvává. To může pomoci zjistit, zda byl problém způsoben prohlížečem, počítačem nebo webem Adobe.com.

Problémy stále trvají?

Pokud problém přetrvává v několika prohlížečích a na různých počítačích, nahlaste ho podpoře společnosti Adobe a požádejte o pomoc.

Adobe, Inc.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?