Podpora aplikace Premiere Pro u starších grafických karet Intel

Pokud používáte aplikaci Premiere Pro na starších počítačích se systémem Windows a máte problémy se stabilitou aplikace, aktualizujte své ovladače na nejnovější verzi.

Poznámka:

Pokud jste přihlášeni jako host nebo standardní uživatel, systém Windows vám nedovolí nainstalovat ovladač.

Některé organizace neumožňují uživatelům regulovat, co instalují a jak mohou manipulovat s nastavením systému a aplikací. V takovém případě se obraťte na správce systému, aby vám pomohl s instalací ovladače.

Postup instalace ovladače

Než začnete: Vytvořte zálohu spouštěcího svazku. Viz článek s postupem vytvoření image systému v systému Windows 10.

  1. Ukončete v počítači všechny aktuálně spuštěné aplikace Adobe. 

  2. Stáhněte si a spusťte software Intel Driver & Support Assistant, kde získáte přístup k nejnovějším ovladačům pro vaši grafickou kartu.

  3. Pokud se softwaru Intel Driver & Support Assistant nedaří identifikovat ovladač, který potřebujete, nainstalujte si starší ovladač z níže uvedeného seznamu.

    Pokud používáte aplikaci

    Aktualizujte aplikaci na verzi

    Baytrail / 3. generace karet Intel (systém Windows 7/8.1/10) 

    4. generace karet Intel (systém Windows 7/8.1) 

    4. generace karet Intel (systém Windows 10) a karet Braswell / Cherry Trail / 5. generace karet Intel (systém Windows 7/8.1/10)

    6. generace karet Intel (systém Windows 7/8.1/10)

  4. Postupujte podle instalačních pokynů na obrazovce. 

  5. Po instalaci ovladačů klikněte na tlačítko OK, a poté kliknutím na tlačítko Další restartujte počítač. Restartujte počítač, i když vás k tomu instalační program nevyzve. 

Ověření instalace ovladače

  1. Otevřete Správce zařízení. Pro systém Windows 10: Klikněte pravým tlačítkem myši na ikonu Start systému Windows nebo otevřete nabídku Start a vyhledejte položku Správce zařízení. Přejděte do části Grafické adaptéry

  2. V nabídce Správce zařízení klikněte dvakrát na nainstalovaný grafický adaptér. 

  3. Klikněte na kartu Ovladač a zkontrolujte, zda je jako dodavatel uvedena společnost Intel.

Řešení problémů s instalací ovladače

Při aktualizaci grafických ovladačů se může zobrazit jedna z níže uvedených chybových zpráv. 

  • Chyba: Instalovaný ovladač není pro tento počítač ověřen. Získejte vhodný ovladač od výrobce počítače. Instalační program se ukončí. 
  • Chyba: Tento ovladač nelze do tohoto počítače nainstalovat. Další informace si vyžádejte od výrobce počítače. 

Proč se mi tato chybová zpráva zobrazuje?

Výrobce počítače přizpůsobuje ovladače, které v počítači používají součásti Intel®.

V tomto případě produkty OEM mají speciální přizpůsobenou verzi ovladače, která by se měla nainstalovat pouze v případě, že systém vyžaduje něco specifického.

Aktualizace systému Windows může být vhodným řešením, ale systém Windows obsahuje funkci, která se nazývá nastavení instalace zařízení. Tato funkce automaticky stáhne aplikace a vlastní ikony výrobců pro naše zařízení. Tato funkce závisí na funkci Windows Update, která je ve výchozím nastavení povolena.

Při aktualizaci systému se současně aktualizují i ovladače zařízení. Výsledek je stejný jako při instalaci ovladačů z webu výrobce. Může však nějakou dobu trvat, než výrobci zveřejní své nejnovější aktualizace ovladačů ve službě Windows Update. 

Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste ručně nainstalovat ovladače pomocí ovladače staženého v kroku 2.

Co mám dělat, když se upozornění znovu zobrazí?

Může nastat situace, kdy služba Windows Update obnoví starší verzi ovladače OEM přes nově nainstalovaný ovladač. Pokud chcete používat konkrétní ovladač(e), je nutné zakázat automatické stahování ovladačů.

Pozor:

Zakázání automatického stahování ovladačů okamžitě zastaví automatické stahování a instalaci všech aktualizací OEM v rámci služby Windows Update.  Tato akce může jinými způsoby ovlivňovat výkon, stabilitu a zabezpečení mimo aplikaci Adobe. 

  1. Klikněte na nabídku Start a vyhledejte položku Ovládací panely

  2. V položce Ovládací panely přejděte do části Všechny položky Ovládacích panelů \ Systém

  3. Přejděte do části Upřesnit nastavení systému, která se nachází vpravo pod částí Hlavní ovládací panel

  4. Otevřete kartu Hardware.

  5. V části Nastavení instalace zařízení přepněte přepínač na možnost Ne (vaše zařízení nemusí fungovat podle očekávání) a klikněte na možnost Uložit změny

Podívat se na video

Doba sledování: 30 sekund

Jak změnit nastavení instalace zařízení v systému Windows 10


Související zdroje

Obraťte se na nás

Máte další otázky? Staňte se součástí komunity věnované aplikaci Premiere Pro. Budeme rádi za každou vaši reakci.

Získejte pomoc rychleji a snáze

Nový uživatel?