- Funktionen der generativen KI in Acrobat
- Benutzerrichtlinien für die generative KI von Adobe
- Verwendung und Handhabung von Inhalten
- Vorbereitung
- Erhalten KI-generierter Antworten
- Erhalten KI-generierter Übersichten und Zusammenfassungen
- Verwenden der Funktionen der generativen KI in Meeting-Anwendungen
- Verwenden der Funktionen der generativen KI von Acrobat Home
- Reagieren auf inhaltliche Antworten
- Deaktivieren der Funktionen der generativen KI
- Funktionen der generativen KI in Acrobat Mobile
- Anfordern von Zugriff auf den KI-Assistenten
- Verwalten des KI-Assistenten für Unternehmen
- Bekannte Probleme
- Nutzungsbeschränkungen
Der KI-Assistent von Adobe für Unternehmen erweitert die generativen KI-Funktionen von Acrobat auf Web-, Mobil- und Desktop-Plattformen. Er bietet eine zentrale Lizenzverwaltung und technischen Support auf Unternehmensebene für einen angemessenen Benutzersupport in großem Umfang.
Im Artikel werden die folgenden Aspekte der Bereitstellung erläutert:
Achte vor der Implementierung darauf, dass die folgenden Anforderungen erfüllt sind:
- Acrobat aktualisieren. Stelle sicher, dass Acrobat auf dem neuesten Stand ist, indem du den Anweisungen in den Versionshinweisen für Acrobat folgst. Hier findest du die unterstützten Implementierungsverfahren.
- Aktivieren der neuen Erfahrung.
- Administratoren: Aktiviere die neue Erfahrung für die Benutzenden mithilfe des Registrierungsschlüssels, auf den im Acrobat Enterprise Toolkit (ETK) hingewiesen wird.
- Benutzende: Wähle das Hamburger-Menü (Windows) oder Anzeige (macOS) und dann Neues Acrobat aktivieren. Weitere Informationen findest du unter Aktivieren der neuen Erfahrung.
- PDF-Dienste für Benutzerprofile.
- Acrobat Desktop und mobile Versionen: Du musst die PDF-Dienste in der Admin Console aktivieren, um den KI-Assistenten für Acrobat zu verwenden.
- Acrobat Online: Die PDF-Dienste müssen für das den Benutzenden zugewiesene Produktprofil aktiviert sein. Weitere Informationen findest du unter Ein- oder Ausschalten von PDF-Diensten.
- Sprache der Anwendung auf Englisch einstellen. Siehe die Anweisungen unter Sprache der Anwendung auf Englisch einstellen.
Acrobat Classic unterstützt den KI-Assistenten nicht.
Du kannst den KI-Assistenten für Acrobat als kontinuierliche Bereitstellung über die Adobe Admin Console verwalten. Als Administrator kannst du Benutzende zu Admin Console hinzufügen, indem du eine der unter Adobe Admin Console-Benutzende beschriebenen Methoden verwendest, einschließlich der Massen-Upload-Methoden. Du kannst entweder die zuzuweisenden Benutzenden auswählen oder Produktprofile erstellen und den Profilen Benutzende zuweisen. Weitere Informationen findest du unter Packen von Apps über die Admin Console. Sobald du den KI-Assistenten für Acrobat zugewiesen hast, müssen die Benutzenden Acrobat neu starten, um den KI-Assistenten zu sehen.
Adobe verwendet ein Identitätsmanagementsystem für die Authentifizierung und die Autorisierung. Richte Identitäten für die benannte Lizenzierung oder die Bereitstellung von Diensten ein. Es stehen drei Typen zur Verfügung, die jeweils eine E-Mail-Adresse als Benutzernamen verwenden:
- Federated ID: Verknüpft mit dem Unternehmensverzeichnis durch von der Organisation verwaltete Federation, mit Anmeldedaten und Single Sign-On über einen SAML2 Identity Provider (IdP).
- Enterprise ID: Wird von der Organisation verwaltet und von Adobe gehostet, wobei die Authentifizierung durch Adobe erfolgt.
- Business ID: Wird von der Organisation verwaltet. Die Organisation behält das alleinige Recht, Benutzerkonten zu erstellen und zu verwalten.
- Adobe ID: Wird von den Benutzenden selbst verwaltet, wobei die Authentifizierung durch Adobe erfolgt.
Bei Konten, die von der Organisation verwaltet werden, benötigen Benutzende eine Federated ID oder eine Enterprise ID, um auf den KI-Assistenten zuzugreifen. Weitere Informationen findest du unter Verwalten von Adobe-Profilen.
IT-Administratoren verfügen über Steuerelemente, die den Benutzerzugang zu generative KI-Technologien regeln. Der Zugriff auf den KI-Assistenten wird über Zuweisungsregeln in der Admin Console verwaltet, ähnlich wie bei den Lizenzen für Acrobat Pro und Standard. Jede Lizenz kann genau einem Benutzenden zugewiesen werden. Weitere Informationen zu Produktzuweisungen
Automatische Bereitstellung
Systemadministratoren können berechtigten Benutzenden anhand vordefinierter Regeln automatisch Produkte bereitstellen. Um die Regeln für automatische Zuweisungen zu konfigurieren, melde dich bei Adobe Admin Console an und navigiere dann zu Produkte > Produktzugriffsautomatisierung Regeln für automatische Zuweisungen. Weitere Informationen zum Verwalten der Regeln für automatische Zuweisungen.
Die Produktprofile verbinden Lizenzen mit einzelnen Benutzenden. Um Lizenzen zuweisen, füge Benutzende zu einem Produktprofil hinzu, wobei jeder Benutzende zu mehreren Profilen gehören kann, die unterschiedliche Lizenzen gewähren. Die Gesamtlizenzen, auf die Benutzende zugreifen können, sind die kombinierten Lizenzen aus allen ihren Profilen.
Wenn Benutzende zu einem Produktprofil hinzugefügt werden, wird eine Lizenz verbraucht. Wenn Benutzende zu zwei Profilen gehören, die jeweils eine Acrobat Pro-Lizenz zuweisen, werden zwei Lizenzen verbraucht. Um die Lizenznutzung zu optimieren, solltest du die Produktprofile sorgfältig nach den Bedürfnissen der Benutzer sortieren.
KI-Assistent-Lizenzen für Acrobat Reader zuweisen
Administratoren können Acrobat Reader so konfigurieren, dass Benutzende sich mit den Anmeldeinformationen Ihres Unternehmens anmelden können. Benutzende können sich mit einer Enterprise ID anmelden und auf die zugewiesene KI-Assistent-Lizenz zugreifen. Benutzende müssen zur Admin Console hinzugefügt werden, um die Anmeldefunktionen zu aktivieren. Administratoren mit einer ID, die mit der Organisation verbunden ist, z. B. einer Enterprise- oder Federated ID, haben außerdem die Möglichkeit, die automatische Kontoerstellung aus einem bestehenden Verzeichnis zu aktivieren, um den Benutzenden Zugriff auf eine Federated Account ID zu gewähren. Weitere Infos.
Um die Funktionen des KI-Assistenten für nicht angemeldete Benutzende zu aktivieren, aktualisiere den Registrierungsschlüssel wie hier beschrieben.
Du musst Acrobat Reader zweimal starten, nachdem du dich mit einer Enterprise oder Federated ID angemeldet hast, damit die Meldung „Kostenlose 7-Tage-Testversion von Acrobat“ nicht mehr angezeigt wird.
Zuweisung der KI-Assistent-Lizenz über die Creative Cloud All Apps-Lizenz
Acrobat Pro ist Teil der Creative Cloud All Apps-Lizenzen. Benutzende mit Acrobat-Berechtigung von Creative Cloud All Apps können den KI-Assistenten in Acrobat verwenden, sobald sie eine Lizenz haben.
Kundinnen und Kunden, die eine 0GB SKU oder eine spezielle SKU für China verwenden, können nicht auf den KI-Assistenten für Acrobat zugreifen.
Wenn du einen Benutzenden einem Produktprofil mit Speicher und Diensten zuweist, kannst du spezielle Dienste ein- oder ausschalten, um den Zugriff zu kontrollieren. Der KI-Assistent erfordert keine aktivierten PDF-Dienste in der Admin Console. Um den KI-Assistenten für Acrobat für Benutzende zu deaktivieren, müssen diese aus dem Profil entfernt werden.
Adobe verschlüsselt und speichert PDF-Inhalte, Benutzeranfragen und Antworten 12 Stunden lang in einem Cache, um die Leistung der generativen KI-Funktionen bei der Verwendung des KI-Assistenten für Acrobat zu verbessern. Nach 12 Stunden wird der gesamte Inhalt automatisch gelöscht.
Beim Einsatz der KI-Funktionen von Acrobat geht Adobe wie folgt mit den Daten um:
Datenspeicherung und -löschung. Mit Ausnahme des Chat-Verlaufs verschlüsselt und speichert Adobe PDF-Inhalte, Benutzeranfragen und Antworten 12 Stunden lang in einem Cache, um eine optimale Funktion zu gewährleisten. Der Chat-Verlauf wird auf dem Desktop und auf mobilen Geräten lokal gespeichert, während er bei Web-Benutzenden im Cloud-Speicher von Adobe gespeichert wird. Mehr über den Chat-Verlauf erfährst du unter Verwendung und Handhabung von Inhalten.
Markierter Inhalt. Inhalte, die als schädlich, rechtswidrig oder beleidigend markiert sind, werden 30 Tage lang gespeichert, es sei denn, gesetzlich vorgeschriebene Gründe erfordern ein längeres Speichern gemäß der Adobe-Datenschutzrichtlinie. Du kannst eine frühere Löschung über das Formular auf der Seite der Adobe-Datenschutzrichtlinie anfordern.
Feedback-Mechanismus. Unternehmen mit einer aktivierten In-App-Feedback-Funktion können im KI-Assistenten über die Buttons „Gefällt mir“ oder „Gefällt mir nicht“ Feedback geben.
Unternehmen können zustimmen, dass Adobe ihre Dokumente und Daten verwendet, um Produkte zu verbessern. Im Falle einer Zustimmung speichert Adobe zwecks Produktverbesserung die Sitzungsdaten, einschließlich PDFs, Prompts und Antworten, für 30 Tage an einem sicheren Ort. Der Zugriff ist auf eine ausgewählte Gruppe von Beschäftigten von Adobe beschränkt, die den KI-Service mit diesen Daten verbessern. Die Daten werden nach 30 Tagen oder früher auf Anfrage über das Adobe-Formular zur Datenschutzerklärung gelöscht.
Abgesehen von den aufbewahrten Chat-Verläufen und von Benutzenden gemeldeten Inhalten entfernt Adobe hochgeladene Dokumente, Prompts und Antworten nach 12 Stunden automatisch aus seinem Cloud-Speicher.
Adobe sorgt in seinem Acrobat KI-Assistenten für robuste Datenverarbeitungs- und Sicherheitsmaßnahmen. Alle Funktionen, einschließlich der LLM-Integrationen von Drittanbietern, entsprechen dem Vorgehen von Adobe zur ethischen KI-Governance, das auf den Grundsätzen der Rechenschaftspflicht, Verantwortung und Transparenz basiert. Weitere Informationen findest du in unserem Blog.
Genauere Informationen zu Funktionalität, Datenhandhabung, Speicherung, Verarbeitung, Datenfluss und Verschlüsselung findest du in unserem Sicherheit-Factsheet.
Die Datei muss folgende Kriterien erfüllen:
- Größe unter 100 MB.
- Nicht mehr als 600 Seiten.
- Kein Kennwortschutz und keine Kopiereinschränkungen.
- Kein eingescanntes Dokument.
- In Englisch, Französisch oder Deutsch verfasst.
- Unterstützt Daten in Tabellen.
- Es werden keine Bilder oder komplexe Vektorgrafiken unterstützt.
- Dokumentenübergreifende Einblicke ermöglichen die gleichzeitige Bearbeitung von bis zu 10 Dokumenten. Jedes Dokument muss den oben genannten Anforderungen entsprechen.
Nein, der KI-Assistent verarbeitet nicht automatisch Dokumente, die in Acrobat geöffnet wurden. Der Benutzende muss das Symbol KI-Assistent oder das Symbol Generative Zusammenfassung auswählen.
Nein, Kunden müssen auf das neue Acrobat-Erlebnis aktualisieren, um den KI-Assistenten nutzen zu können.
Für den Zugriff auf den KI-Assistenten ist eine anwendergebundene Lizenz für Acrobat nötig, da es sich um eine cloud-basierte Funktion handelt.
Wir wenden eine Nutzungsrichtlinie auf Anfragen zum KI-Assistenten an. Weitere Infos.
Hier erfährst du, wie du Pakete mit Intune bereitstellen kannst.
Siehe die Schritte zur Deaktivierung generativer KI-Funktionen in Acrobat. Administratoren können den Zugriff kontrollieren, indem sie Benutzenden die KI-Assistent für Acrobat-Lizenz zuweisen oder entziehen. Um den Zugriff zu entfernen, müssen Admins die Zuweisung des/der Benutzenden aufheben.
Adobe ruft die Antworten direkt aus den Quelldokumenten ab und gewährleistet so Relevanz und Genauigkeit. Die KI-Funktionen in Acrobat und Acrobat Reader basieren auf fortschrittlichen großen Sprachmodellen. Du kannst jedoch gelegentlich Ungenauigkeiten oder Inhalte produzieren, die nicht mit den Ansichten von Adobe übereinstimmen, insbesondere wenn sie für nicht verwandte Inhalte verwendet werden. Weitere Infos.
Der KI-Assistent für Acrobat leitet Antworten aus dem bereitgestellten PDF-Inhalt ab und verwendet dabei ausschließlich Informationen aus diesem Dokument. Auf Wunsch kann die KI jedoch auch auf vortrainiertes Wissen zurückgreifen, das nicht aus dem aktuellen PDF stammt, so genannte externe Informationen.
Der KI-Assistent führt keine Websuchen zur Beantwortung von Fragen durch. Ein Algorithmus prüft, ob eine Antwort externe Informationen enthält. Wenn das so ist, wird ein Haftungsausschluss eingefügt: „Ich versuche mein Bestes, um deine Fragen zu beantworten. Wenn ich in diesem Dokument keine Antwort finde, kann ich dafür auch externe Informationen nutzen. In diesen Fällen kann ich keine Quelle angeben, und du solltest meine Antworten auf ihre Richtigkeit überprüfen.“
Nutzung von generativer KI: Adobe extrahiert und verschlüsselt PDF-Inhalte, Fragen und Antworten, die mit GenAI-Funktionen generiert wurden, und speichert sie für 12 Stunden in einem Cache. Dadurch wird die Funktionsleistung verbessert, wobei die Sitzungsdaten mit deiner Benutzer-ID und deiner Doc-ID im Adobe Cloud-Speicher verknüpft werden. Inhalte werden automatisch nach 12 Stunden gelöscht, außer wenn du Feedback gibst oder Dokumente teilst.
Chat-Verlauf: Du hast die Kontrolle über deinen Chat-Verlauf, der auf deinem Acrobat-Desktop und deinem mobilen Gerät sowie in der Cloud für Acrobat Web gespeichert wird. So kannst du Chats bei Bedarf ansehen oder fortsetzen und hast die Möglichkeit, deinen Verlauf zu löschen.
Adobe verschlüsselt den gesamten Datenverkehr während der Übertragung mit HTTPS mit TLS 1.2 oder höher. Bei gespeicherten Daten wird der generative KI-Service von Acrobat mit SHA-256 verschlüsselt.
- Adobes transformative PDF-Erlebnisse
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