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Zuletzt aktualisiert am
26. November 2024
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Erfahren Sie mehr über das Veranstaltungsanalyse-Dashboard für Adobe Connect-Webinare.
Das Veranstaltungsanalyse-Dashboard ist ein leistungsstarkes Tool, mit dem Marketingleiter(innen) die Webinar-Leistung verfolgen und potenzielle Kund(inn)en mit großem Interesse für eine präzise Zielgruppenansprache identifizieren können, um letztlich die Umwandlungsraten zu erhöhen. Dieses Dashboard bietet eine umfassende Verfolgung der Interaktionen von Teilnehmenden und detaillierte Berichte über einzelne Teilnehmende und die Leistung der Sitzung. Darüber hinaus liefert es analysegestütztes Feedback zu Inhalten und Layouts, die zu einer stärkeren Interaktion geführt haben, sodass Sie den Wert Ihrer zukünftigen Webinare verfeinern und steigern können.
Die folgenden Themen werden in diesem Artikel behandelt:
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das Veranstaltungsanalyse-Dashboard anzuzeigen
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Wählen Sie die Registerkarte Veranstaltungen in der oberen Menüleiste aus.
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Wählen Sie die Registerkarte Benutzerveranstaltungen in der Menüleiste aus.
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Wählen Sie in der Veranstaltungsliste die Veranstaltung aus, für die Sie das Dashboard anzeigen möchten.
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Wählen Sie die Registerkarte Berichte in der Menüleiste aus.
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Wählen Sie Zum Dashboard wechseln unter Veranstaltungsanalyse.
Zugriff auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard Zugriff auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard
Hinweis:
Auf das Veranstaltungsanalyse-Dashboard kann 45 bis 120 Minuten nach dem Ende der geplanten Veranstaltung zugegriffen werden.
Adobe empfiehlt
Das Dashboard besteht aus folgenden Elementen:
- Veranstaltungszusammenfassung: Bietet eine Zusammenfassung der Live- und Anfrageleistung des Ereignisses.
- Beteiligung: Bietet eine Übersicht über die Leistung des Live-Webinars.
- Interaktionen: Bietet eine Pods übergreifende detaillierte Ansicht der Beteiligung der Teilnehmenden.
- Auf Anfrage: Bietet eine detaillierte Ansicht der Beteiligung in der Sitzung auf Anfrage.
- Teilnehmendenaktivität: Bietet eine konsolidierte Ansicht zur Beteiligung.
- Berichte herunterladen: Laden Sie Berichte über die Beteiligung in verschiedenen Pods herunter.
Veranstaltungszusammenfassung
Die Zusammenfassung umfasst die Gesamtleistung von Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage sowie die Aufzeichnung der Veranstaltung. In der Zusammenfassung werden die Anzahl der Registrierungen, der Teilnehmenden, die Dauer der Veranstaltung, die Anzahl der Aufrufe der Aufzeichnung und vieles mehr beschrieben.
Wählen Sie im linken Bereich Veranstaltungszusammenfassung, um eine Zusammenfassung der Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage anzuzeigen. Wählen Sie Veranstaltungszusammenfassung (PDF), um die Zusammenfassung herunterzuladen.Die Übersicht ist in verschiedene Abschnitte unterteilt.
Zeigen Sie die Anzahl der Registrierungen, der Teilnehmenden, Umwandlungsrate, durchschnittliche Dauer, Aufzeichnung der Veranstaltung, Gesamtzahl der Ansichten der Aufzeichnung, durchschnittliche Betrachtungsdauer und vieles mehr für Live-Veranstaltungen und Veranstaltungen auf Anfrage an.
- Registrierungen: Die Anzahl der Registrierungen für die Live-Sitzung und Sitzung auf Anfrage.
- Teilnehmende: Die Anzahl der Teilnehmenden, die an der Sitzung teilgenommen haben.
- Umwandlungsrate von Registrierung in Teilnahme: Der Prozentsatz der Personen, die sich für die Veranstaltung registrieren und an ihr teilnehmen.
- Durchschnittliche Dauer der Teilnahme : Die durchschnittliche Teilnahmedauer der Teilnehmenden an der Sitzung.
- Teilnahme live und auf Anfrage: Anzahl der Teilnehmenden, die an Live-Sitzungen und Sitzungen auf Anfrage teilgenommen haben. Wählen Sie Liste herunterladen aus, um die Namen dieser Teilnehmenden anzuzeigen, da es sich wahrscheinlich um Top-Interessent(inn)en handelt.
Zeigen Sie die Gesamtzahl der Ansichten, die Anzahl der Teilnehmenden, die die Aufzeichnung angezeigt haben, und die durchschnittliche Dauer der Betrachtung der Aufzeichnung an. Wählen Sie Herunterladen, um die Aufzeichnung herunterzuladen, und Aufzeichnungsbericht herunterladen, um den Aufzeichnungsbericht anzuzeigen.
- Gesamtzahl der Ansichten: Die Gesamtzahl der Ansichten der Aufzeichnung.
- Teilnahme live und Aufzeichnung gesehen: Zeigen Sie die Anzahl der Teilnehmenden an, die an Live-Webinaren und Webinaren auf Anfrage teilgenommen haben. Wählen Sie Liste herunterladen aus, um die Teilnehmendenliste anzuzeigen.
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Durchschnittl. Betrachtungsdauer: Die durchschnittliche Dauer der Betrachtung der Aufzeichnung.
Beteiligung
Die Registerkarte „Beteiligung“ bietet eine Übersicht über die Leistung des Live-Webinars.Sie umfasst Hauptmetriken, Beteiligung im Zeitverlauf und die Interaktionen der Teilnehmenden.Diese Übersicht hilft den Organisator(inn)en, den Erfolg der Veranstaltung zu bewerten und Verbesserungsmöglichkeiten zu ermitteln.
Wählen Sie im linken Bereich Beteiligung aus, um die Leistung der Live-Sitzung anzuzeigen. Wählen Sie Beteiligungszusammenfassung (PDF), um die Leistungszusammenfassung der Live-Sitzung herunterzuladen. Die Übersicht ist in verschiedene Abschnitte unterteilt.
Zeigen Sie die Anzahl der Registrierungen, der Teilnehmenden und die Beteiligung in der Live-Sitzung an.Im Bereich "Hauptmetriken" können Sie Folgendes anzeigen:
- Registrierungen: Die Anzahl der Registrierungen für die Live-Sitzung.
- Teilnehmer: Die Anzahl der Teilnehmenden in der Live-Sitzung.
- Stark beteiligt: Die Anzahl der Teilnehmenden, die während der Live-Sitzung stark beteiligt waren und wahrscheinlich Top-Interessent(inn)en sind.
- Mäßig beteiligt: Die Anzahl der mäßig beteiligten Teilnehmenden während der Live-Sitzung.
- Durchschnittliche Anzeigedauer in Minuten: Die durchschnittliche Zeit in Minuten, die Betrachtende in der Live-Sitzung verbringen.
Hinweis:
Adobe Connect berechnet die Metriken basierend auf Beteiligung und Interaktionen während der Sitzung.
Der Abschnitt "Beteiligung im Zeitverlauf" enthält eine Zeitreihenanalyse der Teilnehmerbeteiligungsniveaus und der Anwesenheit der Teilnehmenden während des Live-Webinars. Die Beteiligungsniveaus sind auf den Inhalt und das Layout zurückzuführen, die in dem Webinar vorgestellt werden. Dies kann verwendet werden, um Inhalte zu identifizieren, die zu einer stärkeren Beteiligung geführt haben, und Veranstalter(inne)n die Möglichkeit geben, den Wert ihrer zukünftigen Webinare zu optimieren.
Wählen Sie Sofort in der Aufzeichnung anschauen, um die Aufzeichnung von diesem Zeitpunkt an im Live-Webinar anzuzeigen. Dies kann verwendet werden, um die Aktivitäten im Raum zu analysieren, die zu Änderungen bei der Beteiligung geführt haben.
Wenn Sie den Mauszeiger über einen beliebigen Punkt im Diagramm bewegen, wird Folgendes angezeigt:
- Die Zeit im Live-Webinar.
- Durchschnittliche Bewertung der Beteiligung in diesem Moment.
- Anzahl der zu diesem Zeitpunkt anwesenden Teilnehmenden.
- Name des Layouts, das zu diesem Zeitpunkt angezeigt wird.
- Wählen Sie Sofort in der Aufzeichnung anschauen, um den Augenblick in der Aufzeichnung anzuzeigen, zu dem die Beteiligung hoch oder niedrig war.
Diese Oberfläche skizziert die Interaktionen der Teilnehmenden auf verschiedenen Pods. In diesem Bereich werden Informationen zu Beantwortete Umfragen, Gestellte Fragen, Interagieren mit Chat, Haben mindestens einen Link angeklickt und Haben mindestens eine Datei heruntergeladen bereitgestellt.
Wählen Sie Zu Interaktionen wechseln, um Antworten aus Umfragen, Metriken zu Fragen und Antworten und die Reaktionen der Teilnehmenden während der Sitzung anzuzeigen.Über „Interaktionen“ können Sie Pods übergreifend anzeigen, wie die Teilnehmenden beteiligt sind, und Interaktionsberichte aus dem unten stehenden Abschnitt herunterladen.
Interaktionen
Diese Oberfläche zeigt über „Interaktionen“, wie Teilnehmende interagieren und sich an der Sitzung beteiligen.Sie verfolgt Antworten auf Umfragen, Metriken zu Fragen und Antworten, Reaktionen von Teilnehmenden und verworfene Links und Dateien aus den jeweiligen Pods.Veranstalter(innen) können auch Interaktionsberichte dieser Pods herunterladen. Die Registerkarte "Interaktionen" bietet eine detaillierte Analyse der Interaktion der Teilnehmenden mit verschiedenen Beteiligungselementen, die im Live-Webinar verwendet werden.
Wählen Sie im linken Bereich Interaktionen aus, um auf die Registerkarte „Interaktionen“ zuzugreifen.
Der Abschnitt "Interaktionen" besteht aus den folgenden Registerkarten:
Umfragen
Auf der Umfragenregisterkarte werden Umfragenfragen und die Verteilung der Teilnehmerantworten angezeigt. In der Visualisierung für jede Umfragenfrage werden die folgenden Informationen angezeigt:
- Art der Umfragenfrage
- Multiple-Choice-Frage, Mehrfachantworten-Frage oder Kurzantwortfrage
- Die Umfragenfrage
- Anzahl der Antworten
- Dauer, für die die Umfrage geöffnet war und Antworten akzeptiert wurden
- Die Verteilung der Antworten auf verschiedene Optionen
Wählen Sie Umfragenbericht (CSV) aus, um die Umfragenantworten herunterzuladen.
Quiz
Auf der Registerkarte "Quiz" wird die Analyse der Quiz angezeigt, die während des Webinars durchgeführt wurden. In der Visualisierung für jedes Quiz werden die folgenden Informationen angezeigt:
- Gesamtzahl der am Quiz Teilnehmenden
- Anzahl der Teilnehmenden, die die Antworten auf das Quiz eingereicht haben
- Die Anzahl der Fragen im Quiz. Wählen Sie Liste anzeigen, um die Fragen anzuzeigen.
- Eine durchschnittliche Genauigkeit der eingegangenen Antworten. Wählen Sie Bestenliste anzeigen, um die Genauigkeit und die Ergebnisse anzuzeigen.
- Durchschnittliche zur Quizteilnahme benötigte Zeit
Wählen Sie Quiz-Bericht (.ZIP), um den Quizbericht herunterzuladen, der Fragen, die Bestenliste und die Gesamtzeit enthält. Wählen Sie Detaillierten Bericht anzeigen, um denselben Bericht ohne Herunterladen anzuzeigen.
Andere Interaktionen
Über die Registerkarte können Sie Metriken zu Fragen und Antworten, Dateidownloads und Reaktionen während einer Live-Sitzung anzeigen. Die Registerkarte enthält die folgenden Bedienfelder:
Wählen Sie Interaktionsberichte herunterladen aus der Dropdown-Liste oben rechts, um Berichte verschiedener Pods herunterzuladen. Laden Sie den Bericht zu Fragen und Antworten, Bericht über Links und Dateien und Bericht über Reaktionen von hier herunter, um eine bessere Nachverfolgung zu erhalten.
Die Informationen zur Pods übergreifenden Beteiligung sind in verschiedenen Abschnitten verfügbar.
Zeigen Sie die folgenden Attribute des Fragen-und-Antworten-Pods an:
- Insgesamt gestellte Fragen.
- Die Anzahl der unbeantworteten Fragen.
- Die Anzahl der Teilnehmenden, die Fragen stellten.
- Die Anzahl der Teilnehmenden, die mehr als eine Frage gestellt haben; sie sind wahrscheinlich Top-Interessent(inn)en.
- Zur Beantwortung einer Frage benötigte durchschnittliche Zeit.
Zeigen Sie die Reaktionen der Teilnehmenden während der Sitzung an, z. B. Zustimmung, Ablehnung, Applaus oder Lachen.
Zeigen Sie die folgenden Details im Diagramm an:
- Reaktionen insgesamt
- Anzahl der Teilnehmenden, die mindestens einmal reagiert haben
- Klicks insgesamt
- Einzelne Teilnehmende
- Klicktrends nach Reaktionen, basierend auf der Gesamtzahl der Klicks in Bezug auf einzelne Teilnehmende.
Zeigen Sie die Links an, die während der Sitzung zum Weblinks-Pod hinzugefügt wurden, und die Anzahl der Klicks auf den freigegebenen Link. Mit dem Weblinks-Pod können Sie Links aus Quellen außerhalb der Veranstaltung hinzufügen, um Beteiligung anzuregen.
Zeigen Sie die folgenden Details im Diagramm an:
- Links, die dem Weblinks-Pod hinzugefügt werden.
- Anzahl der Teilnehmenden, die mindestens einen Link angeklickt haben.
- Anzahl der von der Veranstalterin/vom Veranstalter gestarteten Links.
- Trend der einzelnen Klicks auf jeden Link, der dem Weblinks-Pod hinzugefügt wurde.
Anzeigen der während der Sitzung aus dem Dateien-Pod heruntergeladenen Dateien und der Anzahl der einzelnen Downloads.
Zeigen Sie die folgenden Details im Diagramm an:
- Name der Dateien, die dem Dateien-Pod hinzugefügt werden.
- Anzahl der Teilnehmenden, die mindestens eine Datei heruntergeladen haben.
- Trend der einzelnen Downloads für jede Datei, die dem Weblinks-Pod hinzugefügt wurde.
Auf Anfrage
Diese Oberfläche bietet einen Überblick über die Sitzung auf Anfrage. Sie können Leistungsmetriken, Ansichten im Zeitverlauf und die Dauer der Sitzung anzeigen. Damit können Sie die Beteiligung der Teilnehmenden in der Sitzung auf Anfrage nachverfolgen.
Wählen Sie Bericht auf Anfrage, um den zusammengefassten Bericht der Sitzung auf Anfrage herunterzuladen.
Zeigen Sie die Anzahl der Registrierungen, einzelne Betrachtende, Teilnehmende mit hohem Engagement und durchschnittliche Dauer der Betrachtung der Webinare an.
- Registrierungen: Anzahl der Registrierungen für Sitzungen auf Anfrage.
- Einzelne Betrachtende bis heute: Anzahl der einzelnen Betrachtenden der Sitzung auf Anfrage bis heute.
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Betrachtende, die auch live teilgenommen haben: Die Anzahl der Benutzer(innen), die an einem Live-Webinar teilgenommen haben und auch eine Sitzung auf Anfrage anzeigen. Diese Teilnehmenden werden wahrscheinlich sehr engagiert sein. Wählen Sie Liste herunterladen aus, um die Details dieser Teilnehmenden herunterzuladen.
- Betrachtende, die nicht an dem Live-Webinar teilgenommen haben: Anzahl der Betrachtenden, die nicht an dem Live-Webinar, aber an der Sitzung auf Anfrage teilgenommen haben.
- Durchschnittliche Anzeigedauer in Minuten: Die durchschnittliche Anzeigedauer der Sitzung auf Anfrage in Minuten.
Zeigen Sie sich das Diagramm der Ansichten bezüglich der Betrachtenden an. Sie können den Trend der Ansichten für verschiedene Daten anzeigen.
Zeigen Sie den Trend der Betrachtungsdauer in Minuten an. Jede Leiste stellt die Anzahl der Teilnehmenden basierend auf der Dauer ihrer Anzeige der Sitzung auf Anfrage dar.
Teilnehmendenaktivität
In diesem Abschnitt können Sie konsolidierte Informationen über die Beteiligung der einzelnen Teilnehmenden anzeigen.
Die Tabelle enthält folgende Elemente:
- Beteiligungsniveau der einzelnen Teilnehmenden. Sie können auch von hoch nach niedrig sortieren oder umgekehrt. Erfahren Sie mehr über die Beteiligungsniveau-Klassifizierung anhand des Teilnehmerbeteiligungsniveaus.
- Dauer der von der/dem Teilnehmenden besuchten Sitzung.
- Anzahl der beantworteten Umfragen.
- Anzahl der beantworteten Umfragen.
- Anzahl der angeklickten Links.
- Anzahl der im Fragen-und-Antworten-Pod gestellten Fragen.
Wählen Sie Teilnehmendenaktivitätsbericht (CSV) aus, um den Bericht zur Aktivität der Teilnehmenden herunterzuladen.
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Wählen Sie im linken Bereich Berichte herunterladen.
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Wählen Sie Alle herunterladen (.zip), um alle verfügbaren Berichte herunterzuladen. Alle verfügbaren Berichte werden als einzelne komprimierte ZIP-Datei heruntergeladen.
Berichte für verschiedene Aktivitäten herunterladen Berichte für verschiedene Aktivitäten herunterladen Wählen Sie das Symbol neben dem jeweiligen Bericht aus, um sie einzeln herunterzuladen.
Das Veranstaltungsanalyse-Dashboard fasst verschiedene Teilnehmendeninteraktionen in Adobe Connect in einer einzigen Beteiligungsniveau-Klassifizierung zusammen. Teilnehmende werden anhand ihrer Interaktionen während des Webinars in Kategorien mit hohem, mittlerem oder niedrigem Beteiligungsniveau eingeteilt. So erhalten Benutzer(innen) eine einheitliche Metrik, um Leads zu bewerten und Top-Interessent(inn)en zu identifizieren.
Lernen Sie das Kriterium zur Klassifizierung des Beteiligungsniveaus der einzelnen Teilnehmenden kennen:
Beteiligungsniveau |
Einstufungskriterium |
Hoch |
Teilnehmende, die alle folgenden Kriterien erfüllen:
|
Mittel |
Teilnehmende, die alle folgenden Kriterien erfüllen:
|
Niedrig |
Alle Teilnehmenden, die nicht als hoch oder mittel eingestuft sind. |
Auf Anfrage
Das Dashboard fasst die Leistung der Sitzungsaufzeichnung zusammen und hebt wichtige Metriken und Ansichten im Zeitverlauf hervor. Es hilft bei der Bewertung des Engagements Teilnehmender in Sitzungen auf Anfrage.
Wählen Sie Bericht auf Anfrage, um die Leistungszusammenfassung der Sitzung auf Anfrage herunterzuladen.
