Für Unternehmen.
Systemadministratoren können Benutzer hinzufügen und für das kostenlose Adobe Express für K12 oder Adobe Creative Cloud für K-12 Named User-Lizenz über die Klassenliste zur Synchronisation mit Clever oder Classlink bereitstellen.
Die verbesserte Klassenlistensynchronisation für die USAK-12-Bezirke gingen im Mai 2025 live.Wenn dein Bezirk derzeit die alte Klassenlistensynchronisation unter Verzeichnis > Synchronisation nutzt, musst du während Back-to-School 2025 zur neuen Lösung wechseln. Wenn dein Bezirk eine Klastenlistensynchronisation hinzufügen möchte, kannst du direkt unsere neue Lösung verwenden. Weitere Details und Anweisungen findest du in der neuen Klassenlistensynchronisation.
Die Nutzung deines Bezirksportals bietet den zusätzlichen Vorteil, Clever oder Classlink als sekundäre Authentifizierungs-IDP zu verwenden, um die Anmeldung bei Adobe Express direkt vom Portal aus zu ermöglichen.
Authentifizierung und Benutzersynchronisation sind separate Prozesse und bestehende SAML-Verbindungen zu Microsoft Azure oder Google Workspace for Education funktionieren weiterhin, auch wenn du dich entscheidest, Benutzer über deine Clever/Classlink-Klassenliste zu synchronisieren. Wenn du Benutzer von Azure oder Google synchronisierst, kannst du die Adobe Express SSO-only App und Clever oder Classlink anfordern, um die Anmeldung vom Portal aus zu ermöglichen. Hinweis: Du kannst nur eine einzige automatische Synchronisierung für jedes Benutzerverzeichnis haben (wie Azure Sync, Google Sync, Clever/Classlink Sync, User Sync Tool), aber immer mehrere IDP-Anbieter für SSO in Adobe Express aktivieren.
Ein häufiges Szenario ist die Zuweisung von Adobe Express an alle Benutzer im Bezirk, da dies kostenlos und unbegrenzt ist. Bezirke erstellen dann eine Regel in Clever oder Classlink, um bestimmte Schüler und Lehrer basierend auf ihrer Kursmitgliedschaft für die Creative Cloud K-12-Lizenz freizugeben.
Sobald die Clever- oder Classlink-Klassenlistenerstellung konfiguriert ist, wird die Klassenlistensynchronisation zu deiner einzigen Datenquelle. Um Benutzer zu unterstützen, die im Klassenlistensystem nicht existieren, kannst du manuelle Gruppen hinzufügen, die von der Klassenlistensynchronisation ignoriert werden (siehe unten).
Um die Klassenlistensynchronisation mit Clever oder Classlink zu verwenden, muss eine Schule oder ein Bezirk die folgenden Schritte abgeschlossen haben
Sie benötigen Zugriff auf eine Adobe Admin Console mit entweder dem kostenlosen K-12 Adobe Express-Angebot oder den erworbenen Adobe Creative Cloud-Lizenzen.
Beantrage Adobe Express und/oder Adobe Creative Cloud Klassenlistensynchronisation in deinem Classlink- oder Clever-Administrationsportal.
Beantragte Adobe Express oder Adobe Creative Cloud Klassenlistensynchronisation in seinem Bezirksportal (Clever oder Classlink).
Für Classlink-Bezirke werden Klassenlistensynchronisations-Anfragen zum Zeitpunkt der Anfrage automatisch genehmigt.Für Clever-Bezirke prüft ein Adobe-Team-Mitglied die Anfrage innerhalb von 72 Stunden und antwortet entweder im Clever-Portal oder per E-Mail.
Es gibt zwei separate Apps, die beantragt werden müssen, um beide zu synchronisieren: (1) Adobe Express und (2) Creative Cloud.Stelle beim Einrichten der Freigabe-Regeln sicher, dass mindestens ein Benutzer im Synchronisationsumfang für jede App enthalten ist.
Wenn mehr Benutzer für die Creative Cloud-Synchronisation ausgewählt werden, als Lizenzen verfügbar sind, wird die Synchronisation nicht abgeschlossen.Reduziere bitte die Anzahl der Benutzer im Synchronisationsumfang, um sicherzustellen, dass du deine Lizenzanzahl nicht überschreitest.Diese Lizenzanzahl umfasst Benutzer, denen manuell Lizenzen über den manuellen Gruppenprozess zugewiesen wurden.
(Optional) Benutzer manuell verwalten, die nicht in deiner Classlink/Clever-Klassenliste stehen
Für Benutzer, die Zugriff auf Adobe Express oder Creative Cloud benötigen, aber nicht in der Roster-Anwendung verfügbar sind, kannst du spezifische manuelle Benutzergruppen in der Adobe Admin Console erstellen und deren Lizenzbereitstellung verwalten, indem du ihnen Produktprofile zuweist.Alle Benutzer, die nicht in den manuell verwalteten Benutzergruppen oder der Clever/Classlink-Klassenliste sind, werden jedes Mal entfernt, wenn die Klassenlistensynchronisation läuft.
Erstelle die folgenden Benutzergruppen im Adobe Admin Console.
Der Benutzergruppenname sollte exakt (von Schreibweise abhängig) mit den unten angegebenen Namen übereinstimmen.
Sobald die Gruppen erstellt sind, kannst du Gruppenmitgliedern Lizenzen zuweisen, indem du auf den Gruppennamen klickst und Zugewiesene Produktprofile > Produktprofil zuweisen auswählst.
Benutzer können dann zur Konsole hinzugefügt und anschließend in diese Gruppe verschoben werden, um von der Klassenlistensynchronisation ignoriert zu werden.
Sobald du alle Voraussetzungen erfüllt hast, befolge diese Schritte:
Für Konsolen mit einer bestehenden Synchronisation
Deaktiviere die Synchronisation im Azure Portal oder in der Google Workspace Admin.
Navigiere in der Adobe Admin Console zu Einstellungen > Federated Directory > Sync, bearbeite die Synchronisation und wähle Sync entfernen aus.
Dies entfernt die Synchronisation, löscht aber keine Benutzer, Gruppen oder Produktlizenz-Zuweisungen.
Deaktiviere die geplante Aufgabe auf dem Anwendungsserver, der mit deinem lokalen Benutzerverzeichnis verbunden ist.
Richte deine Freigaberegeln für Creative Cloud und/oder Adobe Express ein und vervollständige die Checkliste in Clever.
Für alle Benutzer, die eine Adobe-Lizenz benötigen, musst du Vorname, Nachname, E-Mail und Rollendaten von Clever/Classlink freigeben.
Navigiere in der Adobe Admin Console zu Einstellungen > Federated Directory > Sync.
Klicke auf Sync hinzufügen.
Wähle Education Portal aus.
Wähle dein gewünschtes Portal aus.
Du wirst dann aufgefordert, dich in deinem gewählten Portal anzumelden und siehst ein Kontrollkästchen für Adobe Express und Creative Cloud.Du kannst eines oder beide auswählen.
Bestimme die Synchronisationshäufigkeit.Du kannst täglich, wöchentlich, monatlich oder jederzeit manuell synchronisieren.
Schließe die Synchronisationseinrichtung ab.Du kannst den Status einer Synchronisation im Sync-Tab überprüfen.Alle Systemadministratoren erhalten eine E-Mail-Benachrichtigung, wenn eine Synchronisation abgeschlossen ist.
Alle Administratoren erhalten eine wöchentliche E-Mail-Zusammenfassung zum Status ihrer Klassenlistensynchronisation (wie viele Benutzer hinzugefügt oder gelöscht wurden).Administratoren erhalten auch E-Mails unmittelbar nach der nächtlichen Synchronisation, wenn bei der Synchronisation Fehler auftreten.
Du kannst die Häufigkeit der Auto-Synchronisation ändern, die Synchronisation anhalten oder einmalige Synchronisationen jederzeit durchführen, indem du die Admin Console besuchst und zu Einstellungen > Federated Directory > Sync navigierst.Um die Sync-Einstellungen zu ändern, klicke auf das Drei-Punkte-Symbol auf der entsprechenden Sync-Kachel und wähle Sync-Einstellungen aus.Folge den Schritten im Assistenten, um die Synchronisationshäufigkeit zu ändern.
Auf der Produktseite der Adobe Admin Console kannst du ein Produktangebot auswählen, Adobe Express oder Creative Cloud, und Produktprofile anzeigen, die mit diesen Produkten verknüpft sind.
Beim Abschließen der Klassenlistensynchronisation werden neue Produktprofile erstellt.
Diese Ansicht zeigt auch an, wie viele Benutzer durch die Klassenlistensynchronisation lizenziert sind. Durch Bearbeiten des Profils kannst du Produktbenachrichtigungen für neue Benutzer deaktivieren.
Das Ändern des Namens oder Löschen der Profile wirkt sich auf die Endbenutzer aus.
Um eine Klassenlistensynchronisation zu entfernen, gehe wie folgt vor.
Navigiere in der Adobe Admin Console zu Einstellungen > Federated Directory > Sync.
Klicke auf das Drei-Punkte-Symbol neben Jetzt in Warteschlange, und wähle Sync-Einstellungen aus und wähle Sync entfernen.
Bestätige, dass du die Synchronisation entfernen möchtest.
Dadurch werden keine Benutzer oder Produktzuweisungen gelöscht.
Präzise Rolleninformationen
Wir empfehlen, dass nach Möglichkeit ein Administrator Klassenlisteninformationen in Adobe Express lädt, um Lehrern Zeit zu sparen und die Genauigkeit der Benutzerrolleninformationen zu gewährleisten.Adobe Express verwendet Lehrer- und Schülerrolleninformationen aus deiner Klassenliste, um sicherzustellen, dass die produktinternen Erlebnisse der Benutzer ihren Rollen entsprechen, dass ein Schüler Schülerfunktionen sieht und dass ein Lehrer Lehrerfunktionen sieht.Der Prozess zur Korrektur ungenauer Benutzerrolleninformationen in Adobe Express ist ein handhabbarer Prozess, kann aber durch die Klassenlistenerstellung auf Administratorebene vollständig vermieden werden.
Automatische Erstellung von Express-Klassenräumen
Nachdem der IT-Administrator eines Lehrers die Klassenlistensynchronisation zwischen Adobe Express und Clever/Classlink eingerichtet hat, sind die eingetragenen Klassen beim nächsten Anzeigen des Klassenraum-Tabs in Express verfügbar. Sobald die eingetragenen Klassen eines Lehrers in Express verfügbar sind, können sie Express-Projektarbeitsaufträge mit ihren Schülern erstellen.
Die Klassenliste auf Bezirksebene ist immer die maßgebliche Quelle und wird vom Schuladministrator kontrolliert (manuell, täglich oder wöchentlich synchronisiert).Der Lehrer kann in jedem Express-Klassenraum auf „Klassenliste aktualisieren" klicken, um die neuesten Klassenlistendaten zu erhalten.Lehrer können jedoch keine Benutzer manuell zu ihren eingetragenen Klassen hinzufügen.
Wenn ein Lehrer eine eingetragene Klasse aus Express löscht, wird Adobe eine solche Klasse beim nächsten Anmelden des Lehrers nicht erneut synchronisieren oder neu erstellen.
Warum funktioniert meine Synchronisation nicht?
Administratoren sollten einen Fehlerbericht erhalten, der angibt, warum ihre Synchronisation fehlgeschlagen ist. Siehe die Fehlerzustände unten für Informationen zu verschiedenen Fehlercodes.
Kann ich die Zeit auswählen, zu der die tägliche Adobe-Klassenlistensynchronisation läuft?
Zurzeit können wir die Zeit, zu der die Synchronisation läuft, nicht steuern, wenn du die tägliche Synchronisation festgelegt hast, obwohl du jederzeit eine Synchronisation aus der Admin Console heraus in die Warteschlange stellen kannst.
Warum können einige Anwender nicht mehr auf Adobe-Produkte zugreifen?
Anwender müssen entweder (a) in den Klassenlistensynchronisations-Daten erscheinen oder (b) in den spezifischen Gruppen „Manuell verwaltete Anwender" erscheinen, um eine Lizenz zu erhalten. Alle Anwender, die nicht in einem dieser Datensätze sind, werden automatisch de-provisioniert. Wenn sich der Anwender in einem dieser Datensätze befindet und nicht auf das Produkt zugreifen kann, deaktiviere bitte die Klassenlistensynchronisation und stelle sie erneut her, um den Cache zu leeren.
Wie werden die mit Adobe geteilten Informationen aus der Klassenliste verwendet?
Adobe verwendet den Vornamen, Nachnamen und die E-Mail aus der geteilten Klassenliste, um Adobe-Konten zu erstellen. Zusätzlich verwendet Adobe die Klassenlisten-Ebene, um die automatische Erstellung von Express-Klassenräumen on demand zu ermöglichen. Ab 2025 wird Adobe Fächer und Klassenstufen für weitere produktinterne Anpassungen verwenden, wie Vorlagen-Empfehlungen.
Wie oft wird die Synchronisation durchgeführt?
Der Administrator kann die Synchronisationshäufigkeit (manuell, täglich und wöchentlich) während der Einrichtung auswählen und nach der Einrichtung bearbeiten. Abhängig von der Zeit des Schuljahres und wie oft sich die Schulklassenliste ändert, kann der Administrator eine geeignete Häufigkeit für die Synchronisation auswählen.
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Benachrichtigungstyp |
Beschreibung |
Lösung |
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E-Mail für Synchronisationsfehler |
Berechtigungen sind auf dem Klassenlisten-Server falsch konfiguriert. Adobe ist nicht autorisiert oder kann keine Anwenderdaten von ClassLink/Clever abrufen. |
Berechtigungen auf dem Klassenlisten-Server reparieren. |
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Benachrichtigungstyp |
Beschreibung |
Lösung |
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E-Mail für Synchronisationsfehler |
Du hast nicht genügend Lizenzen zum Zuweisen. |
Füge weitere Lizenzen hinzu oder aktualisiere die Liste. |
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Benachrichtigungsart |
Beschreibung |
Lösung |
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Sync-Fehler E-Mail |
Die ClassLink- oder Clever-Integration fehlt für Adobe Creative Cloud. Systemadministratoren haben die Integration nach dem Sync-Setup entfernt. |
Richte deine Listenquelle für die Synchronisation ein. |
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Benachrichtigungsart |
Beschreibung |
Lösung |
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Sync-Fehler E-Mail |
Die ClassLink- oder Clever-Integration fehlt für Adobe Express. Systemadministratoren haben die Integration nach dem Sync-Setup entfernt. |
Richte deine Listenquelle für die Synchronisation ein. |
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Benachrichtigungstyp |
Beschreibung |
Lösung |
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E-Mail bei Synchronisationsfehler |
Das Clever- oder Classlink-Bezirksportal ist nicht verfügbar. Überprüfe den Status des Portals auf deren Website. |
Versuche es nach einiger Zeit erneut, da Clever oder ClassLink ausgefallen ist. |
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Benachrichtigungstyp |
Beschreibung |
Lösung |
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E-Mail bei Synchronisationsfehler |
Ungültige Synchronisationskarten-Konfiguration in Adobe Admin Console. Mögliche Ursachen:
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Wenn du einen ungültigen Status auf der Synchronisationskarte erhältst, lösche die Karte und füge sie erneut hinzu. |
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Benachrichtigungstyp |
Beschreibung |
Lösung |
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E-Mail bei Synchronisationsfehler |
Edu Roster ist auf einen Fehler gestoßen, der beim erneuten Versuch behoben werden sollte. |
Löse die Synchronisation erneut aus. |
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Benachrichtigungsart |
Beschreibung |
Lösung |
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Synchronisierungsfehler-E-Mail |
Für das Produkt sind mehrere aktive Angebote in Adobe konfiguriert. Das Roster-System kann nicht entscheiden, welches Angebot bereitgestellt werden soll. |
Wende dich an deinen Adobe-Support-Mitarbeiter oder navigiere zu Adobe Admin Console > |
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Benachrichtigungsart |
Beschreibung |
Lösung |
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Synchronisierungsabschluss-E-Mail |
Listenfehler – Daten fehlen. Eines der folgenden Felder wird nicht von der Liste aus Clever/Classlink übertragen: Vorname, Nachname, E-Mail, Rolle. |
Stelle sicher, dass die Listendaten alle Felder enthalten. |
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Benachrichtigungsart |
Beschreibung |
Lösung |
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Sync-Abschluss-E-Mail |
UMAPI-Fehler, da dieser Anwender in einem vorherigen Sync-Setup mit Adobe deaktiviert wurde. |
Kontaktiere deinen Adobe-Support-Mitarbeiter oder navigiere zu Adobe Admin Console > Support und wende dich an die Adobe-Kundenunterstützung. |
Diese Einstellung findest du in der Adobe Admin Console > Einstellungen > Verzeichniseinstellungen
Falls du keine Klassenlistensynchronisation mit der Adobe Admin Console durchführen kannst, zwingt eine Richtlinienoption Lehrkräfte dazu, eine sofortige Gültigkeitsprüfung über Sheer ID zu durchlaufen. Dieser Validierungsprozess nutzt den Namen der Lehrkraft und die Schule, um deren Status zu überprüfen. Lehrkräfte müssen keine Dokumentation hochladen.
https://www.sheerid.com/privacy_overview/
Selbstidentifizierte Lehrkräfte (über produktinterne Umfrage oder Modal), die noch keine Schüler zu ihren Klassen hinzugefügt haben und dies versuchen, werden:
Einen Prompt zur Überprüfung ihres Pädagogen-Status sehen.
Keine Schüler zu ihren Klassenräumen einladen können, bis ihr Pädagogen-Status verifiziert ist.
Selbstidentifizierte Lehrkräfte (über interne Survey oder Modal), die bereits Schüler zu ihren Klassenräumen hinzugefügt haben, werden komplett daran gehindert, weitere Aktionen in Klassenräumen durchzuführen, bis sie ihren Pädagogen-Status verifizieren.
Um Klassenräume in Adobe Express anzeigen zu können, muss deine Rolle entweder auf ‚Pädagoge' oder ‚Keine der oben genannten' eingestellt sein. So änderst du deine Rolle:
Wähle dein Profil in der oberen rechten Ecke von Express aus, um ein Dropdown-Menü zu öffnen.
Scrolle nach unten und wähle Einstellungen.
Scrolle nach unten zu Rolleneinstellungen und wähle deine Rolle aus den verfügbaren Optionen aus: „Ich bin Lehrkraft“, „Ich bin Student“ oder „Nichts davon.“
