Hoher CPU- oder Stromverbrauch, wenn der Creative Cloud-Client im Leerlauf ist

Suchen

Zuletzt aktualisiert am 28. Dezember 2022

Hier erfahren Sie, wie Sie das Problem mit der hohen CPU-Auslastung für Creative Cloud-Desktop-Applikationen beheben.

Problem mit der hohen CPU-Auslastung für Creative Cloud-Desktop-Applikationen beheben

Frühere Versionen des Creative Cloud-Clients belegen möglicherweise in seltenen Fällen übermäßig viele CPU- oder Energieressourcen. Wenn dieses Verhalten auch dann auftritt, wenn sich der Creative Cloud-Client im Leerlauf befindet, installieren Sie die Applikation neu.

Bevor Sie die neueste Version des Creative Cloud-Clients installieren, müssen Sie die Applikation vollständig deinstallieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Applikation vollständig zu deinstallieren und neu zu installieren.

Schließen Sie alle derzeit geöffneten Adobe-Produkte.
Wählen Sie im Creative Cloud-Client das Profilsymbol aus.
Wählen Sie Abmelden im Popup-Fenster.
Verwenden Sie das Deinstallationsprogramm für den Creative Cloud-Client zum Deinstallieren des Creative Cloud-Clients.
Laden Sie die aktuelle Version des Creative Cloud-Clients herunter.
Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Installation des Creative Cloud-Clients durchzuführen.

Anschließend installieren Sie Ihre Creative Cloud-Applikation mit dem Creative Cloud-Client.