Fehlerbehebung und Hilfe
Lade das Installationsprogramm für Digital Editions herunter und öffne die heruntergeladene Datei bzw. führe sie aus. Hilfe bei der Installation von Digital Editions unter Windows und Mac OS.
Hier erfährst du, wie Installations- und Update-Probleme in Digital Editions zu beheben sind.
Lies dir diese einfachen Anweisungen zu allgemeinen Adobe ID- und Anmeldefehlern durch, um den Zugriff auf dein Konto wiederherzustellen.
Melde dich auf der Adobe-Konto-Seite mit Adobe ID und -Kennwort an. Klicke dort auf die Registerkarte Sicherheit und Datenschutz und dann auf Änderung unter Kennwort. Weitere Informationen zum Ändern des Kennworts und anderer Kontoinformationen findest du unter Verwalten Ihres Adobe ID-Kontos.
Du kannst Digital Editions mit derselben Adobe ID auf sechs Computern oder mobilen Geräten aktivieren. Wenn du die Höchstgrenze erreicht hast, dann wende dich zum Zurücksetzen deiner Aktivierungen an uns. Weitere Informationen zur Aktivierung und Portabilität von Inhalten findest du unter Häufig gestellte Fragen (FAQ) zu Adobe Digital Editions.
Wähle zunächst die Optionsfolge Bibliothek > Computer autorisieren, um sicherzustellen, dass die zur Autorisierung von Digital Editions verwendete Adobe ID korrekt ist. Ist dies der Fall, musst du dich an den eBook-Anbieter wenden, um die Aktivierung zurückzusetzen. Weitere Informationen dazu findest du in dieser Anleitung zur Fehlerbehebung.
Du kannst Digital Editions auf sechs Geräten aktivieren. Wenn du den Rechner oder die Geräte wechselst, wird unter Umständen folgende Fehlermeldung ausgegeben, wenn du versuchst, Digital Editions zu starten. Siehe Autorisierungs- und Startfehler bei Adobe Digital Editions 4.0 unter Windows.
DRM-Fehler treten aus verschiedenen Gründen auf. Lösungen dazu findest du unter Fehlermeldung „Adobe DRM Error“ (Adobe DRM-Fehler) | Zugriff auf eBook aktivieren.
Weitere Informationen findest du unter Aktivierungsfehler in Adobe Digital Editions.
Anleitungen und Fehlerbehebungslösungen findest du im Handbuch „Erste Schritte“.
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