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- Einführung in Creative Cloud
- Herunterladen, Installieren, Einrichten und Aktualisieren
- Herunterladen von Creative Cloud-Anwendungen
- Öffnen von Creative Cloud-Anwendungen
- Arbeitsbereich „Einstieg“
- Aktualisieren von Creative Cloud-Anwendungen
- Ändern der Sprache von Creative Cloud-Anwendungen
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- Deinstallieren oder Entfernen von Creative Cloud-Anwendungen
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- Aktualisieren der Kreditkarte und Rechnungsadresse
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- Nachholen einer fehlgeschlagenen oder versäumten Zahlung
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- Häufig gestellte Fragen zu Cloud-Dokumenten
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- Ermitteln des verfügbaren Cloud-Speicherplatzes
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- Einstellung der Creative Cloud-Dateisynchronisation
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- Adobe Content Authenticity
Halte deine Zahlungsmethode stets auf dem neuesten Stand. Hier erfährst du, wie du deine Kredit- oder Debitkartennummer und das Ablaufdatum deiner Karte aktualisierst sowie eventuelle Kartenfehler behebst.
Hast du ein Teams-Abo? Informationen zum Aktualisieren der Kreditkartendaten, der Rechnungsadresse oder der Steuer-Identifikationsnummer für dein Konto findest du hier.
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Alle Aktualisierungen deiner Zahlungsdetails werden automatisch auf sämtliche bestehenden und neuen Rechnungen angewendet.
Häufige Fragen
Warum kann ich meine Kreditkarteninformationen nicht aktualisieren?
Wenn du deine Daten nicht aktualisieren kannst, achte darauf, dass du sie nicht am Tag der Rechnungsstellung aktualisierst. Außerdem können ausstehende Zahlungen für 30 Tage oder länger zur Sperrung des Kontos führen. In einem solchen Fall kontaktiere uns, um dein Konto zu reaktivieren und deine Rechnungsdaten zu aktualisieren.
Kann ich dieselbe Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos verwenden?
Wenn du die gleiche Kredit- oder Debitkarte für mehrere Abos in deinem Konto verwendest, werden deine Zahlungsdetails für alle Abos aktualisiert. (In bestimmten Regionen wird von deiner Bank möglicherweise für die Nutzung von Debitkarten eine Gebühr erhoben.)
Meine primäre Zahlungsmethode ist fehlgeschlagen. Was muss ich tun?
Wenn deine primäre Zahlungsweise fehlschlägt oder sie nicht mit dem Gesamtbetrag belastet werden kann, ermächtigst du Adobe, eine andere Zahlungsweise in deinem Konto mit dem ausstehenden Betrag, auch für Teil- oder Ratenzahlungen, zu belasten.
