Kundenbetreuer zu Adobe Connect Hosted

Adobe bietet umfassende Unterstützung für erfolgreiche Zusammenarbeit mit Adobe® Connect™.

Experten-Support ist im Abopreis mit inbegriffen. Dadurch wissen Sie, dass Adobe immer für Sie verfügbar ist.

Adobe bietet außerdem käufliche Supportoptionen - Gold-Support für erweiterte Anpassung und Integration, Veranstaltungsdienstleistungen, um große Meetings erfolgreich zu verwalten, und Schulungen mit Kursleitern, die Ihnen das Wissen vermitteln, wie Sie Ihre Produktivität maximieren können.

Verwenden Sie die nachfolgende Tabelle, um die geeignete Support-Option für Sie zu finden.

UNTERSTÜTZTE THEMEN

Programmangebote	Experte	Gold
Rund-um-die-Uhr-Unterstützung
Adobe bietet Support per Telefon oder Internet rund um die Uhr.
In-Meeting-Support
Adobe bietet Unterstützung für Meetingleiter und -teilnehmer, die Hilfe bei einem laufenden Meeting benötigen.
Produktfunktionen/Anleitungen
Adobe unterstützt die Verwendung des Produkts, einschließlich Befehle, Menüelemente und die Kernfunktionen, die im Benutzerhandbuch und in der Online-Hilfe erläutert sind.
Interoperabilität/Einfach
Adobe unterstützt Telefonintegration, die Konvertierung und das Hochladen von Präsentationen, Meeting-Aufzeichnungen und Unterstützung für Adobe Presenter.
Anpassung & Integration
Adobe bietet Unterstützung für die Connect-API, Integration mit LMS-Umgebungen, benutzerdefiniertes Branding der Connect-Benutzeroberfläche und Flash-Video-Integration.
Sofortige Fallbearbeitung
Profitieren Sie vom direkten Zugang zu leitenden Technikern und sofortiger Fallbearbeitung.

PREIS

Die folgenden Kontaktinformationen gelten für Kunden, die Adobe Connect Hosted in Nordamerika verwenden.