Gå til C:\Programmer(x86)\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\
Sidst opdateret den
21. jan. 2025
Find ud af, hvorfor nogle Adobe-apps ikke vises i Adobe Creative Cloud-computerappen.
Det hænder, at Creative Cloud-computerappen ikke viser alle de apps, der er tilgængelige i Creative Cloud. De apps, du ikke kan installere på din computer, fjernes fra skærmbilledet til valg af download. Læs om årsagerne i de følgende afsnit.
Bemærk:
Hvis du har afinstalleret en Adobe Creative Cloud-app og ikke kan installere den igen, skal du læse Creative Cloud-computerappen viser afinstallerede programmer som "Opdateret".
Operativsystemer, der ikke understøttes
Du kan ikke installere eller køre Creative Cloud-apps, medmindre du bruger en understøttet version af Windows eller macOS. Gennemgå systemkravene til Creative Cloud for at tjekke, om du bruger et kompatibelt operativsystem til at køre dine apps.
Creative Cloud-computerapp kører i kompatibilitetstilstand
Hvis Creative Cloud-computerappen kører i kompatibilitetstilstand, viser den måske ikke alle de tilgængelige Creative Cloud-apps. Med Windows-kompatibilitetstilstand kan Windows emulere en tidligere version af operativsystemet for at understøtte apps, som måske ikke kan køre i den aktuelt installerede version. Kompatibilitetstilstand er ikke nødvendig for Creative Cloud-computerappen og forhindrer appen i at registrere din version af Windows korrekt.
Hvis du har en ældre version af Creative Cloud-computerappen, får du vist følgende skærmbillede.
Du kan løse problemet ved at slå Windows-kompatibilitetstilstand fra for de filer, der er nævnt nedenfor:
-
-
Højreklik på Creative Cloud.exe, og vælg Egenskaber.
-
Fravælg Kør dette program i kompatibilitetstilstand for: på fanen Kompatibilitet.
Derved vil din app ikke længere fungere i kompatibilitetstilstand.
Derved vil din app ikke længere fungere i kompatibilitetstilstand. Bemærk:Hvis indstillingen Kompatibilitetstilstand er nedtonet, skal du vælge Skift indstillinger for alle brugere og derefter fravælge Kør dette program i kompatibilitetstilstand for:.
-
Gentag trin 2-3 for de eksekverbare filer på følgende placering:
- CreativeCloud.exe i C:\Programmer\Adobe\Adobe Creative Cloud\ACC\CreativeCloud.exe
- Setup.exe i C:\Programmer(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Setup.exe
- Set-up.exe i C:\Programmer(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\HDBox\Set-up.exe
- Adobe Installer.exe i C:\Programmer(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\Adobe Installer.exe
- AdobeUpdateService.exe i C:\Programmer(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ElevationManager\AdobeUpdateService.exe
- Adobe Desktop Service.exe i C:\Programmer(x86)\Common Files\Adobe\Adobe Desktop Common\ADS\Adobe Desktop Service.exe
-
Genstart computeren.
