Log ud af Creative Cloud fra appindstillingerne.
Sidst opdateret den
31. jan. 2024
Find ud af, hvad du skal gøre, hvis Adobe Content Synchronizer (der tidligere hed CoreSync) går ned, efter at du har opdateret Creative Cloud-computerappen.
Bemærk:
Fra den 11. december 2023 vil nye brugere og organisationer ikke være berettiget til Creative Cloud-synkroniserede filer. Fra den 1. februar 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for personlige konti, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her). Fra den 1. oktober 2024 udgår Creative Cloud-synkroniserede filer for virksomhedskonti, der er knyttet til organisationer, der eksisterede før den 11. december 2023 (få mere at vide her).
).
Oversigt over Adobe Content Synchronizer
Adobe Content Synchronizer (der tidligere hed CoreSync) søger for, at dine Creative Cloud-filer er synkroniseret på tværs af dine enheder og i skyen. Ud over filsynkronisering sørger værktøjet også for, at flere Adobe-apps og -tjenester kører problemfrit. Her er nogle eksempler:
- Sørger for, at skrifttyperne i Adobe Fonts-tjenesten altid er tilgængelige
- Sender meddelelser i realtid relateret til filsynkronisering og samarbejde
- Fortæller dig, hvornår det er nødvendigt at opdatere Creative Cloud-computerappen
Hvorfor går Adobe Content Synchronizer ned gentagne gange efter en opdatering?
Du får muligvis vist fejlmeddelelsen "Adobe Content Synchronizer sluttede uventet", efter at du har opdateret Creative Cloud-computerappen til version 2.1.0.108. Det sker, når Adobe Content Synchronizer ikke fungerer som forventet.
Hvordan løser jeg problemet?
Hvis fejlmeddelelsen "Adobe Content Synchronizer sluttede uventet" vises, efter at du har opdateret Creative Cloud-computerappen til version 2.1.0.108, kan du løse problemet ved at følge nedenstående trin.
-
-
Afslut Creative Cloud-computerappen fra appindstillingerne.
-
Luk følgende processer i Aktivitetsovervågning (macOS) eller Jobliste (Windows): Adobe Content Synchronizer og Creative Cloud Core Service.
-
Gå til følgende placeringer, afhængigt af det operativsystem, du bruger:
macOS
~/Bibliotek/Application Support/Adobe/CoreSync/
(Hvis brugerbiblioteksmappen er skjult, skal du se Adgang til skjulte brugerbiblioteksfiler).Windows
- C:\Brugere\<brugernavn>\AppData\Roaming\Adobe\CoreSync
- C:\Brugere\<brugernavn>\AppData\Local\Adobe\AdobeSync\CoreSync
(Mappen AppData er som standard skjult i Windows. Se Sådan vises skjulte filer.)
-
Slet alle filer i mappen med filtypenavnet .db, .db-shm eller db.wal.
Du bør have tre eller fire af disse filer, men muligvis flere, hvis du har brugt flere Creative Cloud-konti på computeren.
-
Åbn Creative Cloud-computerappen igen.
Er problemet ikke løst? (Kun macOS)
Hvis du fortsat oplever nedbrud, skal du fjerne overflødige Creative Cloud-mapper under Favoritter.
-
Åbn Finder.
-
Vælg alle links til mappen med Creative Cloud-filer under Favoritter i venstre side af Finder-vinduet.
Når du har valgt alle links, vises der kun et som på nedenstående billede.
