Fejlmeddelelse: Luk programmer for at fortsætte installationen

Når du installerer Adobe-programmer, får du følgende meddelelse:

Luk følgende programmer for at fortsætte:

<liste over programmer>

Hvis du stadig får fejlmeddelelsen, når du har lukket de pågældende programmer, kan det skyldes nogle processer til programmerne, der kører i baggrunden. Afslut disse baggrundsprocesser for at fortsætte installationen af Adobe-produktet.

Løsning: Luk programmet

Luk programmet på computeren. Du kan få yderligere oplysninger her:

Afslut processen i Windows

Afslut processen vha. Jobliste i Windows.

  1. Højreklik på proceslinjen, og vælg Jobliste.

    Vælg Jobliste
  2. Hvis det program, der blev nævnt i fejlmeddelelsen, vises, skal du markere det og klikke på Afslut job.

    Klik på Afslut job
  3. Klik på Flere oplysninger for at udvide vinduet Jobliste.

    Klik på Flere oplysninger
  4. Klik på fanen Processer. Se efter alle processer, der er relateret til det program, som nævnes i fejlmeddelelsen.

    Klik på Afslut proces
  5. Markér processerne, og klik på Afslut job.

    Bemærk:

    Hvis f.eks. Adobe Bridge er nævnt i fejlmeddelelsen, skal du finde Bridge.exe, markere den og klikke på Afslut job.

Afslut processerne i Mac OS

Du kan afslutte processen i Mac OS ved at følge disse anvisninger:

  1. Klik på Apple-ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen, og vælg Afbryd.

    Programlisten vises.

    Vælg Afbryd
  2. Markér det program, der er nævnt i fejlmeddelelsen, og klik på Afbryd.

    Klik på Afbryd
  3. Hvis programmet ikke står på listen, skal du åbne mappen Programmer > Hjælpeprogrammer og klikke på Aktivitetsovervågning.

  4. Markér processen, og klik på ikonet Afbryd en proces.

    Klik på Afbryd en proces

    Bemærk:

    Hvis f.eks. Adobe Crash Daemon er nævnt i fejlmeddelelsen, skal du finde Adobe Crash Daemon, markere processen og derefter klikke på ikonet Afbryd en proces.

    Luk SugarSync, hvis det viste program er ShellExtLoader.

Dette arbejde har licens under en Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License  Opslag på Twitter™ og Facebook er ikke omfattet af vilkårene for Creative Commons.

Juridiske meddelelser   |   Politik for beskyttelse af personlige oplysninger online