Højreklik på proceslinjen, og vælg Jobliste.
Sidst opdateret den
5. maj 2021
|
Gælder også for Creative Suite CS5, Creative Suite CS5.5, Creative Suite CS6
Fejlmeddelelse: Luk programmer for at fortsætte installationen
Når du installerer Adobe-programmer, får du følgende meddelelse:
Luk følgende programmer for at fortsætte:
<liste over programmer>
Hvis du stadig får fejlmeddelelsen, når du har lukket de pågældende programmer, kan det skyldes nogle processer til programmerne, der kører i baggrunden. Afslut disse baggrundsprocesser for at fortsætte installationen af Adobe-produktet.
Løsning: Luk programmet
Luk programmet på computeren. Du kan få yderligere oplysninger her:
Afslut processen i Windows
Afslut processen vha. Jobliste i Windows.
-
-
Hvis det program, der blev nævnt i fejlmeddelelsen, vises, skal du markere det og klikke på Afslut job.
-
Klik på Flere oplysninger for at udvide vinduet Jobliste.
-
Klik på fanen Processer. Se efter alle processer, der er relateret til det program, som nævnes i fejlmeddelelsen.
-
Markér processerne, og klik på Afslut job.
Bemærk:Hvis f.eks. Adobe Bridge er nævnt i fejlmeddelelsen, skal du finde Bridge.exe, markere den og klikke på Afslut job.
Afslut processerne i Mac OS
Du kan afslutte processen i Mac OS ved at følge disse anvisninger:
-
Klik på Apple-ikonet i øverste venstre hjørne af skærmen, og vælg Afbryd.
Programlisten vises.
-
Markér det program, der er nævnt i fejlmeddelelsen, og klik på Afbryd.
-
Hvis programmet ikke står på listen, skal du åbne mappen Programmer > Hjælpeprogrammer og klikke på Aktivitetsovervågning.
-
Markér processen, og klik på ikonet Afbryd en proces.
Bemærk:Hvis f.eks. Adobe Crash Daemon er nævnt i fejlmeddelelsen, skal du finde Adobe Crash Daemon, markere processen og derefter klikke på ikonet Afbryd en proces.
Luk SugarSync, hvis det viste program er ShellExtLoader.
