Hõlmatud plaanid ja tooted
Viimati uuendatud
23. dets 2024
Sõltuvalt tootest ja probleemist pakume erinevaid toevõimalusi. Kontaktivõimaluste kohta vaadake allolevast loendist.
Milliseid tooteid me toetame?
Töölauarakenduste puhul toetame praegusi rakendusi ja kummagi varasemat põhiversiooni. Veebi- ja mobiilirakenduste puhul toetame ainult praegust versiooni. Lisateavet leiate jaotisest Adobe tarkvara toe juhised.
Creative Cloud üksikisikutele ja Adobe Stock
|
|
Konto ja maksed |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Seerianumbrid ja aktiveerimine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
|---|---|---|---|---|
|
Creative Cloud üksikisikutele
|
Telefon Vestlus |
|
|
|
|
Adobe Stock – üks pilt |
Telefon Vestlus |
Telefon (30 päeva jooksul pärast ostukuupäeva) Vestlus (30 päeva jooksul pärast ostukuupäeva) |
|
Teavet Adobe Creative Cloudi ja Document Cloudi toodete ning majutatud teenuste elutsükli ajagraafikute ja tugiteenuste kohta leiate teemast Adobe'i tarkvara toe juhised.
Creative Cloud meeskondadele
Meeskonnaliikmed
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Konto ja maksed |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Seerianumbrid ja aktiveerimine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
|---|---|---|---|---|
|
Creative Cloud meeskondadele
|
Telefon Vestlus |
|
|
|
|
Creative Cloud meeskondadele - üksikud rakendused Adobe Stock plaanid |
Telefon Vestlus |
|
|
|
Meeskonna administraatorid
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Administreerimine ja juurutamine |
|---|---|
|
Creative Cloud meeskondadele
|
|
|
Creative Cloud meeskondadele - üksikud rakendused Adobe Stock plaanid |
|
Document Cloud üksikisikutele
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Konto ja maksed |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Seerianumbrid ja aktiveerimine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
|---|---|---|---|---|
|
Telefon Vestlus |
|
|
|
|
Telefon Vestlus |
Ei ole kohane
|
Ei ole kohane
|
Document Cloud meeskondadele
Meeskonnaliikmed
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Konto ja maksed |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Seerianumbrid ja aktiveerimine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
|---|---|---|---|---|
|
Telefon Vestlus |
|
|
|
|
Adobe Acrobat Sign meeskondadele
|
Telefon Vestlus
|
Ei ole kohane |
|
|
Meeskonna administraatorid
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Administreerimine ja juurutamine |
|---|---|
|
|
Digitaalne reklaam, õppimine ja avaldamistooted
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Konto ja maksed |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Seerianumbrid ja aktiveerimine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
|---|---|---|---|---|
|
Telefon Vestlus |
|
|
|
|
||||
|
Märkus.
- *Mõned rakendused ei ole enam allalaadimiseks ja kasutamiseks saadaval. Nendele rakendustele ei pakuta tuge. Kui teil on nende rakenduste kohta küsimusi, külastage foorumeid.
- Tuge pakutakse saadavalolevate toodete kehtivale ja eelmisele versioonile. Näiteks on Adobe Captivate puhul hetkel toetatud versioonideks Captivate ja Captivate Classic. See võib muutuda sõltuvalt sellest, kas ja millal antakse välja uued versioonid.
- ** Kõikide serveritoodete (st RoboHelp Server & FrameMaker Publishing Server) kohta on kehtestatud kindlad kuupäevad, millal tuge pakutakse. Täiendavat teavet selle teema kohta leiate aadressilt Tooted ja tehnilise toe perioodid.
Muud töölauatooted (sh Acrobat, Lightroom, Photoshop Elements, Premiere Elements, Adobe Substance 3D ja muud)
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Konto ja maksed |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Seerianumbrid ja aktiveerimine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
Discordi platvorm |
|---|---|---|---|---|---|
|
Telefon Vestlus |
|
|
|
|
|
|||||
|
|||||
|
Adobe Substance 3D Painter |
|||||
|
Adobe Substance 3D Designer |
|||||
|
Adobe Substance 3D Sampler |
|||||
|
Adobe Substance 3D Modeler |
|||||
|
Adobe Substance 3D Stager |
Mobiilirakendused
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Konto |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
|---|---|---|---|
|
CC mobiilirakendused* DC mobiilirakendused* *Kaetud osana tasulisest tellimusest või aktiivsest prooviversioonist järgmiste plaanidega:
|
Telefon Vestlus |
|
|
|
Kõik teised mobiilirakendused |
Vestlus |
Tasuta Adobe'i rakendused
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Konto |
Allalaadimine ja paigaldamine |
Tegevusjuhised ja tõrketuvastus |
|---|---|---|---|
|
Vestlus (ainult inglise keeles) |
||
|
Adobe Digital Editions |
|
||
|
Adobe Express (tasuta versioon) |
|||
|
Adobe Firefly (tasuta versioon) |
*Telefoni- ja vestlustugi on saadaval ainult aktiveerimisprobleemide korral.
Kõik ettevõtetele mõeldud tooted
|
Hõlmatud plaanid ja tooted |
Kõik probleemid |
|---|---|
|
Kõik ettevõtetele mõeldud plaanid |
Ettevõtte toevõimaluste |
