Adobe'i klienditeeninduse ja tehnilise toe abilehtedelt toe saamiseks on vahel oluline teada, milline tarkvara litsentsitüüp Teil on. Järgmiste küsimuste ja vastuste abil saate määrata, kas Teil on Adobe toote jaoks ühe kasutaja või hulgilitsents.
Mis on ühe kasutaja litsents?
Ühe kasutajaga tooted ja tarkvaratooted on litsentseeritud vaid ühele kasutajale. Kõik karbitooted on ühe kasutaja litsentsiga.
Mis on hulgilitsents?
Hulgilitsents võimaldab Adobe tarkvara korraga kasutada mitmel kasutajal.
Kas ostsite kasutatava Adobe tarkvara ise?
Kui ostsite kasutatava Adobe tarkvara ise, on Teil tõenäoliselt ühe kasutaja litsents. Ühe kasutaja litsentsid on saadaval Adobe poes, Adobe klienditeeninduses telefoni teel ja tarkvara edasimüüjate kaudu.
Kuidas saan aru, et kasutan hulgilitsentsiga toodet?
Tõenäoliselt kasutate Adobe tarkvara hulgilitsentsi alusel, kui jääte ühte järgmistest kategooriatest:
- kasutatav toode ei tulnud karbis, vaid CD-plaadil või DVD-l,
- võrguadministraator paigaldas Adobe tarkvara Teie eest,
- laadisite ja installisite Adobe tarkvara alla Adobe litsentseerimise veebisaidilt või enda ettevõtte siseserverist,
- te ei ole kunagi isiklikult kohtunud kasutatava Adobe toote ostjaga,
- kõik Teie ettevõtte töötajad kasutavad sama litsentsi.
