Abi toote kättesaamisel | Tellimused ja tagastused

Veebitellimused ja maksmine

Avage leht Veebis tellimise ja tasumise KKK, et saada abi järgmistes küsimustes:

  • Uuenduse või uue toote valimine 
  • Tellimuse või tagasimakse oleku kontrollimine
  • Toote allalaadimine
  • Tellimuse esitamine või muutmine 
  • Ostmine ja maksevõimalused
  • Maksuvabastusega tellimuse esitamine

Saatmine, tarne ja tellimuse olek

Vt jaotist Tellimuse jälgimine ja saatmine, et saada abi järgmistes küsimustes:

  • Tellimuse olek ja jälgimine
  • Kättetoimetamisvõimalused ja saatmiskulud

Tagastused ja raha tagastamine

Vt jaotist Tellimuse tagastamine, tühistamine või vahetamine, et saada abi järgmistes küsimustes:

  • Adobe'i või edasimüüja kaudu ostetud toote tagastamine
  • Tagasimakse oleku kontrollimine

Haridustooted

Vt jaotist Hariduse KKK, et saada abi järgmistes küsimustes:

  • Sobivus haridussoodustuste saamiseks
  • Toodete ostmine haridussoodustusega
  • Teave õpilase ja õpetaja versiooni tarkvara kohta
  • Tõenduse ja tellimuse oleku kontrollimine

Adobe hulgilitsentsid

Vt jaotist KKK mahulitsentside kohta, et saada abi järgmistes küsimustes:

  • Teie seerianumber, aktiveerimiskood, aktiveerimisvõti või võtmekood
  • Litsentsisaidile sisselogimine
  • Hulgilitsentside haldustarkvara allalaadimine
  • Hulgilitsentside tellimused
  • Konto haldamine

Uuendused

CS6 uuendamise teave varasemalt tootepaketilt või tootelt värskendades

Uuendamispoliitika toote väljakuulutamise järel

  • Vaadake, kas teil on võimalik saada tasuta uuendust
  • Tellige tasuta uuendus

 Adobe

Saage abi kiiremini ja hõlpsamalt

Uus kasutaja?

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Loovuse konverents

14.–16. oktoobril Miami Beachis ja veebis

Adobe MAX

Loovuse konverents

14.–16. oktoobril Miami Beachis ja veebis

Adobe MAX 2024

Adobe MAX
Loovuse konverents

14.–16. oktoobril Miami Beachis ja veebis

Adobe MAX

Loovuse konverents

14.–16. oktoobril Miami Beachis ja veebis