Notas de la versión de Adobe Captivate (2019) actualización 2

Notas de la versión de Adobe Captivate (2019) actualización 2

  • Ya está disponible: macOS Catalina es compatible con la actualización de Adobe Captivate para los usuarios de la versión 2019. Obtener la actualización ahora!
  • ¿El panel Activos no se carga en Adobe Captivate (versión 2019)? Seguir leyendo para buscar una solución.

Este documento contiene información de última hora referente al producto, actualizaciones y sugerencias para la solución de problemas que no se incluyen en la documentación de Adobe Captivate. 

Novedades de esta actualización

Las funciones siguientes son nuevas o se han cambiado en Captivate (2019) actualización 2:

  • Panel Activos con proyectos de inicio rápido
  • Vídeos interactivos con streaming de Vimeo
  • Imagen como botón
  • Flujo de trabajo de ramificaciones simplificado
  • Navegación forzada
  • Copiar y pegar aspecto
  • Mejoras de RV
  • Sustitución de fuentes inteligente
  • Fuentes de tema
  • Correcciones de errores y problemas conocidos

Si desea más información, consulte Novedades.

Requisitos del sistema

Para obtener información sobre los requisitos del sistema de Adobe Captivate, consulte Requisitos del sistema.

Asegúrese de que ya estén instaladas las versiones 11.0.0.243 o 11.0.1.266 de Captivate.

Instrucciones de instalación

  1. Abra Adobe Captivate y seleccione Ayuda > Buscar actualizaciones. Aparece Adobe Captivate Updater.

    Adobe Captivate Updater
    Adobe Captivate Updater

  2. Tras hacer clic en Actualizar ahora, se comienza a instalar la actualización.

    Instalación de la actualización
    Instalación de la actualización

  3. Al término de la instalación, un cuadro de diálogo informará de que ha finalizado la actualización.

    Actualización completa
    Actualización completa

  4. Haga clic en Cerrar; si desea abrir Adobe Captivate, haga clic en Iniciar. 

    Nota:

    Después de instalar esta actualización, verifique que el número de compilación sea 11.5.0.476.

    En la barra de herramientas, haga clic en Ayuda > Acerca de Adobe Captivate.

Errores solucionados en esta actualización

Proyectos de realidad virtual

  • Al copiar y pegar objetos en una diapositiva de 360°, el orden Z de los objetos cambia en la cronología.
  • La opción del menú de tiempo de ejecución no se muestra del modo esperado. La opción aparece solo al mirar hacia abajo.

Accesibilidad

  • Una diapositiva de resultados no se lee en HTML5.
  • Un método abreviado de teclado para los comentarios de la diapositiva de pregunta no funciona cuando se ha activado JAWS. Ahora es posible especificar un método abreviado de teclado en Preferencias > Prueba > Etiquetas predeterminadas.
  • El orden de tabulación se restablece a la secuencia predeterminada (Objeto1->Objeto2->Objeto3) cuando se inserta un nuevo objeto interactivo en un proyecto de Captivate.

Subtítulos opcionales

  • Si se publica un proyecto con la opción HTML escalable habilitada, los subtítulos opcionales no se muestran cuando el contenido publicado se visualiza en Chrome.
  • Si se publica un proyecto interactivo, los subtítulos opcionales no se muestran cuando se hace zoom varias veces en la salida publicada.

Interacciones de arrastrar y soltar

  • El cambio de nombre de los objetos después de crear una interacción de arrastrar y soltar no funciona del modo esperado cuando se previsualiza un proyecto.
  • Si hay guion o un espacio al nombrar una interacción de arrastrar y soltar, el proyecto publicado no se carga.
  • Una interacción de arrastrar y soltar no funciona correctamente si el origen de arrastre y el objetivo de soltar se invierten desde el Inspector de propiedades después de crear la interacción.
  • No puede crear una interacción de arrastrar y soltar desde el Inspector de propiedades una vez que se elimina una interacción.
  • La acción en caso de error en una interacción de arrastrar y soltar permanece habilitada al hacer que el número de intentos sea infinito.

Biblioteca

  • La imagen de zona interactiva no se actualiza en el escenario en el que se actualiza la imagen de la biblioteca.
  • Durante el uso no se muestra el nombre del elemento si el audio se añade como parte de la interacción de arrastrar y soltar.
  • La miniatura de un vídeo renombrado no se actualiza.

Varios

  • La opción Activar punto de ajuste en el menú Preferencias no funciona del modo esperado.
  • Al cambiar a la vista de diapositiva patrón, debe ir a la diapositiva patrón correspondiente.
  • En el menú Preferencias, la opción Generar copia de seguridad del proyecto debe estar siempre habilitada de forma predeterminada.
  • Para los proyectos que se han actualizado, después de imprimir documentos que incluyen notas de diapositivas, dichas notas no se imprimen si no se ha visitado cada diapositiva.
  • El tiempo de visualización de una forma inteligente no se conserva al copiar la forma en otra diapositiva.
  • En HTML5, los efectos no se aplican a las líneas si son paralelas.
  • Una miniatura de un vídeo no se actualiza después de cambiar el vídeo.
  • Captivate se comporta de forma inesperada si el CSV importado contiene una barra invertida.

Objetos

  • Para los objetos web, SVG y las animaciones HTML5, el contenedor debe cambiar de tamaño según la proporción de los objetos.
  • Copiar y pegar objetos dentro del mismo estado de objetos no debe añadir un desplazamiento de 10 píxeles.
  • Al imprimir documentos desde Captivate, no se imprime el estado predeterminado de una forma inteligente cuando hay varios estados.

Publicar/Previsualizar

  • Todos los cuadros de diálogo de ejecución de JavaScript se escalan con el tamaño del dispositivo. Por ejemplo, el cuadro de diálogo Enviar todo ahora se escala según el tamaño de su dispositivo.
  • El botón Imprimir no funciona para salida de HTML5.
  • Si hay caracteres especiales o una numeración en el nombre de un grupo de preguntas, la previsualización o la publicación del proyecto fallan.
  • El acceso directo del botón del cuadro de entrada de texto no funciona en la salida de HTML5.

Problemas conocidos de esta actualización

  • La reproducción de vídeos de Vimeo no se admite en Internet Explorer.
  • Los SVG no se pintan al crear en el escenario y en miniaturas. Esto solo se produce cuando se crea en el escenario. En tiempo de ejecución, los SVG aparecen del modo previsto.
  • Captivate no funciona del modo previsto en equipos iMac con HIDPI Retina. Una solución alternativa es ajustar la pantalla de Captivate a una resolución inferior. Para ello, haga clic con el botón derecho en Adobe Captivate, elija Obtener información y active la opción Abrir en baja resolución. Reinicie Captivate.

Descargar

Para descargar Captivate (versión de 2019) y Captivate (versión de 2017), vaya a Descargas de Captivate.

Asistencia a clientes

Servicio de atención al cliente

El servicio de atención al cliente de Adobe presta asistencia en lo concerniente a información de los productos, ventas, registro y otros temas que no son de carácter técnico. Si desea saber cómo ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente de Adobe, visite el sitio web Adobe.com de su región o país, haga clic en Ayuda y después, en el vínculo Servicio de atención al cliente. 

Opciones del plan de asistencia y recursos técnicos 

Si necesita asistencia técnica para su producto o información sobre los planes de asistencia y los recursos de solución de problemas gratuitos y de pago, puede consultar la información disponible en http://www.adobe.com/go/support_es/. Si se encuentra fuera de Norteamérica, vaya a http://www.adobe.com/go/intlsupport_es/ y haga clic en el nombre de su país. 

Entre los recursos de solución de problemas gratuitos se encuentran la  base de conocimiento de Adobe , los foros para usuarios de Adobe y mucho más. Continuamente creamos herramientas adicionales y ponemos a su disposición información en línea para proporcionarle opciones flexibles que solucionen los problemas con la mayor rapidez posible. 

Si tiene problemas con la instalación o desinstalación de Adobe Captivate, reinicie el sistema antes de ponerse en contacto con el servicio de asistencia. 

Otros recursos

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