Inicie Photoshop Elements Organizer.
Problema 1: error de conversión de catálogo
Se produce un error de conversión de catálogo en Photoshop Elements en los casos siguientes:
- El catálogo que se convierte se creó en Adobe Photoshop Elements versión 5 o anterior, o bien en cualquier versión de Adobe Photoshop Album.
- Se convierte el catálogo en Photoshop Elements 7 o en versiones más recientes.
Flujo de trabajo de muestra
Para ilustrar el problema, tenga en cuenta la situación hipotética siguiente:
- Nombre del catálogo: Mi catálogo.psa
- Creado originalmente en: Adobe Photoshop Album Starter Edition.
- Convertir catálogo a: Photoshop Elements versiones 15, 14, 13, 12 o 11.
Convertir un catálogo:
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Haga clic en Archivo > Gestionar catálogos.
Nota:En una versión anterior de Photoshop Elements, seleccione Archivo > Catálogo.
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Haga clic en Convertir y busque el catálogo que desea convertir (Mi catálogo.psa). Si el catálogo no se muestra, haga clic en Buscar más catálogos y busque el archivo de catálogo manualmente. Cuando haya encontrado el archivo, haga clic en Convertir.
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Si falla la conversión del catálogo, se muestra un mensaje de error:
Mensaje de error cuando falla la conversión del catálogo Mensaje de error cuando falla la conversión del catálogo
Solución
Tras producirse un error de conversión, siga estos pasos:
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Acceda a la carpeta temporal (Temp) del sistema. En un equipo con Microsoft Windows, en una ventana del Explorador, escriba %temp% en la barra de direcciones y pulse Intro.
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Busque un archivo de texto denominado pse-conversion-log_My catalog-1.txt; a continuación, ábralo en un editor de texto.
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Desplácese hacia abajo hasta llegar al final del documento. En la última línea del registro figuran un nombre de archivo y una ruta. Este es el archivo causante del error en el proceso de conversión del catálogo. Por ejemplo, en la captura de pantalla siguiente, el archivo causante del error de conversión del catálogo es IMAG0275.cr2.
El archivo causante del error de conversión del catálogo es el último que figura en el archivo de registro. El archivo causante del error de conversión del catálogo es el último que figura en el archivo de registro. -
Inicie la aplicación con la que se creó el catálogo (en el flujo de trabajo de ejemplo, Adobe Photoshop Album Starter Edition). Busque el archivo que aparece en la parte inferior del archivo de registro que se abrió en el paso anterior (en el flujo de trabajo de ejemplo, IMAG0275.cr2).
Elimine el archivo del catálogo.
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Cierre la aplicación más antigua que se inició en el paso anterior e intente convertir el catálogo otra vez. Si vuelve a aparecer el mismo error, significa que hay más archivos problemáticos en el catálogo. Repita los pasos del 1 al 4 antes de volver a intentar la conversión.
Problema 2: los catálogos creados en versiones anteriores de Photoshop Elements no se muestran en el cuadro de diálogo Convertir catálogo
Se aplica a la versión de tienda de aplicaciones Windows de Photoshop Elements
Si convierte catálogos creados en versiones anteriores de Photoshop Elements habiendo seleccionado la opción de ubicación Catálogos a los que puede acceder el usuario actual, no se muestran en el cuadro de diálogo Convertir catálogo en Elements Organizer
Solución
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Inicie la versión anterior de Elements Organizer que tiene en el dispositivo.
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Elija Archivo > Gestionar catálogos.
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Seleccione el catálogo que desea convertir y haga clic en Mover.
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Seleccione Catálogos a los que pueden acceder todos los usuarios.
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Haga clic en Aceptar.
Nota:Si aparece un mensaje de error que indica que otro programa está utilizando el catálogo, reinicie el equipo y vuelva a mover el catálogo.
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A continuación, inicie Elements Organizer 15.
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Elija Archivo > Gestionar catálogos.
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Haga clic en Convertir.
El catálogo que ha movido de la versión anterior de Elements ahora aparece en el cuadro de diálogo Convertir catálogo.
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Vaya a la siguiente ubicación: C:\Usuarios\AppData\Roaming\Adobe\Elements Organizer\Catalogs.
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Copie el catálogo que desea convertir y péguelo en la ubicación siguiente: C:\ProgramData\Adobe\ElementsOrganizer\Catalogs.
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A continuación, inicie Elements Organizer 15.
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Elija Archivo > Gestionar catálogos.
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Haga clic en Convertir.
El catálogo aparece en el cuadro de diálogo Convertir catálogo.
Problema 3: los catálogos no se pueden mover, eliminar ni cambiar de nombre
Al acceder a la ubicación de los catálogos en la versión de tienda de aplicaciones Windows de Elements Organizer tras elegir Convertir > Buscar más catálogos, no los puede mover, eliminar ni cambiar de nombre. Este problema se produce porque todos los catálogos de AppData creados en la versión para escritorio de Elements Organizer se copian en la ubicación de AppData dentro del paquete.
Solución: reinicie el equipo
Para solucionar este problema, cierre Elements Organizer y reinicie el equipo.