Abre la aplicación de Adobe que quieras usar, como Photoshop o Acrobat, o inicia sesión en la web.
Última actualización el
13 nov. 2026
Inicia sesión en las aplicaciones de Adobe con tu correo electrónico laboral o educativo y elige la cuenta y el perfil adecuados para acceder a tus aplicaciones y archivos.
Si tu compañía, centro educativo u otra empresa te proporcionó aplicaciones de Adobe, inicia sesión con el correo electrónico que usaron para asignártelas.Según cómo se hayan asignado tus aplicaciones, puede que también tengas que elegir una cuenta y un perfil.
Inicia sesión con tu correo electrónico laboral o educativo
Introduce el correo electrónico que tu organización usó para asignarte las aplicaciones.Suele ser tu correo electrónico laboral o educativo.
Si se te pide que elijas una cuenta, selecciona una:
- Cuenta de compañía o centro educativo: aplicaciones asignadas por la organización que administra tu correo electrónico.
- Cuenta personal: planes comprados de forma personal y aplicaciones asignadas por otras empresas.Esto significa que una cuenta personal puede incluir derechos empresariales.
Verifica tu identidad con tu contraseña, un código de verificación en dos pasos o la página de inicio de sesión único (SSO) de tu organización.
Si se te pide que elijas un perfil, selecciona el nombre de la organización cuyas aplicaciones y archivos quieras usar.
Nota
Una cuenta personal puede incluir aplicaciones empresariales.Si una empresa distinta a la que administra tu correo electrónico te asignó aplicaciones, por ejemplo un cliente o partner, selecciona Cuenta personal para acceder a ellas.Luego, selecciona el perfil de esa empresa.
Elige la cuenta y el perfil adecuados
Un correo electrónico administrado es una dirección de un dominio que tu organización posee y administra con Adobe, como name@yourcompany.com.Un correo electrónico personal es cualquier otra dirección, como name@gmail.com.
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Escenario de asignación |
Cuenta que elegir |
Perfil que elegir |
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Una empresa asignó aplicaciones a tu correo electrónico personal. |
No recibirás ninguna indicación.Iniciar sesión directamente con el correo electrónico personal. |
Si se te solicita, selecciona el perfil de esa empresa. |
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Solo la organización que administra tu correo electrónico te asignó aplicaciones. |
No recibirás ninguna indicación.Iniciar sesión directamente con el correo electrónico administrado. |
No recibirás ninguna indicación. |
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Tu organización y otras empresas asignaron aplicaciones a tu correo electrónico administrado. |
Cuenta de la empresa o institución educativa para las aplicaciones de tu organización.Cuenta personal para acceder a otras aplicaciones empresariales. |
Si se te solicita, selecciona la organización cuyas aplicaciones necesitas. |
Cómo funcionan las cuentas y los perfiles
Una cuenta de Adobe es lo que utilizas para iniciar sesión.Es la cuenta de la empresa o institución educativa administrada por tu organización, o tu cuenta personal.
Un perfil es un conjunto de aplicaciones y servicios de una organización o empresa.Cuando más de una organización te asigna aplicaciones con el mismo correo electrónico, Adobe crea un perfil independiente para cada una.Cada perfil tiene su propio almacenamiento, por lo que los archivos que guardas en un perfil no aparecen en otro.Para obtener más información, consulta Administrar perfiles de Adobe.
Solucionar problemas de aplicaciones y archivos que faltan
- Iniciaste sesión en la cuenta o el perfil incorrectos.Cambia al perfil de la organización que necesitas, o cierra sesión y vuelve a iniciar sesión con la cuenta y el perfil correctos.Tus archivos permanecen en el perfil en el que los guardaste.
- La aplicación nunca te fue asignada.Elegir una cuenta o un perfil diferente no servirá de nada.Ponte en contacto con tu administrador de Adobe para solicitar acceso.
- El inicio de sesión está bloqueado o tu perfil está restringido.Si ves una pantalla de Actualizar tu correo electrónico o un mensaje que indica que tu perfil está restringido por IP, consulta Resolver problemas de inicio de sesión en la cuenta de Adobe con restricciones de la organización.
Para obtener más respuestas, consulta las preguntas frecuentes sobre el inicio de sesión en cuentas de compañía o escuela.
