Admin Console permite realizar varias operaciones en bloque. Estas operaciones en bloque facilitan la administración de grandes cantidades de datos de los usuarios, de los productos y de los perfiles de productos.

Por ejemplo, puede extraer datos de usuario de otro sistema que utilice en ese momento, cambiar luego el formato según las operaciones en bloque descritas aquí y, a continuación, cargar los datos en bloque en la Admin Console. Puede mover usuarios de un perfil de productos a otro exportando los datos desde un perfil de productos y, a continuación, importarlos de nuevo después de editarlos.

Para obtener sugerencias de solución de problemas de carga en bloque a Admin Console, consulte Solucionar problemas de carga en bloque de usuarios.

Añadir varios usuarios

Puede añadir varios usuarios a la organización y proveerles de perfiles de productos al mismo tiempo al cargar una lista separada por comas. Puede descargar un archivo CSV de muestra en el cuadro de diálogo Importar usuarios, rellenar los datos y cargar el archivo. Puede importar hasta 5000 usuarios a la vez.

Al asignárseles un perfil de productos o derechos administrativos, los usuarios finales reciben un correo electrónico de bienvenida.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Añadir usuarios.

Editar detalles de varios usuarios

Como administrador, solo tendrá acceso a modificar los detalles de los usuarios que pertenezcan a los dominios que la organización tenga en propiedad. No podrá modificar los detalles de los usuarios que pertenezcan a un dominio del que la organización sea apoderada pero que no posea. Puede modificar los siguientes detalles de los usuarios:

  • Nombre del usuario
  • Grupos de usuarios y productos asociados al usuario
  • Derechos administrativos

Para ver el procedimiento detallado, consulte Editar detalles de usuarios.

Cambiar la identidad de usuario

Puede cambiar de tipo de identidad de usuario en la Adobe Admin Console. Necesita un directorio nuevo o existente para cambiar el tipo de identidad de un usuario de Enterprise ID a Federated ID o viceversa. Para obtener más detalles, consulte Mover dominios entre directorios.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Cambiar la identidad de los usuarios.

Eliminar o quitar varios usuarios

Cuando elimina a un usuario, se le revocan todos los permisos y el acceso a los servicios otorgados por la organización. Por ejemplo, se le revocarán las licencias de productos y ya no podrá utilizarlos.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Eliminar o quitar usuarios.

Exportar datos de usuarios

Datos de usuarios

Como administrador del sistema, puede descargar datos de los usuarios que estén actualmente registrados en Admin Console en un archivo CSV. Tras esto, podrá realizar las modificaciones pertinentes de los datos de los usuarios en el archivo CSV y volver a cargarlo en la Admin Console. Para más detalles, consulte Editar varios usuarios.

El archivo CSV que descargue contendrá los datos, según se describe en la anterior sección Formato de archivo CSV.

Para descargar los datos de los usuarios, vaya a Usuarios > Usuarios en la Admin Console. Haga clic en , en la esquina superior derecha de la página Usuarios, y elija Exportar lista de usuarios a CSV.

El procedimiento de descarga del archivo depende del navegador que utilice y de su configuración específica. Recibirá un aviso visual cuando se haya completado la descarga.

Informe de déficit de licencias

Si ha comprado productos para empresas en VIP, puede descargar un informe de déficit de licencias (en formato .csv). Este informe muestra el déficit de licencias de cada producto que haya comprado, si hubiera asignado más usuarios al producto que el número de licencias disponibles.

Para descargar los datos de los usuarios, vaya a Usuarios > Usuarios en la Admin Console. Haga clic en , en la esquina superior derecha de la página Usuarios, y elija Informe de déficit de licencias.

El procedimiento de descarga del archivo depende del navegador que utilice y de su configuración específica. Recibirá un aviso visual cuando se haya completado la descarga.

Nota:

Si es cliente del ETLA, este informe no mostrará ningún dato. Además, si la organización ha comprado los productos Experience Cloud en Admin Console, no se informará de los datos de déficit de licencias.

Informe de estado de licencias

Si ha comprado productos para empresas en VIP, puede descargar un informe de estado de licencias (formato .csv). Según cada usuario, este informe muestra si los productos están delegados a ese usuario y si al usuario se le ha aprovisionado con una licencia.

Nota:

Producto delegado: se dice que un producto se delega cuando se le ha asignado a un usuario.

Producto aprovisionado: se dice que un producto se aprovisiona a un usuario si el usuario dispone del privilegio de usar el producto. En otras palabras, está disponible una licencia del producto.

Si es cliente del ETLA, este informe muestra Sí en los campos Producto delegado y Aprovisionamiento del producto. Esto es independiente de las licencias que haya asignado a los usuarios para un producto.

Consulte la pestaña Información general de Admin Console para comparar los estados de las licencias delegadas y licencias aprovisionadas para cada producto que haya comprado la organización.

Para descargar los datos de los usuarios, vaya a Usuarios > Usuarios en la Admin Console. Haga clic en , en la esquina superior derecha de la página Usuarios, y elija Informe de estado de licencias.

El procedimiento de descarga del archivo depende del navegador que utilice y de su configuración específica. Recibirá un aviso visual cuando se haya completado la descarga.

Para ver el procedimiento al detalle, consulte Exportar datos de usuario.

Añadir varios usuarios a un perfil de productos

Puede utilizar el procedimiento Añadir usuarios mediante CSV para añadir simultáneamente varios usuarios a un perfil de productos.

Para ver el procedimiento en detalle, consulte Añadir varios usuarios y grupos de usuarios a un perfil de productos.

Quitar varios usuarios y grupos de usuarios de un perfil de productos

Puede utilizar el procedimiento de eliminación de usuarios en bloque para eliminar simultáneamente varios usuarios de un perfil de productos. Por ejemplo, para mover varios usuarios de un perfil a otro, puede quitarlos de un perfil y después añadirlos al otro.

Para ver el procedimiento en detalle, consulte Quitar varios usuarios y grupos de usuarios de un perfil de productos.

Exportar datos de resumen de los productos

Ahora puede exportar la lista de productos adquiridos y asignados que puede utilizar el departamento de compras de su organización.

El archivo CSV que se descarga contiene la lista de productos de su organización:

  • Alias: el del perfil de productos
  • Nombre: el del producto al que pertenece un perfil
  • Cuota de licencias: número de usuarios asignados a un perfil. Consulte Definir y administrar cuotas.
  • Asignados: usuarios asignados a un perfil
  • Administradores: administradores de un perfil

Para ver el procedimiento detallado, consulte Exportar datos de resumen de los productos.

Exportar usuarios de un perfil

Como administrador del sistema, puede descargar datos de usuarios para un perfil. Puede entonces utilizar este archivo para Añadir varios usuarios a otro perfil de productos en su organización.

El archivo CSV que descargue contiene los datos según lo definido en la anterior sección Formato de archivo CSV.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Exportar usuarios de un perfil.

Añadir varios usuarios a un grupo

Puede añadir varios usuarios a un grupo simultáneamente. Si, por ejemplo, desea copiar los usuarios (o un subconjunto de ellos) de un grupo a otro, puede exportar los usuarios de un grupo y, a continuación, añadirlos a otro grupo.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Añadir varios usuarios a un grupo.

Añadir varios grupos de usuarios

Cuando crea grupos, puede elegir crearlos uno a uno en Admin Console. También puede usar un procedimiento de carga en bloque mediante CSV para crear varios grupos al mismo tiempo.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Crear grupos de usuarios.

Editar varios grupos de usuarios

En la Admin Console, puede editar el nombre o la descripción de un grupo de usuarios existente. Sin embargo, si usa el procedimiento de carga en bloque mediante CSV, también puede editar los administradores de grupos de usuarios y los perfiles de productos que están asignados actualmente a este grupo. Puede agregar o eliminar administradores de grupos de usuarios y perfiles de productos del grupo.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Editar grupos de usuarios.

Eliminar a varios usuarios de un grupo

Puede utilizar el procedimiento de quitar usuarios en bloque para eliminar simultáneamente varios usuarios de un grupo. Por ejemplo, si desea mover varios usuarios de un grupo a otro, puede quitarlos de un grupo y añadirlos al otro.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Quitar varios usuarios de un grupo.

Exportar usuarios de grupos

Puede descargar los datos de los usuarios de un grupo. Por ejemplo, para añadir usuarios de un grupo a otro, puede descargar la lista de usuarios del grupo de origen y, a continuación, añadir al otro grupo. Para quitar los usuarios del grupo de origen, puede usar el mismo archivo.

El archivo CSV que se descarga contiene los datos según se describe en la sección Formato de archivo CSV.

Para ver el procedimiento detallado, consulte Exportar usuarios de grupos.

Páginas de resultados de operaciones en bloque

En las páginas de resultados de las operaciones en bloque aparecen la lista y el estado de las operaciones en bloque que se han realizado en la Admin Console.

Página de resultados de operaciones en bloque para usuarios

Después de realizar una operación en bloque, como agregar o editar varios usuarios, recibirá un mensaje de correo electrónico con los detalles de la operación. Además, podrá ver estos detalles en la página Resultados de operaciones en bloque.

Para más información, consulte la página Resultados de operaciones en bloque para usuarios.

Página de resultados de operaciones en bloque para perfiles de productos

Cuando ejecute una operación en bloque, como añadir o eliminar varios usuarios en un perfil de productos, recibirá un mensaje de correo electrónico. Además, podrá ver los detalles de la operación en bloque en la página Resultados de operaciones en bloque.

Para obtener más información, consulte la página Resultados de operaciones en bloque para perfiles de productos.

Página de resultados de operaciones en bloque para grupos de usuarios

Cuando ejecute una operación en bloque, como añadir o quitar varios usuarios de un grupo, recibe un mensaje de correo electrónico. Además, podrá ver los detalles de la operación en bloque en la página Resultados de operaciones en bloque.

Para más información, consulte la página Resultados de operaciones en bloque para grupos.