Virhe Acrobat X- tai Reader X -ohjelmassa, joka liittyy ei-tuettuun tiedostotyyppiin tai vioittuneeseen tiedostoon

Ongelma

Kun Acrobat X tai Reader X yrittää avata PDF-tiedostoa, se ei aukea ja näkyviin tulee seuraava virheilmoitus:

<tuotteen nimi> ei voinut avata ”<tiedostonimi>”, koska tiedostotyyppiä ei tueta tai koska tiedosto on vioittunut.

Ratkaisu

PDF-tiedosto on virheellinen. Luo PDF-tiedosto, joka noudattaa PDF-standardia.

Lisätietoja

Acrobat X -tuotteet voivat pakottaa noudattamaan joitakin PDF-tiedostomuotoja koskevia ISO-standardeja tietoturvasyistä. Koska virheellisiä PDF-tiedostoja on mahdollista käyttää luvattoman käytön välineenä, standardista poikkeavia toteutuksia ei sallita.

 

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?