Lue, mitä tehdä, jos saat virheilmoituksen ”Aktivointiraja saavutettu” tai ”Sarjanumero on jo niin monen tietokoneen käytössä kuin mahdollista”, kun yrität kirjautua Adoben sovelluksiin.
Virheet ”Aktivointiraja saavutettu” tai ”Sarjanumero on jo niin monen tietokoneen käytössä kuin mahdollista”
Adoben tietokonesovellusten asentamisen jälkeen saatat ohjelmistoa aktivoitaessa ajoittain kohdata virheen ”Aktivointiraja saavutettu” tai ”Sarjanumero on jo niin monen tietokoneen käytössä kuin mahdollista”.
Adoben käyttöoikeudella voit käyttää Adoben sovelluksia vain yhdellä tietokoneella kerrallaan ja kirjautua tiliisi tai aktivoida tilisi enintään kahdella tietokoneella. Saatat saada nämä virheilmoitukset, jos yrität aktivoida sovellukset useammassa kuin kahdessa tietokoneessa. Tämän lisäksi nämä virheet voivat ilmetä, kun tietokoneesi lisensointi- tai aktivointitiedot vioittuvat tai vahingoittuvat.
Aktivoi ohjelmisto kolmannella tietokoneella
Jos haluat kirjautua Adoben sovelluksiin (aktivoida ne) kolmannella tietokoneella, varmista ensin, että olet kirjautunut ulos aikaisemmin aktivoidusta tietokoneesta (olet poistanut sen aktivoinnin). Jos kohtaat ongelmia, kun yrität poistaa sovelluksen aktivoinnin, lue, miten voit suorittaa ei-tilattavien sovellusten aktivointirajoituksen saavuttamiseen tai sisäänkirjautumisen epäonnistumiseen liittyvien virheiden vianmäärityksen.
Päivitä käyttöjärjestelmäsi
Tietokoneesi on pystyttävä muodostamaan yhteys Adoben palvelimiin aktivointi- tai aktivoinnin poistoprosessin suorittamista varten. Adoben palvelimien turvallisuuden ja resilienssin ylläpitämiseksi edellytämme, että tietokoneisiin asennetaan kriittiset tietoturvapäivitykset ja ne otetaan käyttöön, ennen kuin meihin otetaan yhteyttä. Pidä siis käyttöjärjestelmäsi ajan tasalla, jotta se toimii saumattomasti Adoben sovellusten kanssa.
Suorita Adobe Creative Cloud Cleaner -työkalu
Jos käytät päivitettyä käyttöjärjestelmää etkä ole aktivoinut Adoben sovelluksia (kuten Photoshop Elementsiä, InDesign CS6:ta ja Acrobat 11:tä) useammalla kuin kahdella tietokoneella, voit korjata ohjelmistovirheet suorittamalla Adobe Creative Cloud Cleaner ‑työkalun.
Aktivoi sovellukset offline-tilassa
Jos et pysty päivittämään tietokonetta eikä Creative Cloud Cleaner ‑työkalun suorittaminen ei ratkaissut ongelmaa, sinun kannattaa yrittää Adobe Photoshop Elementsin ja Adobe Premiere Elementsin offline-aktivointia. Offline-aktivoinnin käynnistämiseksi sinun on tilapäisesti poistettava tietokoneen kaikki verkkoyhteydet käytöstä. Tarvitset myös modernin laitteen (tietokoneen, älypuhelimen tai tabletin) ottaaksesi yhteyttä palvelimiimme ja suorittaaksesi offline-aktivointiprosessin loppuun. Useimmat Adoben tietokoneohjelmistot, kuten Creative Suiten ja Acrobatin vähittäismyyntiversiot, edellyttävät online-aktivointia.
Palauta hosts-tiedosto
Jos Adoben ohjelmiston käyttöoikeus ei sisällä offline-aktivointia, et ehkä pysty muodostamaan yhteyttä Adoben palvelimiin.
Suorita Windowsin ja macOS:n Limited Access Repair ‑työkalu, jotta tietokoneesi pystyy ottamaan yhteyttä Adoben palvelimiin. Adoben insinöörit suunnittelivat tämän työkalun niin, että se poistaa automaattisesti kaikki Adobeen liittyvät merkinnät tietokoneen host-tiedostoista. Nämä merkinnät ovat tarpeettomia, ja ne voivat estää tietokonetta muodostamasta yhteyttä Adoben palvelimiin.
Jos host-tiedostossa ei ole Adobeen liittyviä merkintöjä, korjaa Adoben sovellusten yhteysongelmat muilla ratkaisuilla ja vahvista, että asennettu tietoturvaohjelmisto on ajan tasalla ja että siinä käytetään valmistajan suosittelemia asetuksia.
