某些 Creative Cloud 应用程序、服务和功能在中国不可用。
Kuinka monella tietokoneella sovellukset voi aktivoida? Voit asentaa sovellukset usealle tietokoneelle mutta aktivoida ne vain kahdella tietokoneella samaan aikaan. Lisätietoja on artikkelissa Kuinka moneen tietokoneeseen sovellukset voi asentaa?
Aktivointi vahvistaa ohjelmistosi käyttöoikeuden ottamalla määräajoin yhteyden Adoben palvelimiin. Yhteydenottojen tiheys riippuu sovelluksesta ja tilauksesta.
Aktivoinnin poistaminen katkaisee sovelluksen yhteyden tietokoneesta. Voit sitten aktivoida sovellukset toisella tietokoneella tai uudelleenaktivoida ne samalla tietokoneella.
Jos näet valikossa vaihtoehdon Kirjaudu ulos, olet jo kirjautunut sisään.-
Poista aktivointi tai Keskeytä aktivointi: Poistavat sovelluksen aktivoinnin tilapäisesti, mutta säilyttävät tietokoneen käyttöoikeustiedot.
Poista aktivointi pysyvästi: Poistaa tietokoneen käyttöoikeustiedot ja edellyttää sarjanumeron syöttämistä uudelleenaktivointia varten.
Jos sovellusten aktivoinnissa tai aktivoinnin poistamisessa on edelleen ongelmia, tee jokin seuraavista:
Jos olet ostanut uuden tietokoneen ja haluat siirtää sovellukset siihen, poista sovellusten aktivointi vanhasta tietokoneesta. Voit sitten käyttää sovelluksia uudella koneella.
Poistitko sovelluksen?
Jos olet poistanut sovelluksen vanhasta tietokoneesta tai alustanut tietokoneen, sovelluksen aktivointia ei poisteta.
Eikö vanha tietokone ole enää käytettävissä?
Jos tietokone, johon asensit tuotteen, ei ole enää käytettävissä – esim. tietokone on kadonnut, olet alustanut kiintolevyn tai kiintolevy on kaatunut – voit poistaa sovellusten aktivoinnin tilinhallintasivulta. Asenna sitten sovellukset uudelle tietokoneelle ja noudata näytön ohjeita.
Jos sinulla on useita Adobe ID -tunnuksia, tarkista, että olet kirjautunut sisään oikealla tunnuksella. Jos et ole kirjautunut oikealla tunnuksella, kirjaudu ulos ja kirjaudu sisään Creative Cloud -tietokonesovellukseen. Lisätietoja saat kohdasta Creative Cloudin näyttämän kokeilutilan estäminen ostamisen jälkeen.
Sovelluksen asennuksen poistaminen tietokoneesta ei poista sen käyttöoikeuden aktivointia. Voit edelleen asentaa sovelluksen uudelle tietokoneelle. Kun näet kehotteen kirjautua sisään, noudata näytön ohjeita ja poista sovelluksen aktivointi vanhasta tietokoneesta.
Jatkuvatko ongelmat? Katso Aktivoinnin ja aktivoinnin poistamisen vianmääritys.
Aktivointi tallentaa käyttöoikeustiedot koodatussa muodossa tietokoneesi kiintolevylle seuraaviin paikkoihin:
Sovellusversio |
Tallennuspaikka |
| Ennen Creative Cloud 2019 -versiota |
Adoben hakemisto |
| Creative Cloud 2019 tai uudempi |
Tallennus käyttöjärjestelmän käyttäjäkohtaiseen tietosuojattuun tallennustilaan käyttämällä Adobe-alkuisia tunnistetietomerkintöjä seuraavissa sijainneissa:
|
- yksilölliset (Adoben luomat) tunnukset, jotka määritetään tietokoneelle ja ostamallesi ohjelmiston käyttöoikeudelle. Näiden tunnisteiden perusteella ei voida paikantaa tietokonetta eikä tunnistaa sinua.
- Adobe ID -tunnuksesi, jos olet kirjautunut Adoben palveluihin Adobe-ohjelmiston asennuksen, päivityksen tai käytön aikana. Adobe ID -tunnuksen perusteella sinut voidaan tunnistaa, ja sen perusteella saadaan kaikki tiedot, jotka olet antanut Adobelle luodessasi tai käyttäessäsi Adobe-tiliä. Jos järjestelmänvalvoja tai jokin muu taho hoitaa edellä mainitut tehtävät puolestasi tai työnantajasi puolesta, Adobe saattaa vastaanottaa myös tämän tahon Adobe ID -tunnuksen.