Yleisimmät generatiivisen tekoälyn käyttöön liittyvät ongelmat Photoshopissa

Katso ratkaisuja Adobe Photoshopin generatiiviseen tekoälyyn liittyviin ongelmiin.

Edellytykset

Tarkista, että seuraavat edellytykset täyttyvät, jotta voit käyttää Photoshopin generatiivisia tekoälyominaisuuksia.

Photoshop-versio

Päivitä Adobe Photoshop -sovellus uusimpaan versioon.

Huomautus:
Päivitä Photoshop-sovelluksen asetukset seuraavilla ohjeilla. 
  1. Sulje Photoshop-sovellus. 
  2. Pidä näppäinyhdistelmää komento + optio + vaihto (macOS) tai Ctrl + Alt + vaihto (Windows) painettuna ja käynnistä Photoshop uudelleen. 
  3. Kun sovellus kysyy asetustiedoston poistamisesta, valitse Kyllä

Adobe-tili

Generointikrediitit

Varmista, että sinulla on generointikrediittejä.

Tiedostotyyppi

Tiedoston on oltava RGB/8-bittinen muoto (esimerkiksi JPEG tai PSD). 

Saatavuus maittain

Photoshopin generatiiviset tekoälyominaisuudet eivät ole käytettävissä seuraavissa maissa: Kiina, Venäjä, Valko-Venäjä, Kuuba, Iran, Pohjois-Korea ja Syyria. 

Tason tyyppi

Valitse rasteritasoja, älä tekstitasoja, älykkäitä objekteja (ellei niitä ole rasteroitu) tai vektorimuotoja. 

Oletusasetukset

Palauta oletusasetukset seuraavasti: 

  1. Valitse Oletusasetukset > Yleiset.
  2. Valitse Palauta oletusasetukset suljettaessa.
  3. Käynnistä Photoshop uudelleen.

Palomuuri, välityspalvelin, VPN

Jotkut käyttäjät raportoivat, että palomuurit tai VPN:t voivat estää Adoben tekoälypalvelut, joten saatat joutua sallimaan URL-osoitteet kuten .adobe.com ja .firefly.adobe.com.

Internet-yhteys

Varmista, että olet yhteydessä internetiin.Lisätietoja on artikkelissa Adobe-sovellusten asennus ei onnistu yhteysongelmien vuoksi.

Miksi generatiivinen täyttö on harmaana?

Generatiivinen täyttö ei ole käytettävissä, jos käsittelet tiedostotyyppiä tai valintaa, jota ei tueta.

  • Käytä RGB-tilaa.
  • Työskentele 8-bittisen tiedoston kanssa (ei 16- tai 32-bittinen).
  • Tee aktiivinen valinta kuvassa.
  • Käytä lukitsematonta rasteritasoa (ei älykästä objektia). 

Miksi Photoshop kaatuu tai jumittuu, kun käytän generatiivista täyttöä?

Photoshop voi kaatua tai jumittua käytettäessä Generatiivinen täyttö -toimintoa, jos järjestelmä ei ole yhteensopiva sen kanssa tai jos grafiikkasuorittimessa ilmenee ongelma.

  • Päivitä grafiikkasuorittimen ohjaimet.
  • Valitse Oletusasetukset > Suorituskyky ja vaihda grafiikkasuoritinkiihdytyksen tilaa.
  • Jos ongelma jatkuu, asenna Photoshop uudelleen.

Miksen voi käyttää generatiivista täyttöä ilman krediittejä?

Generatiivinen täyttö ei ole käytettävissä ilman generointikrediittejä. 

Adobe, Inc.

Pyydä apua nopeammin ja helpommin

Oletko uusi käyttäjä?