Tarkista sähköpostit Roskaposti-kansiosta.
Adobe Signista lähetetään sähköpostiviestejä, mutta vastaanottaja (Allekirjoittajat / Lähettäjä / Kopion saavat käyttäjät / Ulkoiseen arkistoon lisätyt käyttäjät) ei saa ilmoitussähköpostiviestejä Adobe Signista (adobesign@adobesign.com).
Syy
Näin voi käydä, kun vastaanottajan sähköpostipalvelin estää tai suodattaa sähköpostiviestejä.
Ratkaisu
Voit tehdä useita vianmääritystoimia varmistaaksesi, että voit vastaanottaa sähköpostiviestejä Adobe Signista.
-
-
Lisää ”adobesign@adobesign.com” osoitekirjaan tai luotettujen lähettäjien luetteloon.
-
Jos sähköpostijärjestelmässäsi on tiukka suojausasetus, joka estää aktiivisia html-linkkejä, liitteitä tai kuvia sisältävät sähköpostiviestit, asetusta on lievennettävä.
-
Poista suodatus kokonaan käytöstä.