Käynnistä Chrome ja napsauta oikean yläkulman kolmea pistettä.
Päivitetty viimeksi
19. tammikuuta 2024
Kiitos käynnistäsi Adobe.com-sivustolla. Jotta saat parhaan kokemuksen Adoben verkkosivustolla, suosittelemme käyttämään Chrome-, Edge-, Firefox- tai Safari-selaimen uusinta versiota.
Tuetut selaimet
Adoben sovellukset ja palvelut on suunniteltu uusimpia käyttöjärjestelmiä ja selaimia varten, ja niiden käyttö edellyttää voimassa olevia kirjautumistietoja yhteensopivasta selaimesta. Jotta sivut näkyvät oikein ja turvallisuus on mahdollisimman hyvä, käytä seuraavien selainten päivitettyjä versioita:
Jos et käytä suositellun selaimen uusinta versiota tai jos käytät muuta kuin edellä olevassa luettelossa mainittua selainta, Adoben sivusto ei ehkä toimi odotetulla tavalla tai ollenkaan.
Huomautus:
Apple ei enää tarjoa päivityksiä Safariin Windows-laitteilla. Jos käytät macOS- tai iOS-laitetta, käytössäsi ovat Safari-päivitykset, jotka sisältyvät versioihin 14, 15 ja 16.
Suositellut selainasetukset
Seuraavassa on Adoben sivustoilla suositeltuja selainasetuksia:
Ota evästeet käyttöön
Jotkin Adobe.com-sivuston toiminnoista, kuten alueen valinta ja jäsenkirjautuminen, edellyttävät evästeiden käyttöä. Katso ohjeet asetuksen muuttamiseen oman selaimesi ohjeista. Katso lisätietoja evästeiden käytöstä Adoben sivustolla ohjeesta Evästeiden ja vastaavien tekniikoiden käyttö.
Ota JavaScript käyttöön
Adobe.com käyttää JavaScriptiä useisiin eri toimintoihin.
Miten otan JavaScriptin käyttöön selaimessani?
Riippuu käyttämästäsi selaimesta, miten JavaScript otetaan käyttöön selainasetuksista. Seuraavassa on suositeltuja selaimia koskevat ohjeet.
Google Chrome
-
-
Valitse Asetukset ja sitten Yksityisyys ja turvallisuus.
-
Valitse Yksityisyys ja turvallisuus -kohdasta Sivustoasetukset.
-
Selaa kohtaan JavaScript ja napsauta sitä.
-
Valitse Sivustot voivat käyttää JavaScriptiä.
Mozilla Firefox
-
Käynnistä Firefox ja napsauta oikean yläkulman kolmea viivaa.
-
Valitse Asetukset ja sitten Tietosuoja ja turvallisuus.
-
Selaa kohtaan JavaScript ja napsauta sitä.
-
Valitse Salli kaikkien sivujen käyttää JavaScriptiä.
Microsoft Edge
-
Käynnistä Edge ja napsauta oikean yläkulman kolmea pistettä.
-
Valitse Asetukset ja sitten Tietosuoja, haku ja palvelut.
-
Valitse Tietosuoja, haku ja palvelut -kohdasta Lisäasetukset.
-
Selaa kohtaan JavaScript ja napsauta sitä.
-
Valitse Salli kaikkien sivujen käyttää JavaScriptiä.
Apple Safari
-
Käynnistä Safari ja napsauta oikean yläkulman hammasrataskuvaketta.
-
Valitse Asetukset ja sitten Suojaus.
-
Selaa kohtaan JavaScript ja napsauta sitä.
-
Valitse Ota JavaScript käyttöön.
Selainongelmien vianmääritys
Tarkista tuetut selainversiot.
Tarkista, liittyykö ongelmasi edellä mainitun selainversion tunnettuihin ongelmiin.
Tyhjennä selaimen välimuisti.
Selaimen välimuistin, evästeiden ja historian tyhjentäminen voi auttaa ongelmien ratkaisemisessa.
Kokeile toista selainta tai siirry toiselle tietokoneelle.
Tietokoneelle kannattaa mahdollisesti asentaa useampi kuin yksi selain. Jos ongelmia ilmenee, selaimen vaihtaminen voi ratkaista ongelmat. Voit myös kokeilla siirtymistä toiselle tietokoneelle ja katsoa, jatkuuko ongelma. Tämä voi auttaa selvittämään, johtuuko ongelma selaimesta, tietokoneesta vai Adobe.comista.
Jatkuvatko ongelmat?
Jos ongelma ilmenee eri selaimissa ja tietokoneissa, pyydä apua Adoben tuesta.
