Jos olet tuotteen asennuksen aikana saanut seuraavia viestejä muistuttavan viestin, jonka mukaan käyttämäsi sarjanumero on virheellinen tai mitätöity, se johtuu siitä, että Adobe on estänyt sarjanumeron, jota yrität käyttää.
Adobe estää sellaisten sarjanumeroiden käytön, jotka eivät ole Adoben myöntämiä tai joita valtuuttamattomat myyjät ovat luvattomasti käyttäneet väärennettyjen ohjelmistojen tuottamiseen. Valitettavasti saat vain tiedon, että sarjanumero on estetty tästä syystä vasta Adoben ohjelmiston uudelleenaktivoinnin tai uudelleenasennuksen aikana.
-
Tarkista, että olet käyttänyt tuotteen asennuksessa oikeaa sarjanumeroa. Katso Sarjanumeron paikantaminen.
Huomautus:
Sarjanumerossa on vain 24 numeroa. Tässä on esimerkki sarjanumerosta: 8721-0892-0867-4459-9223-2874.
-
Jos ohjelmistoon liittyvä sarjanumero on estetty, tällä sivulla on ohjeet ongelman ratkaisemiseen.
Creative Commons -lisenssien ehdot eivät koske Twitter™- ja Facebook-viestejä.