Contactez votre revendeur et faites-lui part de vos besoins en matière de produits et d’achat.
Dernière mise à jour le
22 oct. 2026
Contactez votre revendeur pour demander un abonnement et recevoir votre VIP ID pour la gestion des licences.
Les organisations de toute taille peuvent s'inscrire au VIP Marketplace, depuis les petites équipes commandant quelques licences jusqu'aux grands départements gérant des déploiements étendus.
Avant de commencer
Préparez les informations suivantes avant l'inscription :
- Segment de marché : Commercial, Gouvernement ou Éducation
- Nom officiel de l'organisation ou de l'institut
- Adresse de l'organisation
- Nom et adresse e-mail de l’administrateur VIP Marketplace désigné
- Adobe ID pour l'administrateur désigné
Le processus d'inscription est géré par votre revendeur, qui envoie l'invitation officielle à l'administrateur désigné pour acceptation.Vous pouvez vous inscrire lors de votre première commande ou avant d'acheter des licences.
Annotation
Certaines organisations achètent des licences VIP Marketplace directement auprès d’Adobe.Dans ces cas, le terme « revendeur » désigne votre gestionnaire de compte Adobe.
Si vous êtes actuellement membre du programme Value Incentive Plan, votre revendeur peut vous aider à basculer aisément vers VIP Marketplace pour bénéficier de fonctionnalités telles que le renouvellement automatique.
Gestion de votre ID VIP
Votre ID VIP est un identifiant unique et confidentiel pour l'abonnement de votre organisation au programme VIP Marketplace.Gardez ce numéro accessible pour toutes les commandes futures et les demandes de compte auprès de votre revendeur.
Passer la commande initiale
Après l'inscription, vous pouvez passer votre commande initiale directement avec votre revendeur au moment de l'inscription ou plus tard.La date de votre commande initiale détermine votre date anniversaire.
Commencer l'inscription
Désignez un administrateur VIP Marketplace pour gérer les licences et les utilisateurs.
Attribuez un Adobe ID à l’administrateur VIP Marketplace désigné à associer à l’ID VIP. C’est la première personne qui aura accès à Admin Console qui gérera les licences et les utilisateurs.
Vérifiez que l'invitation officielle au programme VIP Marketplace est envoyée par votre revendeur à l'administrateur de votre organisation.
L’administrateur VIP Marketplace recevra l'invitation officielle au programme VIP Marketplace et un ID VIP par e-mail.Examinez les conditions générales avant d'accepter l'invitation.
Ajoutez des licences et passez votre commande initiale. Vous pouvez ajouter des licences à tout moment via votre revendeur ou via le portail Admin Console. Si vous ajoutez des licences via Admin Console, une commande doit être passée auprès d’Adobe dans un délai de sept jours.
Annotation
L’ajout de licences dans le portail Admin Console peut ne pas être disponible pour tous les produits. Contactez votre revendeur pour confirmer quelles méthodes d'achat sont prises en charge pour vos besoins de produits spécifiques.
Assistance et ressources
Avant et après votre inscription au programme VIP Marketplace, Adobe ou votre revendeur peuvent vous fournir les informations et l’assistance dont vous avez besoin afin d’aider votre organisation ou votre institution à tirer pleinement parti du programme.
Pour obtenir de l’assistance concernant le programme, contactez votre revendeur ou l’assistance clientèle Adobe pour les licences au 1-800-915-9428.Pour des informations de contact supplémentaires, consultez Contacter l'assistance clientèle Adobe.
