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Creative Cloud pour les particuliers et Adobe Stock

Formules et produits couverts Compte et paiement Téléchargement et installation Numéros de série et activation Instructions et résolution des problèmes

Creative Cloud pour les particuliers

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Formules Adobe Stock

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Téléphone

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Contacter l’assistance technique

Pour une prise en charge supplémentaire par téléphone ou via le chat, contactez le Service clientèle.

Creative Cloud abonnement Équipe

Membres de l’équipe

Formules et produits couverts Compte et paiement Téléchargement et installation Numéros de série et activation Instructions et résolution des problèmes
Creative Cloud abonnement Équipe
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Document Cloud pour les particuliers

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Acrobat Standard DC

 

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Envoi et suivi

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Non applicable

 

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Document Cloud abonnement Équipe

Membres de l’équipe

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Acrobat DC

 

 

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Adobe Sign abonnement Équipe

 

 

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Administrateurs d’équipes

Formules et produits couverts Administration et déploiement

Acrobat DC

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Impression et publication de produits

Formules et produits couverts Compte et paiement Téléchargement et installation Numéros de série et activation Instructions et résolution des problèmes

Technical Communications Suite

Captivate

ColdFusion

Contribute

Director

FrameMaker

LeanPrint

Presenter

RoboHelp 

RoboScreen Capture

RoboSource Control

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D’autres produits de bureau (dont Acrobat, Lightroom, Photoshop Elements, Premiere Elements, et bien plus encore)

Formules et produits couverts Compte et paiement Téléchargement et installation Numéros de série et activation Instructions et résolution des problèmes

Logiciel de bureau Acrobat Standard 2017

Logiciel de bureau Acrobat Pro 2017

Font Folio

Lightroom 6

Photoshop Elements  2018

Premiere Elements 2018

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Chat

 

Téléphone

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Téléphone

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Forums (en anglais uniquement)

Logiciel de bureau Acrobat Standard DC, Acrobat Standard XI et versions antérieures

Logiciel de bureau Acrobat Pro DC, Acrobat Pro XI et versions antérieures

Produits Creative Suite

Lightroom 5 et versions antérieures

Photoshop Elements 15 et versions antérieures

Premiere Elements 15 et versions antérieures

Téléphone

Chat

 

Téléphone (90 premiers jours après l’activation)

Chat (90 premiers jours après l’activation)

Forums (en anglais uniquement)

Téléphone

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Forums (en anglais uniquement)

Forums (en anglais uniquement)

 

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Applications mobiles

Formules et produits couverts Compte  Téléchargement et installation Instructions et résolution des problèmes

Applications mobiles CC*

Applications mobiles DC*

*Avec un abonnement payant ou une version d’évaluation active pour les formules suivantes :

  • Toutes les applications Creative Cloud
  • Formule Photographie
  • Acrobat DC

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Forums (en anglais uniquement)

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Toutes les autres applications mobiles Chat Forums (en anglais uniquement) Forums (en anglais uniquement)

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Applications Adobe gratuites

Formules et produits couverts Compte Téléchargement et installation Instructions et résolution des problèmes

Acrobat Reader

Flash Player 

Shockwave Player

Polices Web Edge

Apache Flex

Chat Forums (en anglais uniquement) Forums (en anglais uniquement)

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Formules et produits couverts Tous les problèmes
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