Le contrat de licence du logiciel (SLA ou CLUF) réapparaît lorsque vous cliquez sur Accepter lors du lancement d’un produit Creative Suite 5.
De temps à autre, un compte utilisateur peut devenir corrompu et empêcher le programme d’installation d’accéder aux fichiers et dossiers nécessaires ou de les créer. Créez un compte disposant des droits d’administration, ouvrez une session, puis exécutez de nouveau le programme d’installation.
- Démarrage de Windows en mode modifié (Windows 7 et Windows Vista)
- Désactivation des services et éléments de démarrage (Windows XP)
- Créer un compte utilisateur dans Mac OS sur le site Web de l’assistance Apple. Si vous avez besoin d’une aide supplémentaire, contactez votre administrateur système.
Remarque : sous Mac, vous pouvez également essayer d’installer le produit Adobe Creative Suite 5 à partir d’un compte d’utilisateur root. Pour plus d’informations, voir ?viewlocale=fr_FRActivation et utilisation de l’utilisateur « root » dans Mac OS X sur le site Web de l’assistance d’Apple.
Définissez correctement les autorisations pour le dossier Adobe. Vérifiez que les utilisateurs et groupes suivants disposent de ces autorisations :
Windows
- Administrateurs (Contrôle total)
- SYSTEM (Contrôle total)
Mac OS X
- Utilisateur (Contrôle total)
- Groupe (Contrôle total)
- Tout le monde (Contrôle total)
- Windows 32 bits : \Program Files\Common Files\Adobe\
- Windows 64 bits : \Program Files (x86)\Common Files\Adobe\
- Mac OS : /Library/Application Support/Adobe/
Pour plus d’informations sur la vérification des autorisations, sélectionnez votre système d’exploitation ci-dessous. Vous devez disposer des autorisations et connaître l’emplacement du dossier pour exécuter les étapes ci-dessous.
Vérification des autorisations par le système d’exploitation
Pour exécuter les étapes ci-dessous, vous devez disposer des autorisations et connaître l’emplacement du dossier à partir les solutions ci-dessus. Utilisez les liens pour obtenir les informations nécessaires, le cas échéant. Dans l’exemple ci-dessous, le nom de dossier utilisé est Adobe PCD. Remplacez le nom du dossier par Solutions.
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