Configuration requise

Pour obtenir la dernière configuration requise, consultez http://www.adobe.com/go/robohelp_systemreqs_fr.

Instructions d’installation

Pour obtenir des informations détaillées sur l’installation, consultez la page d’installation http://www.adobe.com/go/learn_rh_install_instruct_fr.

Logiciel d’évaluation

Les versions d’évaluation de RoboHelp 10 sont des versions pour essai et achat qui vous permettent d’évaluer les produits ou les éditions individuellement et de convertir ensuite la version d’évaluation installée en une version complète. Vous pouvez à n’importe quel moment convertir votre version d’évaluation en version complète en achetant une copie du produit ou en sollicitant un abonnement. Si vous achetez une copie, entrez son numéro de série dans l’écran du produit lorsque vous y êtes invité.

Contrat de licence

Vous devez accepter les termes du contrat de licence et de garantie pour utiliser ce produit. Pour plus d’informations, consulter www.adobe.com/go/eulas_fr. Ce produit ne peut pas fonctionner sans activation et enregistrement en ligne. L’activation par téléphone n’est pas possible. Voir www.adobe.com/go/activation_fr pour plus d’informations.

 

La licence mono-utilisateur d’Adobe permet l’installation d’une licence unique du produit sur deux ordinateurs (comme un ordinateur de bureau et un ordinateur personnel) pour autant que le logiciel soit utilisé par la même personne et qu’il ne soit pas utilisé simultanément sur les deux ordinateurs.

Remarque : si vous souhaitez installer le produit sur une troisième machine, vous devez d’abord le désactiver sur l’un des deux premiers ordinateurs. Pour ce faire, choisissez la commande Aide > Désactiver.

Problèmes connus

Reportez-vous au document des problèmes connus (http://www.adobe.com/go/rh_known_issues_fr) pour obtenir les dernières informations et les problèmes connus de RoboHelp 10.

Ressources en ligne

Pour accéder aux forums généraux d’Adobe, consultez http://www.adobe.com/go/forums_fr

Pour obtenir de l’aide sur des sujets liés au téléchargement, à l’installation et à la prise en main de votre logiciel, consulter http://forums.adobe.com/community/download_install_setup.

Pour obtenir de l’aide sur le produit, une assistance, des instructions de la communauté ou encore trouver l’inspiration, consultez la page http://helpx.adobe.com/fr/robohelp.html.

Support client

Pour bénéficier de l’assistance clientèle d’Adobe, consultez http://www.adobe.com/go/customer_support_fr qui vous propose une assistance sur les produits, la vente, l’enregistrement et d’autres sujets.

Pour contacter l’assistance technique dans un autre pays, accédez à http://www.adobe.com/go/intlsupport_fr, cliquez sur le menu déroulant sous la question « Vous souhaitez sélectionner un pays/une zone géographique en particulier ? », choisissez un autre pays ou une autre zone géographique, puis cliquez sur Go.

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