「預視」面板無法顯示預視

Bridge CC 2015 和 Bridge CC 2017 的「預視」 面板,在電腦安裝 Adobe After Effects CC 2017 或 Adobe Premiere Pro CC 2017 後,無法顯示某些格式的影片檔案之預視/播放畫面。

無法產生下列檔案格式的預視:

  • Windows: 3gpp、3gp、mod、vob、264、avc、m1v、m2p、m2t、m2ts、m2v、mpe、mpg/mpeg、mpv 及 mts 格式。
  • macOS: ffx、3gpp、mod、vob、264、avc、m2p、m2t、m2ts、m2v、mpe、mpg/mpeg、mpv 及 mts 格式。

受影響的版本

Adobe Bridge CC 2015、Adobe Bridge CC 2017
Adobe Premiere Pro CC 2017、Adobe After Effects CC 2017

作業系統

 Windows 與 macOS

解決方法: 重新安裝 After Effects 或 Premiere Pro 的先前版本

解決此問題的辦法是安裝 After Effects 或 Premiere Pro 的先前版本 (After Effects CC (2015) 13.5Premiere Pro CC (2015) 9.0) 和您影片應用程式的最新版本。

  1. 推出 Creative Cloud 桌面應用程式以安裝 Premiere Pro CC (2015) 9.0 或 After Effects CC (2015) 13.5。

    關於安裝步驟,請參照「安裝應用程式的先前版本」

    註解:

    依預設,當您安裝任何 Creative Cloud 應用程式時,系統會移除您電腦裡先前版本的應用程式。 若想保留已安裝的先前版本,請按一下 「進階選項」 並取消選取在更新確認對話框的「移除舊版本」 核取方塊。

    先前的產品版本不會覆寫現存版本。您可以在電腦上同步執行相同應用程式的 2 種版本。

  2. 重新啟動 Adobe Bridge 並重新設定啟動時的偏好設定。 如需詳細資料,請參閱「儲存偏好設定」

此産品由 Creative Commons Attribution-Noncommercial-Share Alike 3.0 Unported License 授權  Creative Commons 條款未涵蓋 Twitter™ 與 Facebook 文章。

法律說明   |   線上隱私權政策