疑難排解和說明
若要檢查建議使用的最低硬體規格，請參閱〈系統需求 | Adobe Dimension〉。
您可以前往 Creative Cloud 網站下載應用程式。畫面顯示提示時，請登入您的 Adobe 帳戶，接著按「下載」或「安裝」應用程式。在 Creative Cloud 應用程式中，前往「帳戶」>「偏好設定」>「應用程式」，然後啟用「顯示較舊的應用程式」以下載 Dimension 應用程式。如需詳細資訊，請參閱〈下載 Creative Cloud 應用程式〉。
可以！您可以從 Creative Cloud 應用程式目錄下載任何 Creative Cloud 應用程式的試用版，包括 Adobe Dimension。使用 Adobe ID 和密碼登入，下載應用程式。如需詳細指示，請參閱〈下載並安裝 Creative Cloud 試用版〉。
若要重新取得帳戶存取權，請參閱 Adobe ID 和登入常見問題的簡易解決方案。
您最多可以在兩台電腦上安裝 Adobe Dimension 和其他 Creative Cloud 應用程式。如果想在第三台電腦上安裝，請從之前安裝過的其中一台電腦上停用該應用程式。深入了解如何啟用和停用 Creative Cloud 應用程式。
仍需協助？獲得更多下載和安裝解決方案。
登入您的 Adobe 帳戶。接著，在使用「目前密碼」登入的情況下按一下「變更」，然後按照畫面上的指示操作。忘記密碼了嗎？了解如何重設密碼並加以變更。
若要變更您的信用卡資訊，請參閱〈更新您的信用卡及帳單資訊〉。
更改 Creative Cloud 計劃很簡單，請參閱〈升級或變更您的計劃〉。
將試用版轉換成付費會籍很簡單。請依照下列逐步指示升級或啟用您的會籍。
如果您取消會籍，仍可使用 Creative Cloud 會員免費優惠以及儲存在裝置的任何檔案。您將無法存取應用程式或大多數的服務，而且雲端儲存空間也會縮減至 2 GB。了解如何取消您的 Creative Cloud 會籍，並閱讀 Adobe 訂閱條款。
需要其他協助嗎？請參閱〈帳戶、帳單和計劃相關問題解答〉，深入了解更多資訊。
