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了解如何重設忘記的密碼,或變更現有的密碼。

重設忘記的密碼

  1. 輸入您的電子郵件地址,並選取「繼續」。

    選取「繼續」。

    註解:

    如果您在帳戶中設定了雙步驟驗證,當您嘗試更新密碼時系統會提示您輸入驗證碼。 

  2. 選取「重設您的密碼」。

    重設您的密碼。
    重設您的密碼。

  3. 請輸入我們寄送到您的電子郵件地址或電話號碼的驗證碼。

    驗證您的身分
    驗證您的身分

  4. 在「更新您的密碼」畫面,輸入您的新密碼兩次以完成確認,接著選取「更新密碼」。

    更新密碼
    更新您的密碼

    您已成功更新您的密碼。

找不到包含有驗證碼的電子郵件?

如果您在收件匣中找不到來自 Adobe 的電子郵件,請查看「垃圾郵件」檔案夾。如果您仍然找不到該郵件,請參閱「未依預期收到來自 Adobe 的電子郵件」。

您沒有登入您的電子郵件信箱的權限?

如欲更新您的電子郵件地址,請參考編輯 Adobe 帳戶的個人基本資料

變更現有的密碼

為了確保帳戶和資料的安全,最好定期變更您的帳戶密碼。

  1. 在「密碼」部分,選取「變更」。

    「密碼」區段

    系統可能會提示您再次輸入密碼。

  2. 輸入您的新密碼兩次以完成確認,接著選取「更新密碼」。

    更新密碼
    更新您的密碼

需要更新您的電子郵件地址或電話號碼嗎?

如欲變更您的電子郵件地址或電話號碼,請參考編輯 Adobe 帳戶的個人基本資料。  

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