Lépjen ki minden Adobe alkalmazásból.
Utoljára frissítve:
2023. nov. 3.
Probléma
Egy Camera Raw kép fájlneve nem érhető el (ki van szürkítve) a Megnyitás párbeszédablakban az Adobe Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazásban. Illetve, amikor megpróbálja megnyitni a képet, az alkalmazás a következő hibák egyikét jeleníti meg:
- "Nem sikerült teljesíteni a kérést, mert ez nem a megfelelő dokumentumtípus."
- „A kérés nem teljesíthető, mert a Photoshop nem ismeri fel ezt a fájltípust.”
- "Nem nyitható meg a [fájlnév], mert rossz fájltípus."
- "A fájl sérült vagy olyan formátumú, amelyet nem lehet mellékelni."
A tárgyalt témakörök
- Útmutatók
- Megoldások
- 1. megoldás: Telepítse a Camera Raw bővítménynek az Adobe alkalmazással kompatibilis legújabb verzióját.
- 2. megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Photoshop vagy a Photoshop Elements alkalmazást.
- 3. megoldás: Frissítse a Photoshop vagy a Photoshop Elements alkalmazásokat a legújabb verzióra.
- 4. megoldás: Használja az Adobe DNG Converter 5 alkalmazást a fényképezőgép nyersfájljainak DNG fájlokká alakításához.
- 5. megoldás: Ellenőrizze a Camera Raw bővítménynek a fényképezőgépet támogató frissítéseit.
Útmutatók
Kövesse sorrendben az alábbi útmutatókat. Amikor az útmutató arra utasítja, hogy lépjen egy adott megoldásra, kövesse a megoldásra mutató hivatkozást.
1. Állapítsa meg, hogy a Camera Raw beépülő modul melyik verziója van telepítve a Photoshoppal vagy a Photoshop Elementszel.
A Photoshop Camera Raw bővítmény lehetővé teszi a nyersképek megnyitását és károsodásmentes szerkesztését. A Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazás telepítésekor automatikusan települ a Camera Raw bővítmény egyik verziója is.
Az Adobe rendszeresen adja ki a Camera Raw bővítmény új verzióit, melyek támogatást biztosítanak az új digitális fényképezőgépekhez. A Camera Raw bővítmény legújabb verziója a 8.1-es.
Kezdje annak meghatározásával, hogy a Camera Raw bővítmény melyik verziója van telepítve a Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazásban a számítógépén. Nyissa meg a Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazást, majd tegye a következők egyikét:
- Photoshop Mac OS rendszeren: Válassza a Photoshop > A bővítményekről lehetőséget.
- Photoshop Windows rendszeren: Válassza a Súgó > A bővítményekről lehetőséget.
- Photoshop Elements Mac OS rendszeren: Válassza a Photoshop Elements > A bővítményekről lehetőséget.
- Photoshop Elements Windows rendszeren: Nyissa meg a Photoshop Elements Editor alkalmazást, és válassza a Súgó > A bővítményekről lehetőséget.
Keresse meg a Camera Raw bővítményt az almenüben. (A bővítmények ábécésorrendben vannak felsorolva.) Ezután végezze az alábbi műveletek egyikét:
- Ha a Camera Raw nem szerepel A bővítményekről almenüben, ugorjon az 1. megoldásra.
- Ha a Camera Raw egynél többször szerepel a listában, ugorjon a 2. megoldásra.
- Ha a Camera Raw egyszer szerepel, válassza ki. A verziószámot a megnyíló információs ablakban találja. Kattintson bárhová az információs ablakban a bezáráshoz, majd menjen a 2. lépéshez.
2. Állapítsa meg a Camera Raw beépülő modul szükséges minimális verzióját a fényképezőgép támogatásának engedélyezéséhez.
Keresse meg a fényképezőgépet a Camera Raw bővítmény | Támogatott fényképezőgépek menüben.
- Ha fényképezőgépe nem szerepel a Támogatott fényképezőgépek listán, ugorjon az 5. megoldásra.
- Ha fényképezőgépe szerepel a Támogatott fényképezőgépek listán, jegyezze fel a Camera Raw bővítmény fényképezőgépéhez szükséges minimális verzióját. Ezután tegye az alábbiak egyikét:
- Ha a jelenleg telepített Camera Raw bővítmény ugyanaz vagy újabb, mint a szükséges minimális verzió, ugorjon a 2. megoldásra.
- Ha a jelenleg telepített Camera Raw bővítmény régebbi, mint a szükséges minimális verzió, menjen a 3. lépésre
3. Állapítsa meg, hogy az Adobe alkalmazás kompatibilis-e az Ön által igényelt Camera Raw beépülő modul verzióval.
Győződjön meg arról, hogy az Adobe alkalmazása kompatibilis a Camera Raw bővítmény szükséges verziójával. További információkért lásd Camera Raw bővítménnyel kompatibilis Adobe alkalmazások.
- Ha az Adobe-alkalmazás kompatibilis a Camera Raw bővítmény adott verziójával, ugorjon az 1. megoldásra.
- Ha az Adobe alkalmazás nem kompatibilis a Camera Raw bővítmény adott verziójával, ugorjon a 3. megoldásra.
Megoldások
1. megoldás: Telepítse a Camera Raw bővítménynek az Adobe alkalmazással kompatibilis legújabb verzióját.
Telepítse a Camera Raw bővítmény legújabb olyan verzióját, amellyel a Photoshop vagy a Photoshop Elements alkalmazása kompatibilis. (Lásd Camera Raw bővítménnyel kompatibilis Adobe alkalmazások, ha szükséges.) Ha például az Ön Photoshop verziója kompatibilis a Camera Raw 4,6-ig terjedő verzióival, akkor telepítse a 4,6-os verziót.Telepítse a legújabb verziót akkor is, ha csak a 4,3-as verzióra van szüksége a fényképezőgép támogatásának engedélyezéséhez.
Megjegyzés: Általában a Camera Raw bővítmény új verziói az előző verzió által támogatott fényképezőgépekre épülnek. Így a Camera Raw 4.4-es verziója például támogatja a 4.3-as verzió által támogatott összes fényképezőgépet, valamint további fényképezőgépeket is. A 4.3-as verzió támogatja a 4.2 verzió által támogatott összes fényképezőgépet, valamint további fényképezőgépeket is stb.
A telepítési útmutató megtalálható a Camera Raw letöltési oldalain a következő címen: http://www.adobe.com/hudownloads/updates/.
A jelenlegi verziójú termékek esetében automatikusan frissíthet a Camera Raw legújabb verziójára az Adobe Updater vagy az Adobe Application Manager alkalmazásokkal (CS5 és újabb). A Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazásban válassza a Súgó > Frissítések lehetőséget.
Ha továbbra sem tudja megnyitni a fényképezőgép fotóit, menjen a 2. megoldásra.
2. megoldás: Távolítsa el és telepítse újra a Photoshop vagy a Photoshop Elements alkalmazást.
Ha a Photoshop vagy Photoshop Elements a Camera Raw bővítmény több példányát is betölti, ezek a bővítmények ütköznek egymással. A probléma megoldásához távolítsa el, majd telepítse újra a Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazást.
Fontos: A szoftver eltávolítása előtt ellenőrizze, hogy rendelkezik az újratelepítéshez szükséges adathordozóval. Az Adobe szoftver korábbi verzióihoz nem áll rendelkezésre csere adathordozó.
A Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazás eltávolítása Mac OS rendszeren:
Készítsen biztonsági mentést a személyes fájljairól, beleértve a harmadik féltől származó bővítményeket is, az Applications/Adobe Photoshop [verzió] mappából vagy az Applications/Adobe Photoshop Elements [verzió] mappából.
Tegye a következők egyikét:
- Ha Photoshop CS3 vagy újabb, illetve a Photoshop Elements 6 alkalmazással rendelkezik, kattintson kétszer az alkalmazás vagy az Adobe Creative Suite kiadás eltávolítójára a /Applications/Utilities/Adobe Installers mappában. Ezután kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Photoshop vagy Photoshop Elements eltávolításához.
- Ha a Photoshop vagy Photoshop Elements korábbi verzióival rendelkezik, húzza a Kukára az Adobe Photoshop [verzió] mappát vagy az Adobe Photoshop Elements [verzió] mappát. (Ezek a mappák az Applications mappában találhatók.)
A Finderben navigáljon a /Library/Application Support/Adobe mappára.
Megjegyzés: Ez a fájl elérési út a Library mappára mutat az indító lemezkötet gyökérszintjén. Nem a felhasználó Home mappájában található Library mappára mutat.
Ha lát egy Plug-Ins nevű mappát az Adobe mappában, húzza azt a Kukára.
Indítsa újra a számítógépet.
Válassza a Finder > Kuka ürítése lehetőséget. Ha a Kuka nem ürül ki teljesen, mert zárolt fájlt tartalmaz, nyomja meg az Option billentyűt, és válassza a Finder > Kuka ürítése lehetőséget.
Photoshop vagy Photoshop Elements eltávolítása a Windows rendszerben:
Zárja be az összes Adobe alkalmazást.
Készítsen biztonsági mentést a személyes fájljairól, beleértve a harmadik féltől származó bővítményeket is a Program Files/Adobe Photoshop [verzió] mappában vagy a Program Files/Adobe Photoshop Elements [verzió] mappában.
Válassza a Start > Vezérlőpult (vagy Start > Beállítások > Vezérlőpult) lehetőséget, majd tegye a következők egyikét:
- Windows XP: Nyissa meg a Programok telepítése és törlése elemet.
- Windows Vista, Windows 7: Válassza a Program eltávolítása lehetőséget a Programok részben a Vezérlőpult kezdőlapján. Vagy, ha a Klasszikus nézetet használja, nyissa meg a Programok és szolgáltatások lehetőséget.
Válassza ki a Photoshop vagy Photoshop Elements verzióját a telepített programok listájában, majd kattintson a Módosítás/eltávolítás (Windows XP) vagy Eltávolítás (Windows Vista, Windows 7) lehetőségre.
Megjegyzés: Ha a Photoshop alkalmazás egy csomag részeként lett telepítve, válassza az Adobe Creative Suite lehetőséget a telepített programok listájából.
Kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat a Photoshop vagy Photoshop Elements eltávolításához.
A Windows Intézőben navigáljon a Program Files\Common Files\Adobe mappára.
Ha lát egy Plug-Ins nevű mappát az Adobe mappában, törölje azt.
Miután eltávolította a Photoshop vagy Photoshop Elements mappát, telepítse újra az alkalmazást az eredeti telepítő adathordozója segítségével. Ezután próbálja meg megnyitni a nyersképet. Ha nem tudja megnyitni a nyersképet, haladjon végig újra a fenti Útmutatón.
3. megoldás: Frissítse a Photoshop vagy a Photoshop Elements alkalmazásokat a legújabb verzióra.
Ha a Photoshop vagy Photoshop Elements Ön által használt verziója nem kompatibilis a Camera Raw bővítmény szükséges verziójával, fontolja meg a legutolsó verzió telepítését. Ezen alkalmazások legújabb verziója mindig támogatja a Camera Raw bővítmény legújabb verzióját és a fényképezőgépek legszélesebb körét.
Ha nem szeretne frissíteni, nézze meg a 4. megoldásban az Adobe DNG Converternek a Photoshop vagy Photoshop Elements adott verziójával való használatára vonatkozó útmutatót.
Frissítést vásárolhat hivatalos Adobe viszonteladótól vagy közvetlenül az Adobe-tól is. További információkért lásd: Adobe termékek vásárlása.
4. megoldás: Használja az Adobe DNG Converter alkalmazást a fényképezőgép nyersfájljainak DNG fájlokká alakításához.
Ha az Ön Photoshop vagy Photoshop Elements verziója nem kompatibilis a fényképezőgéphez szükséges Camera Raw beépülő modul verziójával, akkor használja az Adobe DNG Convertert.Az Adobe DNG Converter egy ingyenes segédprogram, amely KEP-fájlokat kép adatvesztés nélkül konvertál digitális negatív (DNG) fájlokká.Az Adobe a DNG-t univerzális formátumként fejlesztette ki a digitális fényképezőgépek nyersképfájljaihoz.
Az Adobe DNG Converter a Camera Raw bővítmény ugyanazon verziója által támogatott fényképezőgépek nyersfájljait képes átalakítani. A konvertált DNG fájlok Camera Raw bővítményben való megnyitásához a Photoshop vagy Photoshop Elements alkalmazásban a Camera Raw 2.3 vagy újabb verziója szükséges.
Az Adobe DNG Converter telepítéséhez Mac OS esetén kattintson kétszer a letöltött DMG fájlra. Ezután kattintson kétszer az Adobe DNG converter.pkg fájlra, és a telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat.
Az Adobe DNG Converter telepítéséhez Windows esetén kattintson kétszer a letöltött DNGConverter_[version].exe fájlra, majd a telepítés befejezéséhez kövesse a képernyőn megjelenő utasításokat
Fényképezőgép nyersképeinek DNG fájllá alakítása:
Hozzon létre egy mappát a merevlemezen, majd helyezze át vagy másolja át oda az átalakítani kívánt nyersfájlokat a fényképezőgépről. Ha a fényképezőgép egy már létező mappába helyezett nyersfájljait szeretné átalakítani, nem kell mappát létrehoznia.
Tegye a következők egyikét:
- A Mac OS rendszerben nyissa meg az Adobe DNG Converter alkalmazást az Applications mappában.
- 32 bites Windows rendszeren nyissa meg az Adobe DNG Converter alkalmazást a C:\Program Files\Adobe\ mappában.
- 64 bites Windows rendszeren nyissa meg az Adobe DNG Converter alkalmazást a C:\Program Files\Adobe\ mappában. Ha az Adobe DNG Converter alkalmazást 32 bites Windows rendszeren szeretné használni, nyissa meg az Adobe DNG Converter alkalmazást a C:\Program Files (x86)\Adobe\ mappából.
Válassza ki az átalakítani kívánt képeket tartalmazó mappát.
(Opcionális) Az előző lépésben kiválasztott mappa almappáiban található fájlok konvertálásához jelölje be a Beleértve az almappákban található képeket négyzetet.
Válassza a Mentés új helyre lehetőséget, majd válassza ki az átalakított képek mentésére használni kívánt mappát. Vagy válassza a Mentés ugyanarra a helyre lehetőséget.
(Opcionális) Ha bejelölte a Beleértve az almappákban található képeket négyzetet a 4. lépésben, válassza ki az Almappák megőrzése lehetőséget, ha azt szeretné, hogy a konvertált fájlok az eredeti mappaszerkezetben maradjanak.
(Opcionális) Válasszon egy átnevezési sémát az átalakított képekhez. Ha nem módosítja az átnevezési sémát, a konvertált fájloknak ugyanaz lesz a nevük, mint az eredeti fájloknak, de DNG fájlkiterjesztéssel.
(Opcionális) Az átalakítási beállítások módosításához válassza a Tulajdonságok módosítása lehetőséget, majd válassza ki a módosítani kívánt beállításokat, és kattintson az OK gombra.
Kattintson a Konvertálás gombra. A konvertálás állapotát a Konvertálás állapota ablak jelzi. Amikor a konvertálás kész, kattintson az OK gombra az Adobe DNG Converter alkalmazásba való visszatéréshez és további képek átalakításához vagy kattintson a Kilépés gombra az alkalmazás bezáráshoz.
5. megoldás: Ellenőrizze a Camera Raw bővítménynek a fényképezőgépet támogató frissítéseit.
Ha fényképezőgépe nem szerepel a Camera Raw bővítmény | Támogatott fényképezőgépek listában, akkor a Camera Raw bővítmény nem támogatja a fényképezőgépét. Rendszeresen ellenőrizze az oldalt (vagy a Digitális fényképezőgép Raw támogatás oldalt). Ott megtalálja, ha a Camera Raw bővítmény új verziója jelent meg, és az mely fényképezőgépeket támogatja.
